Отзывы о Совкомбанк Страховании Жизни

Оформила полис несколько лет назад и не могу сказать , что решение было вдумчивое и вникла во все детали . Понимаю , что это мой накопленный опыт , но уровень поддержки и уверенности с момента перехода компании от иностранного лица в Совкомбанк резко снизился .

К сожалению практически не было диалога и ощущение беспомощности накрывало, как и злости на себя . Это эмоция ….

Я практически на ее пике позвонила в офис и после разговора с оператором мне перезвонил Станислав Ф-в . Во время разговора я получила ответы на все вопросы четко , взвешенно и без задержки на уточнить .

Мы рассмотрели все возможности , нашли ошибки в стратегии , подобрали тактику и я совершенно четко понимаю с чем я работаю и зачем , а главное как этим управлять .

Каждым процессом должен руководить узкий специалист . Станислав произвел на меня именно такое впечатление . Спасибо )

Обращался 11 марта по вопросу оформления ПСЖ полиса Гибкий курс,оставил заявку, со мной связался специалист А-н Анна Р по по поводу оформления, процесс оформления был быстрый, скинул все необходимые данные, оплатил, и полис уже был готов.

Большой плюс работы с данным сотрудником в том, что к концу действия полиса напоминает и помогает с возвратом денежных средств.

Сама заполняет необходимые заявления, только остаётся подписать, очень удобно работать с такими людьми

Очень порадовала работа страхового агента Ф-а Станислава В, он заполнил и отслеживал мне обращение с момента подачи и до момента выплаты.

Подача документов 17.02.2025 в них не было печатей , 03.04 . 2025 я предоставил документы с печатями. 12.04.2025 деньги мне зачислили.

Место обращения Владимир.

Здравствуйте.
Являюсь активным пользователем банковских и страховых продуктов. В начале марта 2025 меня заинтересовала программа накопительного страхования жизни Совкомбанк страхование. Поскольку продукт для меня был новый, решил попробовать так сказать тестово на 1 месяц подобную страховку.

Представитель компании , Елена, менеджер группы Совкомбанк страхование, очень профессионально и быстро проконсультировала меня удаленно через мессенджер о нюансах данного вида страхования, также удаленно я и оформил полис НСЖ Гибкий курс.

Радует, что Совкомбанк страхование осуществляет дистанционно оказание услуг по страхованию. Рекомендую данную страховую компанию и Елену!
С уважением.

Недавно супруга оформила себе полис НСЖ "Гибкий курс" от СК «Совкомбанк страхование жизни». Рассказала, что и как нужно делать и вот я тоже решил. Хотя не хотел сначала заморачиваться, думал это долго и муторно.

Оформил я его 4 марта 2025г через менеджера, который оформлял и жене - М-на Елена. Елена все быстренько оформила, прислала реквизиты, я оплатил и на месяц забыл. Спасибо Елене за качественную работу. Будем сотрудничать дальше.

Решил оформить продукт "Гибкий курс", оставил заявку через сайт. На следующий день перезвонил менеджер, предложил прислать необходимые документы (скан паспорта, согласие) по электронной почте. Все выслал, далее прислали ссылку на оплату полиса, его можно оплатить картой (также подходят кредитные карты некоторых банков). Оплата прошла успешно, но далее последовала заминка - как выяснилось, полис приходит не сразу, а в течение 6 рабочих дней. Также очень долго заводят личный кабинет на сайте - до 10 рабочих дней. Но по истечение заявленных сроков все было на месте.

После окончания полиса получить выплату также можно удаленно, через ЛК. Нужно заполнить небольшую форму, прикрепить скан паспорта и полиса. Здесь снова заминка - файл полиса с паролем, пока его не снимите и не уменьшите размер файла, к заявлению его не прикрепить. Пришлось гуглить и разбираться, но в итоге все получилось.

Менеджер постоянно на связи в мессенджере, на вопросы отвечает без задержек. В целом рабочий продукт, но нужно работать над удобством онлайн-сервиса.

Л-ва Алена страховой агент, от Совкомбанка, я с ней оформила страховку по программе "Юниор" на 10 лет, быстро и удобно, всю информацию получила от агента в краткие сроки. Оформила в рассрочку по карте Халва, на один год. 12.04.25 пришли документы на подпись онлайн. Меня все устроило. Спасибо. Город Челябинск.

