Отзывы о Т-Страховании

В путешествии по Малайзии моего мужа укусила обезьяна. Долго думали, нужно ли идти с этим случаем в клинику, или лучше написать по страховке (она была включена в обслуживание карты банка, номер страховки 5*****. Мы решили написать по страховке и это был лучший выбор из всех. Ответили нам в течении получаса, сразу сказали что да, обязательно надо сделать прививку от бешенства, оперативно (за 40 минут) договорились с клиникой, прислали адрес и через 1.5 часа мы уже сидели на приеме у врача.

Оплатили полное покрытие - и работу персонала, и 4 дозы вакцины, все взаимодействие с клиникой было автоматическим и не задействовало нас в качестве посредников - мы просто пришли и сделали прививку!

Сотрудница Анжелика (вела страховой случай) была очень внимательна и предупредительна, очень быстро отвечала в чате, информировала вовремя и полностью - остались очень положительные впечатления, чувствовалась забота в общении сотрудника.

Сотрудница Анастасия, которая занималась возмещением средств на такси (из клиники и в клинику) так же работала супер оперативно, быстро просматривала документы и корректно запрашивала дополнительные. Единственное, возмещение расходов оказалось более хлопотным , чем сам страховой случай - документов нужно было довольно много, но все прошло гладко и деньги за такси в полном объёме возместили.

Оформляли страховой полис (90*****7) на путешествия в Т-страховании перед поездкой в Европу в начале марта 2025 года. Не думали, что пригодится, но произошел неприятный случай - поцарапали диск арендной машины в Румынии.

Заявили о страховом случае 25 марта 2025 года в чате приложения. Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Т-Страховния Ульяне за ее профессионализм и очень оперативное решение вопроса. Она подсказала каких документов недостает и сразу после этого буквально за 1 рабочий день заявку одобрили и вернули средства на счет.

Такого быстрого одобрения мы еще никогда не встречали. Рекомендую пользоваться именно Т-страхованием, все очень быстро, понятно и деньги вернуть, оказалось, очень реально.

Последнее время вся экосистема Т-банка радует больше и больше. Спасибо больше за отличную работу!

Мне помяли машину, у второго водителя было ОСАГО, я обратился в мою страховую и предоставил евро протокол, за пару дней мне дали время в сервисе на осмотр через 3 дня, после осмотра через 2 недели назначили дату ремонта, ремонт сделали за несколько дней, общение в чате все просто.

Ремонт произвели хорошо, выглядит как новая, хотя и не официальный брендовый сервис.

Здравствуйте

есть полис Т- страхование был случай ДТП приеха сотрудники ГИБДД оформили получил документы и через приложение по подсказком в приложении оформил документы загрузил всё подказали объяснили и вот через три часа страховка оплачена экспертизу провели онлайн посчитали всё ровно и чётко и через три часа получил деньги и соответственно быстро починил свою машину за что я очень благодарен

Уже два года страхую машину каско в т-страхование. За этот период неоднократно обращался как по страховым случаям так и по замене лобового стекла.

Всегда меня принимали с первого раза. Оформляли оперативно направление на ремонт. Был случай что я не согласился на ремонт определенными запчастями, якобы их не было на сто.

Большая благодарность т- страхования и особенно Мирии Р. моему менеджеру, что пошли на встречу и урегулировали в положительную сторону.

Обратилась за оформлением страховых выплат, так как 28.04.25 года попала в ДТП, в котором я пострадавшее лицо, загрузила необходимые документы в приложении и написала в службу тех. поддержки, где сотрудник компании - Анастасия В. оперативно ответила на все мои вопросы, сообщила какие еще необходимы фотографии экспертам по оценке ущерба и оставалась на связи до тех пор пока не были зачислены выплаты (OSG-25-338049)! Б

лагодарна Анастасии за качество и скорость урегулирования моего вопроса!

05.05.2025 Было ДТП, девушка врезалась в меня, отправил все документы в приложение т-страхование, в течении 3 часов вынесли сумму оплаты, на след день позвонила Ксения М.

