Список вопросов
Ответ дан

Взял в магазине планшет через "Альфу".Сейчас перечитал договор и с удивлением нашёл в нём,что я согласился…

02.01.2013 20:26
8
Альфа-Банк
Автор
Гость
Тула.

Взял в магазине планшет через «Альфу».Сейчас перечитал договор и с удивлением нашёл в нём,что я согласился на доп.услугу «Страхование-Жизнь» Расширенная в 1,27%.Ладно,согласен,моя оплошность что я лупу с собой не захватил (очень текст крупный).Но почему девочка не проинформировала об этой услуге,фактически скрыла.В графике погашения платежей об этом ничего нет.Догадываюсь я,что задолжность по этой услуге объявится через несколько месяцев с учётом пеней.

Уважаемый Клиент,

по данному вопросу зарегистрирована претензия.
Мы детально разберемся в этой ситуации и обязательно Вас проинформируем о результатах.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена…
Альфа-Банк

Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу…
Альфа-Банк

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв"потерянный платёж"от 10.10.2013.Но деньги на карту…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью

как проверить баланс
Альфа-Банк

как проверить баланс Читать полностью

Здравствуйте, информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе…
Альфа-Банк

Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую…
Альфа-Банк

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью

Здравствуйте! На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты…
Альфа-Банк

Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако…
Альфа-Банк

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро…
Альфа-Банк

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Слишком настойчивый сотрудник банка
Альфа-Банк

Сегодня 29.09.2025 в г.Нерюнгри Респ.Саха ЯКУТИЯ в отделении Альфа банка находящегося по адресу Ленина 6, с 17:17 п... Читать полностью

Аккредитив не раскрыт
Альфа-Банк

При открытии аккредитива. максимальный срок был озвучен 3 дня, у нас превышен максимальный срок, никто ничего внятн... Читать полностью

IT-ипотека для удаленщиков
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я работаю удаленно из региона на компанию из Москвы (кпп и инн компании Москва), но в трудовом догово... Читать полностью

Сотовая связь Альфа-Мобайл
Альфа-Банк

Хочу оставить официальную жалобу на работу сотрудников, которые рассматривали мои обращения по проблеме низкой скор... Читать полностью

Почему Альфа-Банк против?
Альфа-Банк

Здравствуйте. прочитала несколько отзыво про альфа-банк и под каждым приходит ответ банка, что отзыв не будет зачте... Читать полностью

Сообщить о мошенничестве
Альфа-Банк

В разных МФО на моë имя оформлялись кредиты мошенниками. Деньги переводились на счёт Альфа-банка 220015******0090,... Читать полностью

Перевод пенсии к вам. Где обещанные бонусы за 1й этап.
Альфа-Банк

Я перевел пенсию 13.08.2025 (получил подтверждение о переводе от ПФР). Первую пенсию получил 18.09.2025. После напи... Читать полностью

Как получить выписку по счету?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Уже оставляла обращение в данном разделе, но там мне ответа не последовало. Сказали, что выписку можн... Читать полностью

написала отзыв и не могу найти где его посмотреть и узнать зачли ли его
Альфа-Банк

написала отзыв и не могу найти где его посмотреть и узнать зачли ли его Читать полностью

В альфа банке без моего согласия с января месяца 2025 г
Альфа-Банк

Я хочу пожаловаться на Альфа банк, т.к. они без моего согласия подключили услуги, и с меня каждый месяц списывалось... Читать полностью

Последние вопросы организациям
как можно вернуть деньги в slidy.ai?
Т-Банк

28.09 у меня списали 1490 рублей за пробную подписку в slidy.ai платную подписку я не продлевала! хотела отписаться... Читать полностью

29.09.2025 Другое
Услуга Домклик + плюс
Сбербанк

Банк прямо нарушает закон и пишет стандартные отписки в стиле государственных органов. Нет ни одного прямого ответа... Читать полностью

Пришёл платеж я его не оформлял

Мне на счет озон банк пришёл платеж 3000 отMKKSTRATOS я его не оформлял.сегодня ещё один платеж поступил от АТМ на... Читать полностью

Ужас просто, а не банк
Ozon Банк

Итак, начну свой отзыв с того,что ещё во времена ананасов, мне ограничили доступ сразу после того,как выиграла 3000... Читать полностью

Получение наследства
ВТБ

Добрый день!Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации.Обратился в филиал банка Уралсиб в г.Уфа по вопросу получе... Читать полностью

блокировка по 161фз
Т-Банк

Здраствуйте, меня заблокировали по 161фз, т-банк банк-инициатор, так написано в письме от цб рф, я уже третий месяц... Читать полностью

29.09.2025 ОСАГО
ОСАГО на банки ру исчезли бонусы

Здравствуйте! А куда делись мои бонусы за покупку полиса ОСАГО ХХХ-0522956999. на площадке банки ру 26 апреля се... Читать полностью

Ответьте пожалуйста

Уважаемые эксперты ,я буду вынуждена написать претензию по поводу повышения ставки .Сбер это делает незаконно.Вы за... Читать полностью

как получить банкимани в рублях?
Банк ДОМ.РФ

можно ли при и закрытии вклада приветственные бонусы в рублях перевести на карту? Читать полностью

Снятие ограничений
Альфа-Банк

Прошел почти год, с момента на несения на мой счет ограничений, в обслуживание, решил с нова разобраться, в чем при... Читать полностью