Отзывы о АльфаСтрахование-Жизнь

Когда вместе с кредитом мне навязали еще и страховку было ощущение, что меня обманули. Но вроде все обошлось. После дергания, успокоился и выяснил, что легко от страховки отказаться, особо и делать то ничего не нужно. Я отказался без проблем, на здоровье не жалуюсь, слава богу. Пускай кому надо тот и оформляет.

В декабре 2017 года заключила 2 договора страхования жизни с выплатой инвестиционного дохода на приличную сумму. По первому (на 3 года) были чудесные ежемесячные отчеты до момента закрытия страховки Потом волшебным образом доходы превратились в убытки, в результате доход 0.

По второму еще "веселее": договор 5-летний, доход д.б. выплачен в сумме 400 тыс.руб. НО! на момент выплаты (декабрь 2022 года) АльфаСтрахование-жизнь заявило, что в настоящий момент выплаты доходов не осуществляет из-за санкций, и когда будет - не известно. 

А сейчас от АльфыС-жизнь настойчивые предложения с выплатами, невзирая на санкции. Они это прям педалируют.
Не ведитесь на развод, прибыли не получите, тупо крутят наши деньги.

Страхование жизни подписала вместе с кредитом. Тогда я не знала, что страховка не была обязательной, а сотрудники банка обходят точные формулировки. Спустя несколько дней узнала достоверно, что от нее еще можно отказаться. Думала еще пару дней, и решила оставить. Все-таки в этом есть некоторая защита, а от наступления страховых случаев уберечься в силу непредсказуемости невозможно. Не стала отменять.

Я сильно не дергался, когда вместе с автокредитом мне всучили страховку. Тем паче не стал волноваться, когда узнал, что от нее можно оказывается вовсе отказаться. Время на подумать у меня было, поэтому решил страховку оставить, мало ли какие ситуации в нашей суматошной жизни бывают, а со страховкой у меня соломка теперь подстелена на любой форс-мажор.

Решил отменить страховку, которая мне досталась вместе с автокредитом. Она обременительна, да и вообще необязательна. Стал искать информацию в интернете, как это сделать и подробные условия. На разных сайтах информация разнилась. Не было определенности, пока я не попал на эту ссылку https://aslife.ru/client/ask/alfa-bank-vozvrat-strakhovki/. Тут все подробно, достоверно, актуально по срокам, с шаблоном заявления в адрес страховой. Заполнил давление, отправил. Ожидание составило всего несколько дней. Я получил положительный результат. Страховая не стала уворачиваться и удовлетворила мое право на отказ от страховки.

В ноябре 2023 года я решила попробовать инвестиционное страхование. И оформила договор с "АльфаСтрахование-Жизнь" через Россельхозбанк. Как человек, не имеющий большого опыта в инвестициях, я давно искала безопасный способ вложить деньги, ведь процент по вкладам стал слишком низким. А покупать акции самостоятельно- ну это очень рискованно и сложно.
 Сначала проконсультировалась с менеджером. Он предложил мне страховую программу "Форт Нокс". И я решила ее рассмотреть. Программа гарантировала не только полный возврат вложенных средств, но и фиксированный доход. Для начала я выбрала срок на три месяца. За это время мой вклад принес доход в размере 13% годовых. Это приятно конечно, особенно учитывая мой предыдущий опыт с банковскими депозитами.
 Я увидела что это надежно. Поэтому по окончании первого срока я оформила новый договор на шесть месяцев. В этот раз доход составил 14%, а потом ещё через полгода 16%. Такая динамика мне понравилась. Думаю я правильно сделала. Еще мне понравилось что мой вклад полностью защищен на весь срок договора. Программа действительно не требует никакого участия в управлении инвестициями, там всё уже подобрано профессионалами. У них есть удобное мобильное приложение, там можно отслеживать свои вложения. А если возникнут вопросы то можно обратиться на горячую линию, и там быстро помогут.

Я конечно понимаю, что юристы существуют для помощи людям, но обманывать – это уже другая история. Один из таких юристов настойчиво уверял меня, что только с его помощью я смогу вернуть деньги за страховку, и без него не обойтись. В итоге, сама разобралась, без его участия и оплаты. Так что, убедилась с данной проблемой лучше справиться самой

Не рекомендую эту компанию, безответственное отношение к клиенту ,умышленное затягивание выплаты по договору ,на прямые вопросы когда придут деньги ответ , то реквизиты не те ,то сроки рассмотрения какие то появились , сначала 5 дней , потом до 15 , в наглую крутят деньги и отмораживаются каким то бредом . Совершил глупость ,что связался с этой ....