Все объяснила, сказала чего не хватает для полной реализации страхового случая в течении 30 минут все решили. Все было вежливо, быстро и понятно

05.05.2025 обратился в т-страхование по страховому случаю, меня задели на парковке.
Я предоставил всю необходимую информацию в том числе и полис ХХХ 04****2 и мой запрос очень быстро рассмотрели, рассчитали сумму выплаты и я назначил встречу с представителем банка для передачи документов.

Сотрудник Михаил М. связался со мной на следующий день, уточнил все детали страхового случая и в это же время мне на карту поступила выплата.

Работой банка и её сотрудников очень доволен, по моему мнению лучший банк и сервисы которые он предоставляет, благодарю.

Обратились по страховому случаю, который произошел 22 апреля 2025, страховой случай произошел в Сургуте, моя машина Ситроен С4 Пикассо номер к0****у186
Мы обратились в чат банка.номер страхового полиса 04****33

Далее со мной связалась менеджер Регина Р. Была назначена встреча с представителем банка Ильей 2 мая 2025 года с 11-13 часов.

Мы предоставили все документы из ГиБДД , страховой полис, СТС, паспорт.

Сотрудник Регина все четко и спокойно мне написала и объяснила, было приятно общаться так как всю информацию она давала точно! Спасибо!

Я обратился для внесения изменений в полисе ОСАГО и КАСКО в страховую компанию в связи с тем что у меня изменился собственник на автомобиль соответственно СТС и госномер.

Проблемой занимались несколько операторов и только лишь единственный оператор Егор сумел разобраться помочь корректно внести изменения во все необходимые полисы.

Данный оператор хорошо владеет условиями по страхованию и отвечает на все поставленные мной вопросы емкими ответами. Добавочный номер Егора 6****0.

07.04.25 находясь в Сараево Босния, примерно около часа дня, запнулся на лестнице и упал, чемодан сверху. Упал весьма неудачно ладышкой прямо на край ступени. Нога сразу опухла, образовалась гиматома. Но пальцы шевелются , нога сгибается, стопа крутиться, думаю перелома нет. (спойлер - перелом есть).

Обратились в страховую, минут 30 переписывались и сообщали данные о полисе и описывали что и как произошло. Получили ответ ждите с вами свяжется наш представитель. Прошел час, никто не связался, прошел второй никто не связался. Начали снова писать в страховую.

Ответ убил:" Пока коллеги не могут найти клиннику которая работает со страховой компанией." И вот наконец то после 6-ти часового ожидания (в 20-45) приходит ответ: " Наши местные партнеры сообщили, что могут предоставить вариант обращения к ортопеду по полису только завтра утром, когда откроются местные клинники."

Вот как работает страховка от Т-Страхования - НИКАК НЕ РАБОТАЕТ, от слова СОВСЕМ! В итоге купил себе палочку и так проходил до конца отпуска и уже в Москве сходил на ренген, где выяснилось, что у меня закрытый перелом малоберцовой кости.

Теперь на больничном на три недели. Даже представить себе не мог, что я не смогу получить медицинскую помощь по страховому полису, в столице государства в будний день.

Хочу выразить Благодарность Страховой компании Т - страхование! Мы с дочерью в апреле поехали в путешествие (Стамбул Будапешт , Вена) и оформили полис Т - Страхование). Страховой случай возник на обратном пути - задержка рейса Стамбул -Сочи (АК Азимут) превысила 4 часа.

Обратилась в Т-Банк с заявлением о страховом случае и получили выплаты и я и дочь, как вписанные в Полис. Мы предоставили все фото и даже видео - доказательства страхового случая. Наше заявление было рассмотрено очень быстро, а сотрудник колл центра Анастасия всегда была на связи и вежлива.

