PayPass не работает на терминалах Сбербанка

28.01.2016 14:10
8705
11
Без оценки
Здравствуйте! Почему-то перестала работать бесконтактная оплата PayPass на терминалах Сбербанка (код ошибки "12"). При оплате через терминалы других банков подобная проблема не возникает. Пробовал оплачивать несколько раз, вчера (27.01) и сегодня (28.01). Вот думаю: менять карту или "само рассосётся"?
Авангард
2016-01-29T17:28:43+03:00
Уважаемый Клиент, Анализ поступившего из Сбербанка запроса показал, что причина отказов заключается в неверной настройке терминалов. При попытке совершить оплату по бесконтактному интерфейсу терминалы формируют авторизационные запросы с неверным сочетанием полей, что приводит к отказу с кодом "invalid transaction". В поле, где описываются возможности терминала по приему карт, неверно указано "Считывание ICC, на терминалах поддерживающих EMV" вместо требуемого для проведения бесконтактной операции "Контактное считывание ICC; бесконтактное считывание ICC и магнитной полосы". Таким образом, Ваша карта в порядке, а для решения проблемы требуется перенастройка терминалов. Запрос по данной проблеме в Банк-эквайер направлен. ПАО АКБ "Авангард"

О банке

Народный рейтинг

92 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
25
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Авангарда

Оперативное оформление кредитной карты и внимательное отношение к клиенту

Оценка 5

В банк «Авангард» в Москве я обратился как физлицо, чтобы оформить кредитную карту с запасом средств на непредвиденные расходы. Ситуация была довольно срочной, поэтому решил прийти... Читать полностью

11.12.2025

Лучший банк России!

Оценка 5

Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня... Читать полностью

17.12.2023

Изменения кредитного лимита по карте

Оценка 5

Среди последних отзывов много таких где авторы возмущаются порезанным или обнуленным кредитным лимитом. Попал и я под аналогичное уменьшение КЛ. Сократили более чем в два раза... Читать полностью

10.03.2022

Стабильный, понятный и беспроблемный банк

Оценка 5

Хочется поблагодарить банк за оперативное решение о возврате списанных мошенниками сумм, за феноменально быстрый перевыпуск карты, за то что позвонив в службу поддержки нет времени... Читать полностью

19.02.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Незаметный банк, потому что беспроблемный

Оценка 5

Т.к. сегодня написал гневный отзыв на другой банк, то захотелось на контрасте написать про хороший, чтобы показать как нужно работать, но возникла сложность... Мой отзыв без... Читать полностью

10.12.2021

Спасибо банку за блокировку

Оценка 5

Не мог не поблагодарить банк за блокировку карты, за рубежом. Итак, по порядку Новогодние каникулы, несколько карт и карта Авы в кошельке и вроде все бы хорошо, но... В один из... Читать полностью

02.02.2021

Продукты банка