Связной Банк

Явилась беда откуда не ждал...

02.02.2015 00:18
1024
8
Без оценки
Я с со связным банком давно, буквально с открытия... не бросался в панику, после статьи в журнале, не бежал забирать деньги - после анонсирования закрытия отделений, потому что доверял, верил и не паниковал... Весь декабрь я потратил на получение ипотеки, бронирование квартиры, в январе переводил деньги на счет в связном банке, чтобы по возвращению в феврале с регистрации ДДУ - разом заплатить взнос за квартиру. Да, я не читал новость на главной странице сайта, я работаю, а не читаю новости. Когда я нес деньги в банк, при уже действующих ограничениях на денежные операции меня никто не поставил в известность, что я отдаю деньги "под замок"... И вот теперь я в ситуации, когда я не могу перечислить взнос за квартиру, а узнаю об этом только сегодня... Так делать нельзя... и я не убегаю, не снимаю деньги в панике, я хочу ими заплатить... Если честно, весь день меня трясет, так как столько нервов и сил потраченных на поиск и покупку квартиры "улетают в трубу" из-за действий банка, которому так доверял... Почему нет вариантов для исключительных ситуаций? Ведь я могу предоставить все документы...
Связной Банк
2015-02-02T15:47:00+03:00
Ответ для pilotoff. Здравствуйте! Нам искренне жаль, что описанная в отзыве ситуация вызвала у Вас неприятные эмоции. Дело в том, что в настоящее время заказ наличных в отделении банка не осуществляется. Установлены суточные лимиты на выдачу денежных средств в кассе отделения: • 25000руб.; • 500$; • 500€. Вы можете ознакомиться с ограничениями более подробно на сайте банка: https://svyaznoybank.ru/bank/news/detail/7881/. В ближайшее время будут предложены льготные тарифы на перевод собственных средств через QBank: рублевые переводы на свой счет в другом банке будут для клиента бесплатными, а валютные (такая услуга также появится в QBank к середине февраля) – будут тарифицироваться по минимальной стоимости, приближенной к собственным затратам банка на данный тип операций. Рекомендуем Вам следить за актуальными новостями на нашем сайте www.svyaznoybank.ru . Мы верим, что Вы сможете отнестись с пониманием к сложившейся ситуации и останетесь в числе наших клиентов! С уважением, Связной Банк

Отзывы о дебетовых картах Связного Банка

Плюс вам в карму

Оценка 5

Добрый день! Со связным банком познакомился еще на первом курсе университета. Являюсь клиентом с 2010 года и так больно с вами расставаться, аж слезы наворачиваются. Ни разу не... Читать полностью

08.09.2015

Спасибо за сотрудничество! Спасибо за красивый уход!

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочу сказать банку огромное спасибо, за 3 года поистине приятного сотрудничества! Никогда не возникало никаких проблем и недопониманий, все крайне удобно и... Читать полностью

04.09.2015

Спасибо службе безопасности и центру поддержки клиентов

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы сказать спасибо Службе Безопасности и Центру Поддержки клиентов Связного Банка. С моей карты попытались снять деньги через интернет, Банк оперативно... Читать полностью

24.08.2015

Очень жаль

Оценка 5

Обслуживаюсь в Связном банке много лет. Всегда радовал сервис и всяческие "плюшки". С удовольствием пользовался многими предложениями банка: активно пользовался стандартной картой... Читать полностью

04.07.2015

Всё не так плохо

Оценка 4

А я всё равно высоко ценю все услуги, предоставляемые мне банком. Где сейчас найдешь столь удобный вклад со свободным снятием пополнением в любую секунду через интернет банк? Все в... Читать полностью

24.04.2015

Тормозит бонусная программа

Оценка 4

К большому сожалению то, что раньше работало в Связном, как часы, сейчас не работает... 8-го апреля на сайте Связного обменял 3500 плюсов на баллы Трансаэро по карте 2989333636... Читать полностью

10.04.2015

Спасибо, Связной Банк!

Оценка 5

Подала на сайте заявление на опротестование давней операции, чтобы вернуть свои деньги, которые мне не возвратил недобросовестный поставщик услуг (т.н. chargeback). Получила... Читать полностью

03.03.2015
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка