10 марта 2016 года не работает личный кабинет

10.03.2016 10:16
2918
3
Оценка
3
Отзыв проверен
После обновления ПО не получается зайти в личный кабинет (ЛК) на сайте https://online.binbank.ru. В старом ЛК требовалось в качестве идентификатора указать номер мобильного телефона, в новом ЛК требуется указать логин, который непонятно, где брать. При попытке попасть в ЛК с сайта binbankcards.ru, где можно указать номер телефона и пароль появляется ошибка аутентификации. По телефону 8 800 200 50 75 не удается дозвониться. Прошу решить проблему. Вчера был в офисе банка, где о возможных проблемах с ЛК даже не предупредили!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-03-28T19:30:46+03:00
Уважаемый maxon0301! Благодарим Вас за обращение и приносим свои извинения за увеличенное время ответа! Рады констатировать, что ситуация решена и Вы успешно пользуетесь системой «БИНБАНК-Онлайн». Приносим извинения за доставленные неудобства! С уважением, БИНБАНК кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024