Консультант Ф-ов Станислав В. профессионально и качественно ответил на вопросы, внес изменения и проконсультировал, даже по тем вопросам, которые у меня могут возникнуть в будущем и я о них не знал. Ощущение профессионализма и хорошего сервиса

9.04
Выездная консультация

Финансовый консультант С-на Е.В очень помогала на всех этапах, начиная с оформления и заканчивая выплатами, все оперативно и подробно, всегда была на связи

Даже когда я по дурацкой случайности указал некорректный номер расчетного счета, Е.В. помогла переделать заявление и оперативно загрузила в базу, в следствие чего выплата была получена на актуальный счет

Из минусов - сайт страховой крайне неудобный и нет уведомлений об окончании срока полиса, было бы неплохо не отслеживать такое самому

Несмотря на мое резко отрицательное отношение к Совкомбанку как финансовому институту, с Совкомбанк Страхование жизни проблем у меня не возникло никаких, в следующий раз также обращусь к Е.В. и буду рекомендовать всем знакомым

Для выезда моего сына за границу РФ по участию в международных соревнованиях по футболу потребовалась соответствующая страховка.

Уже несколько лет сотрудничаю со страховой компанией Совкомбанк страхование. Оформляю полисы страхования различных программ. Для оформления данного полиса обратилась в мессенджере к уже знакомому финансовому консультанту компании, который помогает мне по вопросам моего страхования и получила нужный полис через пол часа.

Как и прежние полисы, оформили, оплатили дистанционно и направили мне в электронную почту. Спасибо компании.

У меня закончился полис "Гибкий курс" 26.03.2025 г., и по совету моего страхового агента Л-й О.А. мною было принято решение об открытии нового полиса страхования жизни.

10.04.2025 г. мы встретились с агентом в офисе на ул. Ярославская д. 27.
Мне было предложено несколько вариантов страховых продуктов. По условиям мне больше всего понравилась программа "Курс жизни про" на 3 года с единовременным взносом.

Одновременно была переоформлена карта "Халва", у которой истек срок, новая карта была использована для оплаты полиса.

Я очень благодарна своему агенту за профессионализм, подробное объяснение условий страхования и оформление получения кэшбэка по карте Халва.

Позвонил в контактный центр «Совкомбанк Страхование Жизни» 03.04.2025 для уточнения информации по страховому полису. Ожидать на линии не пришлось, оператор Елена оперативно со мной соединилась.

Я попросил проверить состояние полиса «Гибкий курс». Оператор уточнила дату заключения договора страхования и дату оплаты, ФИО и дату рождения, а также номер договора страхования.

Оператор подробно ответила на мои вопросы. Сообщила, что данный договор страхования уже отображается в системе, договор активный. Сообщила сроки страхования. На мой вопрос о действиях, которые мне нужно предпринять после окончания действия договора для получения выплаты, Елена ответила, что после окончания срока действия договора страхования мне необходимо подать заявление о страховом событии – дожитие, которое является риском по окончанию договора страхования.

Через личный кабинет, в который я могу войти по номеру телефона, я смогу подать заявление. Все этапы обработки заявления будут отображаться в личном кабинете в разделе «Мои страховые события». Выплата поступает в течение 10 рабочих дней (как правило быстрее) на мои банковские реквизиты. По моей просьбе оператор уточнила точную дату, начиная с которой я могу подать заявление.

Елена была доброжелательна и оказала полноценную консультацию, на все вопросы получил ответы.

Добрый день.

Решил воспользоваться новым финансовым продуктом страхование жизни Гибкий курс. Вначале было непонятно что это за финансовый продукт и как получить доход на нем.

Финансовый консультант И-а Наталия ответила на мои вопросы, выслала необходимые документы для оформления продукта.

По окончании действия продукта необходимо было предоставить документы в страховую для возврата моих средств с процентами.

Обратился в контакт центр по телефону 88005103510 и понял. что возврат денежных средств может затянутся. Опять связался с консультантом И-й Натальей, она подсказала как правильно оформить документы и быстрее получить возврат средств с процентами, за что ей и благодарен.