Захотела вернуть страховку, полученную в банке вместе с кредитом, но пугали все эти юридические проволочки. А тут и юристы предложили свои услуги за деньги. Деньги терять не хотелось, поэтому изучила информацию на сайте страховой компании и поняла, что справлюсь без всяких юристов и бесплатно. Нормально там все написано, у меня все получилось

На сайте страховой компании нашла всю информацию по отказу от страховки, включая образец заявления. Удалось в итоге беспрепятственно вернуть деньги за ненужную мне страховку .

Брал кредит в банке , там же навязали страховку. Оно вроде как и полезное дело, но с деньгами было туго, решил проштудировать, как можно ее вернуть. Обратился к юристам, но они цену заломили, вообщем решил сам попытаться как-то сделать это без них. И правильно сделал - на сайте страховой все понятно написано, чтот делать. 30 дней у меня не прошло с даты начала страховки, так что вернул ее бесплатно

Несколько лет назад решила разобраться что такое инвестиционное страхование. Было это в 2020 году.
 До этого слышала об этом, но долго сомневалась, стоит ли доверять свои деньги. В итоге заключила договор с АльфаСтрахование-Жизнь через МТС-банк, который был их партнером. Выбрала стратегию "Стабильный доход", вложила 100 тысяч рублей на три года. Программа показалась интересной. Ведь в основе был диверсифицированный портфель, а он включает вложения в пять крупнейших мировых фондов. Это от акций и до государственных облигаций. Через месяц решила, что не стоит останавливаться на одном договоре, и оформила еще один, на 50 тысяч.

 Три года пролетели быстро. Поначалу волновалась. Что если рынок пойдет не так, как ожидалось? Но, к счастью, программа сработала, и через три года получила свои деньги обратно плюс небольшой доход — примерно 3% годовых. Не могу сказать, что это огромные прибыли, но это было лучше, чем просто держать деньги под подушкой.

 После этого я решилась на новое вложение. Вложила 100 тысяч рублей в стратегию "Курс на рост". Теперь мои средства инвестируются в акции Сбера. Пока сложно сказать, что будет дальше, но я уже чувствую себя более уверенно в этих инвестиционных продуктах. Сама идея, что твои деньги работают, а не лежат мертвым грузом, вдохновляет.

Добрый день,

Вот и я столкнулась с той эе проблемой, что и многие в этой ветке и ветке самого Альфа- Банка- мне не хотят возвращать деньги за навязанный банком ДМС. Точнее как навязанный, просто было предложение от моего любимого банка по кредитам и снижению ставки с помощью страхования жизни, которое было просто выделено в приложении кнопкой: ‘Защита’. Нажал, процентная ставка упала, взял кредит, и увидел, что застрахована не только жизнь, но и ДМС полис есть, где услуги просто оставляют желать лучшего. Если коротко, то все онлайн… Но тут не об этом. Сумма кредита выросла на такой хороший порядок.

Обращаюсь к оператору банка, можно ли будет вернуть данные средства при полном досрочном погашении? Ответ: да, конечно. Отлично, подумала я, и погасила 2 кредита досрочно. Один за 2 месяца из 60 предоставленных. Второй за 6 месяцев из 60 предоставленных. У обоих ДМС, повторюсь, не только страхование жизни, а ДМС. То есть я 2 раза застрахована по ДМС в одной и той же компании. Это уже абсурд. Более того, у меня остался еще один кредит и там я тоже застрахована по ДМС в этой же страховой. То есть я трижды застрахована по одним и тем же пунктам. Я трижды заплатила за одни и те же условия, и одно и тоже время!!!

Поговорив с оператором уже самой страховой компании выяснилось, что за страхование жизни мне копейки вернут, а там реально копейки. А вот по ДМС- нет. Но я не сдавалась и отправила на Шаболовку, в компанию, 4 заявления на возврат своих средств. По двум (страхование жизни) быстро пришел ответ, что заявления в работе и буквально через пару дней вернули те копейки. А вот по 2-м другим заявлениям образовалось молчание.

Почитав данный форум, я поняла, что вариант только один- идти к юристам (так как по закону защиты прав потребителей данная страховая компания обязана мне вернуть средства за неиспользованный период, если я разрываю с ними договор), по другому данная компания не понимает. Естественно, я пошла к юристам. Моя досудебная претензия была получена получателем 27.09.2024 года. Сегодня 11 октября 2024 года и нет даже намека на то, что кто- то в АльфаСтраховании- Жизнь шевелится, чтобы решить мой вопрос в досудебном порядке. Видимо, около 500 судебных дел- это ниже возможного порога для данной компании, и оплачивать втройне суммы от сумм уплаченных клиентами взносов- это тоже норма.