Она внимательно просмотрела все предоставленные документы и помогла в решении проблемы.
В результате Т Страхование принял положительное решение, за что мы очень благодарны! И снова приобретём их страховку когда отправимся в путешествие! Ведь так спокойнее когда есть поддержка в любых ситуациях в поездке!

Номер страхового полиса: 4****3

Страховой полис путешественника 1****7 от 02.05.2025г. Находясь на отдыхе в Калининграде,обратилась в страховую компанию Т- банк по поводу того,что появилась простреливающая боль под правой лопаткой. В течении часа,перезвонили из Евразии Ассистанс ,уточнили симптомы.

Через час отправили на приём в клинику ЭДКАП БЕТА. Помощь оказали,стоимость лекарства и расходы такси оплатили,в первый рабочий день.Отреагировали быстро,профессионально. Спасибо Т- страхованию,менеджеру по возмещению страховых расходов за оперативность и порядочность.

29 декабря 2024 года, у меня произошло ДТП. И мне пришлось,в первый раз, обратиться в свою страховую компанию Т-страхования.

Ко мне прикрепили менеджера, к сожалению не помню имя. Он помогал мне в решении вопроса ремонта машины. Он был вежлив, хорошо объяснял, что делать. И мы быстро,я так считаю, отправили мою машину в ремонтную станцию, где тоже встретили меня вежливо.

Отремонтировали мою машину на "5". ДТП произошло 29.12.2024,перед Новогодними праздниками, а с 10 февраля 2025 я езжу на отремонтированной машине.

Я считаю, что мне сделали быстро, с учётом 2-х недельных каникул. Спасибо страховой компании и ремонтной станции.

Поехали с ребенком в отпуск по полису от ТБанка на 3 месяца! Оформление полиса очень простое, сидя дома.
В отпуске заболели, сначала ребенок, потом сама я.

Утром обратились в чат банка, через полчаса мне лично написал агент, записал к врачу в тот же день. Лечение отличное, быстро выздоровели, врачи очень хорошие оказались по страховке.

Т-Страхование возместило тут же все расходы, связанные с медикаментами и транспортными расходами до врача и обратно. Так же, в самой клинике платить вообще не пришлось.

Так как врачей предупреждают заранее, что страховой случай. Ни разу не возникло сложностей. Все очень оперативно. Я довольна!

Поехал отдыхать с семьей в Турцию. Через 2 дня очень сильно заболели дети, сначала старшая - 3 года, затем младшая - 6 месяцев.

Обратился в Т страхование, знал , что у меня там страховка. Поражен сервисом. Все онлайн , потрясающая организация процесса: организовали трансфер до госпиталя дважды, устроили в одноместную палату, оплатили все расходы в самом госпитале и препараты купленные после.

Крутой сервис!

Обратился по страховому случаю с ремонтом бампера авто в феврале 2025 г. Через приложение Т-банка легко оформил страховой случай и мне назначили персонального менеджера Кристину Т-у. С её помощью в интерактивном режиме выбрали автосервис, где мне и отремонтировали автомобиль.

Всё очень оперативно, понятно и слаженно. Не впервые решаю с ними страховые случаи и пока всё решается в лучшем виде.

14.04 произошло дтп во дворе без моего участия. OSG-25-330986 Сотрудники ДПС быстро нашли виновника и выдали документы для страховой.

Обратился через приложение, где тех.поддержка курировала меня. Далее после моего уточнения выплаты мне назначили менеджера Галину Р, кому я лично выслал фото скрытых повреждений и через час мне прислали сумму которая меня устроила.

На следующий день я уже получил выплату и отправился в ремонт

Были в поездке, внезапно появилась сыпь на теле. Позвонили по контактному телефону, указанному в страховой полисе. Нам оперативно согласовали посещение врача, выделили менеджера.

Собрали и предоставили необходимые документы из клиники. Быстро согласовали возмещение затрат, включая расходы на лекарства из аптеки.

Менеджер общался с супругом по всем вопросам, тк он оформлял на семью полисы. Меня попросили подписать заявление через чат банка. Удобно и быстро.