Обратился в офис страховой компании в г. Твери 28.03.2025 к территориальному менеджеру Екатерине для оформления программы накопительного страхования жизни «Гибкий курс». Время визита в офис согласовал с Екатериной заранее, получилось посетить офис в удобное для меня время. В офисе Екатерина ответила на возникающие у меня вопросы о процессе оформления полиса страхования. Оформление документов прошло оперативно.
В дальнейшем Екатерина была на связи, сопровождала меня. Перед планируемой оплатой 02.04.2025 я вновь обратился к менеджеру с просьбой проверить состояние полиса. Екатерина сообщила, что полис активный, можно оплачивать. Оплата прошла успешно, затруднений не возникло.
Выражаю благодарность Екатерине за сопровождение при оформлении страхового продукта и ответы на возникающие вопросы.

По приглашению агента Елены пришла 26.09.2024 в офис Совкомбанк Страхования по адресу: Чебоксары , ул. Ярославская, 27. Офис 4004. Оформила полис страхования по Несчастным случаем. С покрытием до 1000000руб. Страховой полис 115-*******-24 покрывает риски.

- телесные повреждения;
- временную утрату трудоспособности;
- инвалидность;
- смерть.

Страховка действует по всему миру. Встреча проходила около часа в уютном, светлом офисе . Страховой агент Елена была внимательна ,ответила на все интересующие вопросы, предложила чай, кофе.

Оформление полиса заняло 15 минут. Тут же оплатила его по специальной ссылки агента онлайн, что очень удобно.

Елена все очень подробно рассказала про сам продукт . Советую компанию и агента.

Обратился в страховую компанию через официальный сайт 05.03.2025, оформил накопительное страхование жизни "Гибкий курс" на один месяц.

Менеджер Надежда прислала документы и оперативно оформила мне полис. После чего на протяжении всего времени подсказывала, как и где посмотреть данные полиса, когда он заканчивается.

По окончании срока полиса Надежда помогла оформить заявление на получение страховой выплаты дожития. Выплату получил в полном размере, в первый рабочий день после выходных.

После получения выплаты пригласили в офис, угостили кофе = менеджер Юлия рассказала о других интересных программах.

Очень грамотные специалисты, приятно с ними сотрудничать!

Давно думал о том, что нужно застраховать себя по самым серьезным рискам. Я думаю о своих детях. Ведь если со мной что-нибудь случится, то им придется отвечать по моим обязательствам. Поэтому искал хорошую страховую и хорошего агента.

Моя знакомая порекомендовала мне Татьяну К., фин консультанта страховой компании. Мы встретились с ней и я озвучил ей свои пожелания.

На следующий день Татьяна приехала снова уже с конкретными предложениями и я выбрал программу Жизнь плюс. Я скинул ей необходимые документы и в тот же день Татьяна мне направила мне ссылку на оплату полиса. Быстро, четко и без лишних слов и навязывания ненужных мне услуг.

Я юрист по роду деятельности и мне очень нравится, когда человек знает свое дело и является профессионалом. Компании респект

С января 2025 года пользуюсь продуктом компании - накопительное страхование жизни. Несколько раз оформляла полисы сроком на 1 месяц. Мой менеджер - Елена М-а, профессионал высочайшего уровня.

Оформление документов происходит очень оперативно, буквально в течение 20 минут. Она всегда на связи, отвечает на все вопросы, сообщает обо всех изменениях по продукту, чтобы я могла планировать свои дальнейшие действия.

Это очень удобно, и я чувствую заботу о своих интересах. Однажды я попросила изменить сумму уже оформленного, но еще не оплаченного полиса, потому что у меня поменялись планы, и Елена организовала это практически мгновенно.

Оплата полиса происходит на сайте, также на сайте в день окончания полиса можно оформить урегулирование страхового события.

Выплата происходит оперативно, в течение 2-4 дней. Словом, впечатления от сотрудничества самые положительные.

С конца осени 2024 года и в течение всей зимы пользовалась продуктами (НСЖ "Гибкий курс" страховой компании "Совкомбанк страхование жизни".

Очень довольна совместной работой! Взаимодействовала напрямую с менеджером Еленой М., безумно приятная в общении и профессиональная сотрудница компании.

Все полисы оформлялись буквально за полчаса и с корректными данными. Вывод денег после завершения полиса не составлял труда, у компании все отлично налажено, процесс занимал 1-3 дня.

