Юлия, добрый день! Еще раз.
Как узнать, у кого на рассмотрении находится Претензия под входящим номером 0430/27,02,2012/-98 от 27.02., зарегистрированная в ДО «Даниловский»? Это официальный документ, составленный юристами по факту того, что мной не открывались кредитные счета в Альфа-банке, составленная согласно норм ЗоЗПП, с требованием предоставить информацию, касающиеся обработки моих персональных данных (ст 14. ФЗ «О персональных данных»).
СМС об открытии электронной претензии № 1302220679 от 22.02 — не интересует, ибо это абсурд идти с смс о существовании некой претензии в суд (несмотря на весь ваш электронный регламент).
Я не буду повторяться, история в отзыве http://www.banki.ru/services/response…#nav_start, фото «документов» тоже.
Несмотря на то, что договор подписан оформителем со стороны банка — 2012 годом, мои паспортные данные удостоверены 2014(?) годом, р/с открыт в 2013, в выписке по лицевому счету отсутствует п. 17, где должна быть указана сумма кредита к погашению …;
несмотря на то, что Анкеты заявителя № 57362533 от 30.11.2012 действительно заполненная мною в банк Ренессанс-Кредит полностью соответствует Анкете заявителя в Ваш банк от 15.01.2012 (?!) — даже номер тот же 57362533, оформитель тот же, оформлено там же, — анкеты вообще идентичны, только сумма кредита другая, дата другая и другой банк … несмотря на это всё прошел уже почти месяц, мне сегодня снова приходят смс о задолженности от Банка!!!
Из чего следует, что все документы, собранные и предоставленные мной в ДО «Даниловский» полностью игнорируются, 20 дней моей беготни между вашим отделением, отделением Связного, следственным отделом УВД и юристами для защиты своих прав — это просто для Банка невинные развлечения.
Я не железная! У меня отец находится дома месяц после геморрагического инсульта и выписан после реанимации ГКБ № 7, Банк звонил с утра по воскресеньем на телефоны всей семьи, грубили. Потом, после обращения в Связной звонил оформитель договора (бывший сотрудник Связного) с угрозами не обращаться в УВД, иначе у него все мои данные на руках, после чего в УВД зарегистрировано новое заявление — всё это я описывала в электронном письме на адрес Локтионова Ивана в ДО «Даниловский», с указанием номера,с которого мне звонили. Теперь опять Банк шлет смс.
Как узнать, по совокупности всего этого, у кого действительно в работе находится претензия и письмо? потому что по совокупности всего этого вчера я была вынуждена обратиться к юристу снова для составления искового заявления, тем более что сроки, указанные в ЗОЗПП для рассмотрения подобных претензий Банком не соблюдаются. По-человечески, прошу понять, но мирных выходов я не вижу уже.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаВаш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
Звонила в банк, сообщила о том, что мошенники в телеграм канале дают номер карты Альфа-банка для оплаты лекарств, к... Читать полностью
На мой номер телефона есть карта Альфа банка чужого мне человека. Туда же и были переведены случайно деньги. Как мн... Читать полностью
Воспользовался по кредитной карте услугой Перевод Баланса. По условиям я должен был закрыть кредитку в моём случае... Читать полностью
Здравствуйте. На мою кредитную карту была введена комиссия за снятие денежных средств (до этого ее не было), причем... Читать полностью
Подскажите, на каких пакетах услуг я могу подключить подписку Альфа-Смарт Читать полностью
"до 40 процентов за покупки на Яндекс Маркете" апельсиновая карта поддерживает? Читать полностью
Работал доставщиком пластиков карт и продуктов ММБ в Альфа Банке г. Москва. Оплата труда сдельная у всего канала вы... Читать полностью
27.04.2025 года заказал дебетовую карту в Альфа-банке, карта ещё не была получена, а уже 28.04.2025 года со счета с... Читать полностью
Списывают за какую то комиссию,я об этом не знала и не кто не сказал требую возврат денег Читать полностью
Здравствуйте, недавно оформил альфа карту по ссылке-приглашению друга, ему дали 1500р, а мне 500р.Решил теперь сам... Читать полностью
Все сделал, жду ответа от вас на почте. Могу приложить скрины чата, если нужно Читать полностью
Звонила в банк, сообщила о том, что мошенники в телеграм канале дают номер карты Альфа-банка для оплаты лекарств, к... Читать полностью
Добрый день, уже как с февраля месяца жду ответа по вопросу 161 ФЗ, пришла жалоба в ЦБ от Т банка, и я во всех... Читать полностью
Здравствуйте. У меня следующая ситуация. Я ошибочно перевела через приложение Сбербанка денежные средства. После об... Читать полностью
Вчера мне банк ограничил переводы, снятие , деньги мне на карту приходят но сделать я с ними ничего не могу, поддер... Читать полностью
Здравствуйте,подскажите пожалуйста, была одобрена заявку на 15.01.2025 об этом узнала только вчера...Возможно ли е... Читать полностью
Добрый день!Супруг находится на СВО,обнаружил ошибку в отчестве в личном кабинете.Видимо,из за этого,не приходят вы... Читать полностью
двойной обман от альфа банка! подал онлайн заявку на кредитную карту,получил одобрение ,пришло смс ,что карту доста... Читать полностью
Добрый день!Супруг находится на СВО,обнаружил что при оформлении ему сделали ошибку в отчестве.Как исправить,видимо... Читать полностью
Добрый день, заблокировали счёт в банке. В техподдержке сказали обращаться в чат (то есть диалога там нет). В чате... Читать полностью