Внимание! UBANK копирует из вашего телефона информацию о ваших контактах и сохраняет у себя!

05.03.2016 12:27
7702
5
Оценка
1
Отзыв проверен
МДМ-Банк в лице UBANK-а свободно распоряжается информацией из вашего телефона с помощью мобильного приложения. Недавно решил оформить карточку UBANK (выпускается МДМ-банком). И вот я стал её обладателем. Установил мобильное приложение ubank. Далее - открываю интернет-банк по адресу http://www.ubank.ru, и что я в нём вижу? А вижу я в нём контактный список из своего телефона! Т.е. мобильное приложение Ubank без моего ведома передало контактную информацию из моего телефона в МДМ-Банк! ОК, думаю я, ну ладно, сам виноват, нечего было ставить всякие мобильные приложения. Удаляю приложение UBANK с телефона - а контактные данные в интернет-банке, с...копированные с моего телефона, продолжают отображаться! Т.е. контактные данные с телефона сохраняются где-то на серверах МДМ-Банка. Ну даже не знаю, что здесь сказать. Официальное приложение банка ведёт себя как троян и в наглую сливает контактную базу с телефона. Будьте бдительны! ЮБанку - огромное фу. Так дела не делаются. Позор, а не "команда профессионалов".
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-03-22T13:18:36+03:00
Сожалеем, но по правилам рейтинга содержание заявленных условий предоставления продуктов и услуг в уровне обслуживания не учитывается.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-03-10T09:05:14+03:00
Добрый день! Спасибо, что написали нам и дали возможность подробно пояснить работу приложения UBANK. МДМ Банк обрабатывает Ваши данные строго согласно принятой оферте. При этом МДМ банк не получает данные по контактному списку UBANK ни в каком виде. При запуске UBANK на смартфоне и регистрации в системе приложение сканирует список контактов на предмет наличия уже существующих пользователей системы UBANK. Это сделано для удобной работы в рамках раздела "Контакты" сервиса. Там Вы можете видеть историю переводов между Вами и контактом, кроме того при внутреннем переводе другому клиенту UBANK есть возможность выбора из тех, для кого это доступно. После того как список проанализирован, он хранится в системе UBANK, чтобы не вызывать каждый раз локальный перезапрос списка и излишний расход трафика. Поэтому этот список также виден в личном кабинете на сайте UBANK.ru исключительно для удобства пользователя. Дополнительно отмечаем, что список в личном кабинете на сайте UBANK.ru недоступен для МДМ Банка, его видите только Вы. В случае, если Вы хотите обнулить список контактов и стереть его, напишите в поддержку через личный кабинет на сайте или в приложении UBANK. После Вашего запроса UBANK удалит любую информацию о Ваших контактах. Обратите внимание, что запуск приложения может повторно привести к запросу контактов для проверки имеющихся клиентов UBANK. Во избежание этого запретите приложению доступ в контактную книгу смартфона. Надеемся, что смогли пояснить работу приложения. Команда UBANK не предоставляет доступ к списку Ваших контактов ни одному из своих партнеров. Данные хранятся внутри системы и используются только для раздела "Контакты" и сервиса "Внутренние переводы UBANK". Будем рады продолжению сотрудничества. Ваш МДМ Банк

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024