Список вопросов
Ответ дан

21.06.13г зайдя на сайт www.kupivkredit.ru (на нем предлагает свои услуги ТКС), я воспользовалась кредитным…

29.03.2013 00:41
16
Т-Банк

21.06.13г зайдя на сайт www.kupivkredit.ru (на нем предлагает свои услуги ТКС), я воспользовалась кредитным калькулятором, обозначив сумму 7800р на срок в 6 мес и поняв, что в итоге я переплачу где-то 35% годовых, а мой разрешённый кредитный лимит составлял 35000р (кредитную карту я не получала)- я оформила заявку на потребительский кредит и ТКС уведомлением мою заявку одобрил, а вскоре курьер привез товар по договору с ТКС. Я лишь потом поняла что договор подписанный мною при получении товара не соответствует условиям по которым я согласна была-бы получить кредит,а именно:
1. Договор был пролонгирован банком до 36 мес,
2. % ставка увеличена банком до 65%.
3. Нет досрочного погашения
4. Не предоставляют, как заявлено Онлайн доступ к управлению кредитом если отсутсвует карта банка.
5. Не прописаны нигде условия кредитования.
6. Не информируют клиента об истинных платежах по договору.
Вот эти «новые» условия нигде не прописаны, информация на сайте kupivkredit.ru не соответствует действительности, я не была об этом проинформирована.
Ранее я уже получала кредит в ТКС и просрочки по платежам не допускала, претензий к банку не было — все было честно, вот-это-то и усыпило бдительность.
Позвонив оператору мне сообщили, что решение по сроку кредитования и % ставки находятся исключительно в компетенции банка. Здесь все понятно: — должна была все-же видеть, что подписывала. Но настораживает вот, что: банк не сообщил мне как либо о новых наступивших условиях кредитования и том что мои входящие условия банком аннулируются, а вместо этого прислал «одобрение» — без каких либо измененных или дополнительных условий с его стороны. Срок кредитования- «Гибкие сроки (от 3 до 24 мес.)«согласно информации с сайта — мне был расширен еще до 36 мес. При внесении платежа,который превышает в 2—4 раза обязательный никак вообще это не отражается на списаниях-его как будто нет т. к при внесении 1600р-списывается только 450р — фактический приход нигде не отражается вообще — хотя это наверное особенность работы услуги «бесплатного досрочного погашения»., рассылки на почту по платежам почти не приходят,а операторы только обещают выслать в 3-х дневн срок. Про досрочное погашение говорят что-то невразумительное, явно не относящиеся к этому.
В итоге при назначенном мне регулярном платеже -в 450р, внося примерно 8 мес по 1600р я осталась должна 5900р. Работой банка в свою пользу довольна — т. к появился смысл жизни в условиях мобильно-дистанционного рабства у банка, больше зарабатывать (но пока не выходит),и спустя годы считать себя «Уважаемым клиентом банка ТКС».
Подскажите, какие действия должен предпринять банк, чтобы кредит рассчитывался с учетом досрочного погашения. Ведь со своей стороны, несмотря на огромные проценты я это и делаю. с уважением. Наталья.

Добрый день.

Кредитный калькулятор размещен для получения справочной информации об условиях кредитования в рамках программы, и не является офертой или иным предложением Клиенту о заключении какого-либо договора. Вся информация об условиях кредитования доступна в договоре, и его подписание означает согласие с каждым его пунктом. Мне сложно понять причины, по которым до подписания договора не изучены основные его положения.

1. Банк предлагает условия, и Вы вправе их принять или не принять.

2. Банк предлагает тарифный план на основании кредитной истории, и подписание договора означает принятие или непринятие условий тарифного плана.

3. Есть.

4. Онлайн-доступ не предоставляется на текущем этапе развития программы и не заявляется об этом.

5. Условия кредитования, и Вы сами это подтвердили, предоставляются в договоре, с которым Вы ознакомились постфактум.

6. Все платежи так же фигурируют в графике платежей, который предоставляется в комплекте документов.

Коллеги, насколько я вижу, уже предоставили информацию о порядке частично-досрочного и полного досрочного погашения как Вам (28.3.2013 в 11:20:35), так и Вашему мужу (28.3.2013 в 11:37:18). Для выполнения погашения необходимо после получения SMS-сообщения о зачислении платежа обратиться в Банк и сообщить о своем желании ввыполнить какие-либо действия по счету. Это — необходимое и достаточное условие.

