Долг по корпоративной карте требуют с физического лица!

С Приватбанком, ныне БИНБАНК заключен договор об открытии счета с использованием корпоративных карт 14.07.2010 года р\с 40702810500048649755. К этому расчетному счету были открыты несколько корпоративных карт на сотрудников нашей организации. Начиная с 18-го декабря 2013-го по настоящее время сотрудники вашего банка систематически звонят нашему сотруднику на домашний телефон с угрозами испортить кредитную историю и требованием погашения задолженности по корпоративной карте организации. С нашими сотрудниками не заключались кредитные договора или соглашения. Почему банк обращается к физическому лицу, а не к официальному представителю организации? В свою очередь задолженность за организацией образовалась по вине банка: 7 декабря 2013 года по корпоративной карте №6766836131671727 оформленной на М-о Л.К. (Глав. бух организации), через терминал AVRH0816 было снято 24 700 рублей, остаток по карте составил 174,61. Банкомат не вернул карту. 9-го декабря 2013 года генеральный директор организации пополняет утраченную карту №6766836131671727 на сумму 30 000 рублей. В тот же день генеральный директор организации обратился в банк с устной просьбой перевести средства с утраченной карты №6766836131671727 оформленной на М-о Л.К., на действующую карту №6766836115877993, оформленную на Б-а А.В. (ген. директора организации). 10 декабря 2013 года с карты №6766836131671727 было дважды списано по 30 174,61. Одна сумма по устной просьбе организации, вторая сумма по инициативе банка, движение которой по выпискам из клиент-банка у нас нет. Средства были зачислены на карту №6766836115877993 оформленную на ген.директора. 11 декабря 2013 года через терминал AVRH3317 по карте №6766836115877993 ген.директора производится снятие 40 000 рублей, а затем ещё 10 000. В выписке по клиент-банку наша организация увидела только 10 000 выдача наличных и издательскую комиссию на 400 и 100 рублей, соответственно. 40 000 рублей по выписке из клиент-банка мы не увидели. Когда наша организация обратилась в банк с просьбой объяснить отсутствие движения средств в банковских выписках за 10 и 11 декабря 2013 года, сотрудник банка ответил, что это внутренние перемещения средств в банке и мы и не можем их видеть. 12 декабря 2013 по выписке банка снимается 20 604,15 как погашение задолженности. Вопрос: какой задолженности и по какой корпоративной карте, так как задолженность по карте №6766836131671727 оформленной на М-о Л.К. не была списана? 12 декабря 2013 года банком производится возврат средств по заявке (какой, от кого?) отдельными перемещениями отстатков средств с разных карт на общую сумму 10778,76, но организация ни какой заявки, ни в устной, ни в письменнной форме не дала. Данные передвижения средств по картам в выписках по клиент-банку не отразились. В клиент банке информации по задолженности на сегодняшний день мы не видим. Уже бывшему сотруднику М-о Л.К. до сих пор звонят коллекторы или сотрудники вашего банка с требованием погашения задолженности. Прокомментируйте сложившуюся ситуацию.