Кража денег!

08.05.2014 16:08
2463
Оценка
1
Отзыв проверен
Расскажу вам свою историю. Примерно месяц назад с моей зарплатной карты незаконно списали деньги в счёт организации Riot. О том, что деньги списываются я получал уведомления и успел заскочить в ближайший банкомат и снять оставшиеся деньги (деньги списывались разными транзакциями). Далее я пошел в отделение банка и подробно описал ситуацию. Мне сказали, что карточку заблокировали, транзакции заморозили, рассмотрят претензию и перезвонят через 3-5 дней. У моего друга(он тоже пользовался услугами Riot) произошла такая же ситуация. Он успел заблокировать карту, но [B]счёт загнался в минус(!)[/B], при чем минус немалый. Прошло 2 недели и Riot признали свою ошибку и вернули деньги назад. НО! Уралсиб до сих пор рассматривает претензию. [B]Прошел месяц[/B], а обещали 3-5 дней. Никто не звонит, не пишет. Случаи хищения денег, я считаю, нужно расследовать в приоритете, но Уралсибу на это "по барабану". Сейчас в нашей организации начинается рассматриваться переход к услугам другого банка. Я это тенденцию поддержу, как и многие сотрудники. [b]От Администратора:[/b] Уважаемый автор, скажите, пожалуйста, кто, где и когда Вам установил сроки 3-5 дней? [b]От Dale69rus:[/b] В банке, в г.Тверь, когда писал претензию. Девушка операционист сказала вам перезвонят через 3-5 дней.

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,09
средняя оценка
-
решено проблем
1 094
отзывов
1 049
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Уралсиб

Разрешили вопрос по конвертации рублей в доллары через банкоматы Уралсиб

Оценка 4

16 мая я обратилась в онлайн-чат с вопросом, имеются ли в моём городе банкоматы Уралсиб, позволяющие конвертировать рубли в доллары или евро, чтобы потом иностранную валюту можно... Читать полностью

26.05.2025

Помогли поключиться к акции "Кэшбек на ЖКУ"

Оценка 4

Здравсвуйте, на просторах интернета наткнулся на интересную акцию, которую начал банк Уралсиб. Тебе предлагают оплатить услуги ЖКХ в приложении и получить за это кэшбек. Учитывая... Читать полностью

11.03.2025

Медленное рассмотрение обращения, при этом консультации в чате и на горячей линии своевременные и полноценные!

Оценка 5

          Начну с хорошего...       А именно - оперативная/быстрая и эффективная работа сотрудников чата (почти всех, за редким исключением); а также сотрудников телефонной Службы... Читать полностью

07.08.2024

Позитивный опыт общения с профессиональными, доброжелательными сотрудниками

Оценка 4

Благодарю всех сотрудников офиса банка в г. Воскресенск, с которыми я общался во время визита 29.07.2024 (всю смену сотрудников!). Персональная благодарность К-ко Ангелине... Читать полностью

05.08.2024

Благодарность бдительному Виталию из отделения на 2-ой Тверской-Ямской

Оценка 5

Недавно наш пожилой родственник, находясь под влиянием мошенников, пришёл в отделение банка Уралсиб по адресу г. Москва, 2-я Тверская-Ямская ул., 14, с целью снятия со счёта денег... Читать полностью

26.02.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную признательность сотруднику Банка Уралсиб (г. Нефтекамск) М-ой Лиле за оформление кредита на юр.лицо. Процедура оформления заняла минимум времени , а это... Читать полностью

14.12.2023

Списание комиссии

Оценка 5

30.10.2023 у меня с карты была снята сумма 1000 р. В описании операции значится "Комиссия за обслуживание карты". Однако, как оказалось, это сняли комиссию за обслуживание пакета... Читать полностью

07.11.2023