С уважением,

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Грубое нарушение сроков рассмотрения обращений, установленных ч.7 ст.30 ФЗ «О банках и банковской деятельности»!!
Т-Банк

Именно что сроки, установленные Законом, были нарушены, Т-банк до настоящего времени так и не сообщил о результате... Читать полностью

Банк заблокировал карту и обещает уже неделю разблокировать
Т-Банк

Поддержка в т-банке ведет себя не корректно, хамит, на звонки не отвечает, оператор который звонил с целью предосте... Читать полностью

Грубое нарушение сроков рассмотрения обращений, установленных ч.7 ст.30 ФЗ «О банках и банковской деятельности»!!
Т-Банк

Срок моего обращения в Т-банк был 30 апреля, никакой информации ни о результате, ни о дальнейших действиях я так и... Читать полностью

Хочу купить квартиру, заложенную в т-банке
Т-Банк

У меня складывается стойкое ощущение, что в т-банке нет чётких регламентов касаемо предоставления документов. Сотру... Читать полностью

Помогите я пенсионерка меня ... У меня финансовый трудности если вы не поможете вынуждена буду обратиться в государственную службу
Т-Банк

Самное все еще не связались жду все еще  Читать полностью

Т банк заблокировал мои деньги!
Т-Банк

Совершал перевод со своей банковской карты, позвонил банк, сказали что не могут перевести деньги из-за риска мошенн... Читать полностью

Не могут мне разблокировать карту
Т-Банк

При снятие наличных заблокировали карту после чего подтвердил снятие наличных но карту так и не разблокировали уже... Читать полностью

Отсутствие сроков решения вопроса, Отсутствие сроков пересылки информации по наследным документам отсутствия задолженности.
Т-Банк

Судя по информации которую мне давали документы уже готовы и отосланы. Я только прошу трек номер. А сейчас обнару... Читать полностью

Отсутствие сроков решения вопроса, Отсутствие сроков пересылки информации по наследным документам отсутствия задолженности.
Т-Банк

Коллеги здравствуйте. На каких основаниях банк задерживает пересылку документов наследника и операторы линии подде... Читать полностью

Нехотя снимать блокировку света
Т-Банк

Суть проблемы: я осуществлял перевод на сумму 145 000 рублей, однако банк заблокировал транзакцию, отказавшись её п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Компроментация личного кабинета
Сбербанк

Добрый день. Я являюсь пользователем Сбер Премьер. С октября месяца я не могу полноценно пользоваться услугами СБЕР... Читать полностью

Задублированный номер
Альфа-Банк

Добрый день. Я являюсь активным пользователем продуктов Альфа банка и пользовался бы банком ещё активнее, если бы м... Читать полностью

Как починить "Сломанный телефон"?
Совкомбанк

После того, как у меня возникли просрочки по кредиту, мною была запрошена реструктуризация, под видом реструктуриза... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Как открыть копилку.
Альфа-Банк

Не знаю как открыть копилку в альфа банке Читать полностью

03.05.2025 Другое
Операция приостановлено
Ozon Банк

Как решить проблему с приостановленна операция  Читать полностью

Заявка по ипотеке .

Нет заявка подавалась через банк ВТБ ..Сначала все было в отказе.А вчера 02.05.2025 я увидела , что она одобрена, н... Читать полностью

Списались деньги, что делать ??
Сбербанк

Списалась покупка за RK*IP KATAEVA YULIYA F MOSCOW RUS 990 рублей , но не какой подписки не было и не подключалась... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Счет Заблокирован по 161-фз
Т-Банк

Так я и не пишу что ТБанк меня заблокировал. Вы даже уже не читаете, а просто отвечаете готовыми сообщениями всем.Я... Читать полностью

Ограничили дистанционное обслуживание
Т-Банк

Ситуация следующая пользовался картой довольно долго , использовал в личных целях едедневные покупки премиум сервис... Читать полностью

03.05.2025 О банке
Вывод средств. Не рабочая форма.
Ozon Банк

Для закрытия счета и вывода денег, мне скинули ссылку на форму для вывода денег в чат банка. Форма не работает, пос... Читать полностью