Честно, мне бы очень хотелось решить данный вопрос без суда, но с таким подходом от компании я многого, видимо хочу. Я клиент Альфа- Банка более 15-ти лет. Все и всегда платила и плачу вовремя. И застрахована я трижды! Пожалуйста, верните деньги по двум уже погашенным кредитам и полисам, которыми я никогда не пользовалась! 

С уважением,
Нина.

ВСЕМ! ВСЕМ! ВСЕМ! Люди! Человеки! Контора "альфастрахование жизнь", руководимая бездарными людьми и так называемыми "экономистами" обманула меня! 02.10.20 меня обманом и обещаниями высокой доходности уговорили заключить с ними "Договор страхования жизни...с дополнительным инвестиционным доходом"(на 19-и страницах) с окончанием 01.10.24 , вложив 300000 (триста тысяч) рублей. По окончании договора мне начислили 1200 (ОДНА ТЫСЯЧАДВЕСТИ!!!) рублей за 4 (ЧЕТЫРЕ!!!) года. Если бы я просто разместил свои 300000 в любом ОБЫЧНОМ банке на любом ОБЫЧНОМ вкладе, то получил бы минимум 150000 (СТО ПЯТЬДЕСЯТ ТЫСЯЧ) рублей. Почувствуйте разницу 1200 и 150000. Меня просто обманули. Плюс к этому мне вернули мои деньги только через 9(ДЕВЯТЬ) дней после окончания договора. Берегитесь этой конторы!

Взяла автокредит в Альфа-банке 30.09.24. При оформлении в сумму включились две страховки на сумму свыше 200 тыс р.! Они их просто навязали, не дав права выбора. 
Решила отказаться от одной страховки, которая по договору не влияет на процент кредита. Да и в самом договоре указано, что я имею на это право.

Я звонила на горячую линию раз 20. Это просто издевательство. Они меня довели до нервного срыва. Сотрудники компании при разговоре оказывают сильное давление, чтобы клиент передумал отказываться от страховки. 
Сегодня второй день, когда я пытаюсь получить заявление для отказа. Если ссылку мне не предоставят, пойду в суд. 
Это просто обман. Мало того, что процент кредита конский, так еще должны оплачивать страховки.

Оформил полис через сервис банки.ру. При заполнении данных ошибочно указал не верный банк. Затем позвонил в поддержку, чтобы внести изменения/расторгнуть полис. Мне сказали, что в данном случае возможно только расторгнуть и направили на сайт на форму расторжения https://www.alfastrah.ru/individuals/housing/mortgage/termination/ . Во-первых в форме отсутствует поле с реквизитами для возврата, во-вторых после отправки просто появляется сообщение, что заявка принята, а что будет происходить дальше абсолютно не понятно. Я опять позвонил в поддержку, где мне сообщили, что заявка обрабатывается в течение 7 дней, но на вопрос куда мне вернутся деньги, мне ответа не дали

Невозможно отказаться от страховки, оформленной 29.09.2024г 
Звонил на горячую линию ( несколько раз, по полчаса слушал хамство сотрудников). Жду заветную смс с инструкциями уже несколько дней. Оформлял заявку через сайт. Все это бесполезно. 
складывается ощущение, что вы делаете это намеренно. Нарушаете законодательство РФ.
Вот номера полисов, может быть хоть так к вам можно будет достучаться!
10107****01
10107****08

Всём доброго дня! Между мной и АО Альфа Банк, 16.06.2021 был заключён договор на потребительский кредит в размере 1 млн. Рублей. При заключении договора менеджер навязывал страховку, при этом гарантировал что за досрочное погашение кредита, я смогу вернуть часть страховой премии. Полис страхования мне даже скинули на почту, не то что отправили оригинал.

22.08.2024 кредит был погашен, досрочно. 25.09.2024 Я обратился в компанию АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНЬ, для возврата части страховой премии за досрочное погашение кредита. Отправил заказное письмо, на что естественно потратил свои деньги, в письмо вложил заявление о расторжении договора, затем вложил справку от альфа банка что кредит был погашен и справки из налоговой за 21,22,23,24 года, что я не получал налоговый вычет за данную страховку. Страховых случаев у меня тоже не было. И мне естественно приходит отказ. Операторы мотивируют это какой то страховкой ДМС, хотя договор у меня с ними был на,  "смерть застрахованного" И "инвалидность застрахованного" - страховая премия 105 638, 61 руб., "потеря работы" 41 454 руб.. 

