Звонки по задолженности третьего лица

25.10.2015 13:54
3103
17
Без оценки
Уже второй месяц звонят из этого банка и просят позвать постороннего человека. Звонят до пяти раз в день, разыскивая свою клиентку. Каждый раз в ответ произносим один и тот же текст: телефон принадлежит другому человеку, называем фамилию владельца, продолжительность владения телефоном, квартирой, сообщаем об отсутствии любых связей с их клиенткой и т.д. Каждый раз оператор банка сообщает, что информация зафиксирована, а через два часа раздается очередной звонок, и все все повторяется сначала. Несколько официальных заявлений от нас об изъятии номера из базы Бинбанка кредитные карты не дают результата: нам сообщают, что номер изъят, и .... через два часа раздается очередной звонок. Конечно, господа, Вы можете "узвониться" по этому номеру. Но от этого ваш клиент у нас не объявится, не заведется и не зародится. Но это не самое интересное: самое интересное то, что один из операторов Бинбанка кредитные карты (кстати, не пожелавшая представиться) сообщила нам, что не смотря на наши заявления, звонить они будут нам до тех пор пока не будет выплачен долг. Интересно, что она имела ввиду: чтобы МЫ выплатили этот долг или организовали розыск их клиента? Почему Бинбанк кредитные карты нас взял в заложники по долгам постороннего нам человека? Получается, что кто угодно может дать Бинбанку кредитные карты любой номер телефона и спокойно не платить по долгам, пока Бинбанк кредитные карты будет упорно и бессмысленно прессовать несчастного владельца указанного номера?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-10-29T12:32:10+03:00
"Несколько официальных заявлений от нас об изъятии номера из базы Бинбанка кредитные карты не дают результата: нам сообщают, что номер изъят, и .... через два часа раздается очередной звонок." - укажите, пожалуйста, куда и когда Вы обращались с официальным заявлением? Укажите адрес, дату и номер претензии... PS: Оценка перенесена [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8531916/]сюда[/url].
AEROZOL
2015-10-29T23:27:26+03:00
Оставляла заявки по телефону на горячей линии, в отделе взысканий, через чат на сайте ББКК. Номер претензий операторы умалчивают или отказываются давать. Все обещали быстрое прекращение звонков. Звонки не прекратились.

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024