В 2023 году со мной произошел страховой случай, был утерян багаж, в последствии багаж привезли, но этот процесс занял длительное время. Я обратилась по этому поводу в страховую компанию не сразу, только в 2025 году. Мой вопрос сотрудница страховой компании Ванесса решила мгновенно, хотя от меня потребовали ряд документов, которые мне пришлось запрашивать в авиакомпании.

Как только я все документы предоставила, сразу получила положительное решение. Благодарю.

30.04.2025 состоялось первое страховое событие моего новенького авто.

Врезались в заднюю часть автомобиля пока стоял в пробке. Человек отвлекся ненадолго итог новую машину ударили в заднюю часть.

Оба участника застрахованы в т-страхование и заявить о страховом случае не составило труда через приложение. Учли скрытые дефекты.

Будте внимательнее ща рулем!

Добрый день.

На отдыхе во Вьетнаме (Нячанг) заболело ухо, обратился через чат. В мессенджер написал Максим, был вежлив, уточнил нюансы, предложил клинику рядом, в 10 минутах езды.

В клинике поставили диагноз, выдали лекарства в тч антибиотики и план лечения. Все было организовано быстро, удобно, Рекомендую

Спасибо

Обратился в страховую компанию 26 марта 2025 года по причине того, что в лобовое стекло отлетел шип обгоняющего авто.

Оформление страхового случая очень удобное, не нужно никуда ехать, никому звонить. Зашел в приложение, выбрал заявить о страховом случае, приложил пару фотографий. После этого, сразу же заявка была подана и буквально через 10 минут со мной связался менеджер Анастасия.

Буквально в этот же день был назначен пункт ремонта, но к сожалению он мне не подошел т.к он не мог поставить мне оригинальное лобовое стекло, а только аналог (якобы с того же завода).

Я отказался и попросил своего менеджера заменить СТО. К сожалению близко к моему городу других СТО не было, до самых ближайших было около 3 часов езды.

После перебора нескольких СТО, мы договорились о денежной выплате, вместо ремонта на СТО. Изначально сумму предложенная на ремонт меня не устроила т.к не соответствовала цене нового оригинального стекла. После предоставления страховой компании предварительного заказ наряда на лобое стекло, сумма выплаты была скорректирована в большую сторону и уже покрывало как сами запчасти так и работу.

Страховой полностью доволен, обязательно буду рассматривать там страховые полюса и рекомендовать знакомым и друзьям. Отзывчивые менеджеры и отдельная благодарность Дмитрию из технической поддержки.

Обращалась в страховую компанию 27.04.2025, у меня было сильнейшее отравление и кишечная инфекция. Я находилась в Шанхае в Китае. Компания очень быстро вышла на связь, после заполнения анкеты, и когда я им сказала что мне настолько плохо, что уже даже детали не могу уточнить - они меня связали с местным переводчиком, которая в свою очередь уже была на связи с агентами в Китае, как я это поняла.

Оказали очень быстрое содействие, сами позвонили уже агенты в больницу, уточнили где я нахожусь (а то я уже была не в состоянии) и оплатили своевременно мои счета.

Счета я могу сказать были большие, точно в два раза цены за страховку (около 500 долларов). Потом мне понадобилось еще одна капельницу и страховая своевременно снова оплатили мне ее.

Я в невероятном и приятном шоке, что меня не бросили в Китае, так как денег таких у меня не было, а без денег или страховки за границей никто нас лечить не будет. К

стати в Китае меня отлично прокапали, так что я считаю что силами китайцев и страховой мне спасли жизнь. Спасибо вам и процветания.

ДТП случилось 30 марта 2025 года в Свердловской области г.Нижний Тагилов улице Карла Маркса, в этот же день обратилась в компанию Т-страхования

По страховому полису ХХХ 0****0 т-страхование уже 5 мая выплатили сумму ущерба
Т-страхование работало оперативно, страховой менеджер Ксения М. помогала со всеми вопросами!