4
Здравствуйте,Юлия!20августа я задала конкретный вопрос на этом сайте,но почему-то оказалось,что я отправила претензию,но ведь это разные вещи.А вот ответ на мой конкретный вопрос мне так и не дали.Так для чего существуют ваши сайты, если вы не отвечаете на вопросы,а пересылаете их куда-то,я так поняла,что меня конкретно обманули на определенную сумму+проценты на нее и ответ покрыт мраком и мхом.Огромное спасибо
Уважаемый Клиент,
позвольте обратить Ваше внимание на то, что в соответствии с Общими условиями выдачи кредитной карты Банк вправе в одностороннем порядке увеличить лимит кредитования, уменьшить размер минимального платежа или уменьшить процентную ставку по кредиту.
Вы можете получить выписку в отделении Банка и самостоятельно просмотреть все операции, которые проводились по счету. Если Вы не согласны с суммой общей задолженности, то можете оспорить ту сумму денежных средств, которая была списана со счета безосновательно.
Сумма Вашего кредитного лимита была увеличена 12 января 2010 г. и 01 июня 2010 г.
При этом увеличение лимита кредитования не повлияло на сумму общей задолженности.
Если Вы не согласны с произведенным увеличением лимита кредитования, просим Вас обратиться в отделение Банка и заполнить соответствующие заявление, после которого Вам будет восстановлен прежний лимит кредитования.
Более подробно ознакомиться с решением по претензии Вы можете в телефонном центре по телефону 8-800-200-00-00 (для звонков с мобильных телефонов и стационарных телефонов, зарегистрированных в регионах) или отделении Банка.
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
Добрый день, по факту моего обращения и сообщения о мошеннической схеме обмана людей со стороны вашего партнера ООО... Читать полностью
Добрый день. Представляю юридическое лицо, у которого открыт зарплатный проект в вашем банке. Сотрудник гражданин У... Читать полностью
В сентябре месяце с кредитной карты Вашего банка я осуществила покупку билтеов...
Добрый день!В сентябре месяце с кредитной карты Вашего банка я осуществила покупку билтеов авиакомпании S7. Рейс ко... Читать полностью
Доброе время суток. Могу ли я будучи за границей а именно в Израеле деньги дожить на карту Альфа банка не переводя... Читать полностью
При всей моей неграмотности в кредитах не понимаю одного...
Брал 19 мая 2017 г...
Здравствуйте!При всей моей неграмотности в кредитах не понимаю одного…Брал 19 мая 2017 г. товар в... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу дать ответ в течении какого времени банк, в соответствии с внутренним регламентом, обязан:1. Ра... Читать полностью
Аналогично другим вашим клиентам писавшим ранее получил сегодня СМС с требованием...
Добрый день!Аналогично другим вашим клиентам писавшим ранее получил сегодня СМС с требованием об оплате комиссий ба... Читать полностью
В апреле 2013 этого года мною был взят кредит в Альфа банке. . И все было в порядке, я была довольна обслуживанием.... Читать полностью
Здравствуйте!Имеет ли смысл идти и писать заявление о реструктуризации долга? Так как меня посадили, на почти 2 год... Читать полностью
Здравствуйте! Мой брат взял телефон в кредит в вашем банке.В связи с тем,что попал в аварию,у него финансовые затру... Читать полностью
Оформил заказ дебетовой карты через скаченное приложение с получением в отделении,позвонил в кол центр - сообщили ч... Читать полностью
Добрый день!Планировал подавать в ближайшее время заявку на ипотеку. Перед подачей решил проверить свой кредитный р... Читать полностью
Здравствуйте, сейчас оказался в ситуации, когда родственник умер и нужно решить проблемы оперативно.01 ноября 2025... Читать полностью
Добрый день. Прошу разобраться в ситуации. По исполнительному листу на мои счета в ВТБ-Банке был наложен арест на с... Читать полностью
Здравствуйте,проблемы с Инн при выдачи ипотеки,уже все попробовали вы не можете его найти не как,везде он есть загр... Читать полностью
Добрый вечер! Считаю необходимым высказаться. Являюсь клиентом Сбербанка с 2010 года. В октябре заблокировали счета... Читать полностью
От: Хакимов Кадриддин МахмадраджабовичПОЯСНЕНИЕУважаемая служба финансового мониторинга Т-Банка!Обращаюсь по поводу... Читать полностью
Что с ответом на запрос CR-15803475? Почему при некорректном счете деньги не вернулись на счет обратно? Банк утвер... Читать полностью
17 ноября 2025 года я оформила полис ОСАГО в Альфастрахование.24 ноября 2025 года мой полис был расторгунт страхово... Читать полностью