Карта по ЗП проекту. И отвратительное обслуживание

15.12.2015 10:44
2629
7
Оценка
2
Отзыв проверен
03.12.2015. получил на руки карту по зарплатному проекту. В течение трех рабочих дней после получения карты на руки, необходимо позвонить на горячую линию для активации. Сегодня уже 15.12, три раза звонил, ответ один - данных нет, позвоните через три дня. Зарплату не могу получить по этой же причине. Более того, при получении карты, действия сотрудника выдававшего карту отделения были возмутительны. Бланк на мою карту сотрудник заполнял от руки, в самом конце процедуры ошибся, написав что-то не то, порвал бланк и начал заново заполнять (это в наше время электронных документов). Параллельно улыбаясь в монитор компьютера, сотрудник с кем-то переписывалась! На мое замечание ответила неприятным тоном, что это долгая процедура. Считаю, что обслуживание клиентов в данном банке на самом низком уровне.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-12-21T16:46:43+03:00
Ждем ответ банка после проверки.

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024