Работают плохо, софт кривой, недоволен

Открывал вклад "Хит сезона" 8 мая, отделение на Курской. Процесс открытия вклада занял более часа. Минут 40 в очереди, минут 15 с оператором, минут 15 в кассе. Оператор отработал очень профессионально, никаких претензий. Кассир оказалась личностью разносторонней. Лениво пересчитывала переданные деньги, при этом активно говорила по телефону. Потом бросила глупый процесс пересчитывания и всецело посвятила себя телефонной беседе. При этом рассказывала собеседнице, что она "прям сейчас" на работе и "прям сейчас" перед ней стоит клиент. Обождав минутку-другую и не дождавшись возобновления процесса пересчёта денег, предложил ей завершить данный процесс. Барышня мне заявила, что, во-первых, она говорит по работе, и, во-вторых, у неё сейчас должен быть технический перерыв (а что я допущен в кассу - это мне такое одолжение оказано, видимо. А я, неблагодарный, презрел такие несомненные милости и выказываю странное нетерпенье...). После непродолжительных дискуссий телефон был отложен и пересчёт был наконец-то завершён и барышня смогла полностью отдаться увлекательной беседе, объявив перерыв (касса в отделении одна). В попытках минимизировать общение с чрезмерно коммуникабельными сотрудниками банка, завёл там самую простую дебетовую карту. Вкладчиков любят не особо, никаких бесплатных карт нет. Ок, пусть будет карта за 500 руб. 5 июня предпринял попытку пополнить вклад. Положил на карту 140 000 руб., 500 сняли за карту. Перевожу 139 500 на вклад. Пишут - возврат, денег, мало. Звоню в техподдержку. Говорят, у нас проблемы, может списывать комиссию за перевод с карты на собственный вклад 150 руб. Типа система сырая, потом вернём и т.п. Ок, пытаюсь перевести 139 350. Неа, недостаточно средств. Попутно всё ещё общаюсь с оператором техподдержки, заявку оформляем. Перевожу 100 000. Списывают 500 руб. комиссии. Оператор рассказывает, что комиссию с дебетовых карт списывают как с кредитовых и что-то такое в том же духе. Оформляем заявку. Типа завтра свяжемся с вами по телефону, всё вернём и т.п. Не перезвонили. Пока впечатление о банке крайне печальное. За исключением оператора на Курской, всё остальное беспросветно грустно...