Планирую и дальше использовать продукты страховой компании!

Обратилась по оформлению полиса страхование жизни, Очень удобно, быстро. Обращение сформировано через задачу Pyrus 01.04.2025 г.

Получила подробную информацию от сотрудника Совкомбанка, предоставила пакет документов в электронном виде и оформила полис с хорошей скидкой.

Благодарю за оперативное оформление полиса

4 марта 2025г я оформила полис НСЖ "Гибки курс от СК "Совкомбанк страхование жизни". Это был мой первый подобный полис. Оформляла я его на месяц.

И вот 5 апреля пришло время подавать заявление на получение денежных средств. Я зашла в ЛК страховой, там были видны все данные по моему полису. Нашла нужный раздел для подачи заявления, и заполнила все необходимые поля. В основном нужно было просто выбрать уже заполненные данные из выпадающего списка. Также указала реквизиты счета, куда поступят средства и подгрузила скан паспорта и полиса.

На все это у меня ушло не более 10 минут. Почти сразу на почту пришло письмо, что мое заявление зарегистрировано. Далее оставалось только ждать поступления денежных средств. И вот на второй рабочий день после подачи заявления (9 апреля) выплата поступила на банковский счет, чему я была приятно удивлена.

И конечно же продолжу сотрудничество с данной страховой компанией.

Оформила полис страхования жизни в Совкомбанк Страхование жизни. Оформила через страхового агента. Такого внимания и участия я не получала никогда ранее.

Мне подобрали идеальный вариант, подходящий под мои условия, так я одинокая немолодая мама с маленьким ребенком. Оформляли дистанционно - я в Ярославле, агент в Москве.

Агент Д-о Евгения профессионально подошла к мой ситуации. Водила меня буквально "за руку". Все прошло идеально. Я довольна и рекомендую компанию и агента всем своим знакомым.

Неоднократно обращался в данную страховую компанию для оформления НСЖ "Гибкий курс".

Процесс оформления страховки максимально прост и понятен.
Есть возможность оформить любой продукт дистанционно, не посещая офис страховой компании, обратившись к менеджеру.

Взаимодействие с страховой доступно через личный кабинет, что очень удобно и экономит время.
Отдельно хочется отметить высокий профессионализм и клиентоориентированность моего страхового агента - Мос-ной Елены.

Елена всегда на связи и отвечает на любой возникший у меня вопрос, оперативно(даже в выходные!) оформляет страхование в день обращения и отправляет полный пакет документов на электронную почту.

Елена расскажет обо всех нюансах продукта и сопровождает на всех этапах.
Связь с менеджером происходит через мессенджеры.

Очень доволен опытом взаимодействия с страховой и обязательно продолжу дальнейшее сотрудничество. Рекомендую!

08.04.2025 я обратилась в страховую компанию "Совкомбанк страхование жизни"по адресу город Чебоксары, улица Ярославская, 27. Мне очень понравился офис, обстановка. Сотрудники предложили мне чай, кофе, очень приятно. А мне нужно было застраховать свою жизнь.

Мне очень помогла К-а Людмила А. Всё подробно мне разъяснила, всё оформила. она мне разъяснила, что в силу возраста я смогу оформить полис с кэшбеком только на 3.5,7 лет , причем, оформив на 3 года, я не смогу получить налоговый вычет. А вот на 7 и кэшбек выше, и вычет предусмотрен.

Она меня убедила, что самый подходящий срок для меня- 7 лет. Я так и сделала и теперь себя чувствую уверенно.

И самое главное, что я застрахована. Ну и не плохо каждый год получать проценты, целых 24%. Спасибо большое, я очень благодарна и желаю процветания компании и всем сотрудникам.

Я обратился в страховую компанию "совкомбанк" страхование жизни. По адресу город Астрахань, улица победы. Бизнес-центр "победа". Мне нужно было застраховать свою жизнь.

Мне очень помогли. Сотрудники этой компании. В основном особенно. Ко-а Елена А. Всё подробно мне разъяснили, всё оформили. Я. Просто теперь себя чувствую уверенно. И самое главное, что я застрахован.

Спасибо большое, очень благодарен.желаю процветания компании и всем сотрудникам.