Я как честный человек, взяв кредит, застраховал его, переплатив денег, чтобы оградить банк, себя и своих родных от проблем и когда выплачиваю кредит досрочно получаю вот такую несправедливость. Это дело я так не оставлю, вынужден обратиться к юристам за консультацией и подачи иска. 
Ребята не связывайтесь с это конторой. 

P. S. 
Страховой полис от компании АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНЬ Я ПОЛУЧИЛ ТОЛЬКО 27 августа 2024. А заключён договор кредита и страховки был 16 июня 2021.

Закрыл потребительский кредит - возврат части страховой премии не получил - ОБМАН. НЕ обращайтесь НЕ СоВЕТУЮ!!!!!

Отличная страховая компания, быстрая выплата по страхованию. Воспользуйтесь скидкой 25 % от стоимости страховки переходите по ссылке если надо застраховать авто и пользуйтесь специальным предложением:

Нлмшмлмлпшмлмлплшпшпшпшппшлплмлмлмлмлплплплплплплмлплпрлмлмлмлмлмлмлплплплплплмлмлмлмлмлмлмлмлмлплплплплплплплмлплплплпшплплплмлпрссосоплрдрлмлсосгагплилмлпшплилпраомлнвоплршршплмшпгплршршпгпшпшпшплпопомлмлсоалмлплмлмлмшпшплпш

Они берут у вас деньги и крутят их весь срок, а максимум что вам вернут, это то что вы вложили. Ни % и прочие выплаты, даже по смерти застрахованного (в моём случае мать), не возвращают. Не вздумайте страховаться! Ссылаются что все деньги хронят за рубежом и из за санкций, видите ли, не могут ничего вернуть! А где наши смотрящие органы? Что не проверяют? Не наказывают? Мне лично до лампочки где вертят наши с вами деньги, но я живу, страхуюсь в РФ и по законам РФ они должны работать и соблюдать их. Проходите мимо этой компании.

Сегодня были получены компанией мои документы, для расторжения договор был оформлен 7 сентября, документы отправлены 25 сентября. Жду озврата денежных средств. В договоре оговорено срок возврата. Напишу о результате и оценю. Ожидаю от компании выполнения обязательств, надеюсь, что сииуации о не выполнении  обящательств не по вине организации

2 августа 2024 года мы обратились в офис, чтобы получить консультацию о необходимых документах для подачи заявления на страховую выплату, а также с просьбой предоставить отчёт о доходности за все периоды действия договора (обращение AS0804476024). Однако ответ по нашему заявлению не был предоставлен.Сотрудник банка отметил, что перечень необходимых документов указан в пункте 10.4 Условий страхования, утверждённых Приказом генерального директора Слюсаря А.В. от 21 июня 2019 года № 105.

27 августа 2024 года мы подали заявление на страховую выплату (заявление AS0810532324). При приёме документов у сотрудника банка не возникло никаких вопросов. Однако выплаты до сих пор не произведены.Вчера мы получили письмо с требованием предоставить нотариально заверенную копию свидетельства о смерти страхователя. Однако в пункте 10.4 условий страхования приложенных к договору, не указано требование о предоставлении нотариально заверенной копии этого документа. Создаётся впечатление, что компания намеренно затягивает процесс рассмотрения заявлений и выплат.

На мой отзыв о досрочном погашении кредита Альфа Банке и попытке получить страховку "АльфаСтрахования -Жизнь "Ответил Владелец .По его мнению в моем случае его страховая компания понесла большие риски и поэтолу они теперь стали лутше конечно вернув 753 рубля из 24763 суммы страховки тут не поспоришь.

24 августа 2024 г. я, направлял из г. Казань заявление о расторжении полиса страхования с приложением
полиса и копией паспорта (трек-номер 42003997536350, получено 30 августа Альфастрахование-жизнь).

14 сентября я отправил досыл информации (трек-номер 42003997565749), указал в заявлении № договора страхования. Страховщик получил 20 сентября, но деньги до сих пор не перечисляет.

По телефону альфастрахование-жизнь утверждает, что досыл информации является ПРЕТЕНЗИЕЙ и рассматривается аж 30 дней.

У вас 10 рабочих дней на перечисление страховой премии! я отправил заявление в период охлаждения, и вы обязаны в срочном порядке рассмотреть мой досыл.