Здравствуйте. Столкнулась со следующей проблемой: Имею две карты Сбербанка. Одна Visa зарплатная, вторая кредитная. По кредитной больше года назад была задолженность, которую Сбербанк успешно списывал с моей зарплатной, при поступлении зарплаты, причем в размере 100%. Полная задолженность (с учетом процентов, пеней, исполнительных сборов) по кредитной карте была окончательно погашена в феврале 2013 года. С этого момента пользовалась без проблем зарплатной картой. Кредитную карту банк перевыпустил, в связи с окончанием срока действия, но я ее не активировала и не пользовалась.
В Сбербанке имею кредит, по которому исправно плачу и просрочки не имею, остаток по нему не более 60 тыс. руб.
27.03.2014 мне приходит SMS по зарплатной карте об операции ареста средств на сумму 100665,76 OSB9070. Причем арест может быть снят, при условии отзыва исполнительного документа направившим его органом.
Судебные пристава по месту прописки ответили, что я не являюсь должницей и в отношении меня нет никаких исполнительных документов.
Обратилась в кол-центр, приняли заявление по телефону, но до сих пор ответа не дали.
Обратилась в Находкинское отделение 7151/7151 (по месту открытия счета) Сбербанка, сказали что у них нет информации на основании чего Хабаровское отделение 9070 наложило арест, обещали разобраться, но ответа никто не дал. Сказали, что ответ может быть дан от 3х до 30 дней.
Сегодня проверила баланс по зарплатной карте и он оказался минус 197000 тыс. руб.
Скоро на зарплатную карту должна поступить зарплата, которую я не смогу получить.
Чем Вы можете помочь в моей проблеме, возникают мысли об обращении в суд.
Здравствуйте!
К сожалению, я не обладаю полной информацией по сложившейся ситуации.
В данном случае, я рекомендую Вам ожидать рассмотрения заявления, оставленного по телефону. Информацию о стадии рассмотрения обращения Вы можете уточнять в контактном центре по телефону 8-800-555-555-0.
По рассмотрению заявления Вы сможете получить ответ о том, кем был направлен исполнительный документ об аресте средств. После этого, я советую получить постановление о снятии ареста либо подтверждение отсутствия исполнительного производства от судебного пристава, направившего в банк постановление. Затем необходимо направить полученные данные в отделение банка, в котором был наложен арест.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали не понятно за что, хочу узнать причину блокировки, спасибо, Читать полностью
Здравствуйте. Карта у супруга была заблокирована без пояснения. Он переводил одинаковую сумму денег несколько раз... Читать полностью
Здраствуйте, 25.04.2025г заблокировали карты СберБанк, без обьяснения на то причин. При попытки перевыпустить карту... Читать полностью
Можно ли восстановить карту без доступа к симкарте? Читать полностью
А что дальше мне делать ? Оформить карту через сайт Сбербанка ? А дальше что ? Читать полностью
Здраствуйте, я уже обращался по поводу этого вопроса, и мне посоветовали подождать. Прошло много времени и опять вы... Читать полностью
Здравствуйте, не давно без явной на то причины заблокировали мои карты и счета, я написал в тех поддержу, они созда... Читать полностью
А можно пожалуйста поточнее ответ? Что можно сделать и к какому сроку? Я жду больше месяца Читать полностью
Добрый день. Заблокирована все карты, причина не названа.. прошло около 2-3 месяцев.. а у меня ипотека и зп приходи... Читать полностью
Добрый вечер. Не могу найти информацию о продлении дебетовой карты Виза на 2025 год, только старая информация от 20... Читать полностью
Всем снимаете , идете на встречу, а мне нет! Читать полностью
1мая 10:24:54 был сделан перевод на 19985 с комиссией 35,18р ошибочно по карте, нужно вернуть денежные средства на... Читать полностью
Сегодня закончился срок вклада. Хотела сделать перевод себе в ткб. Но перевод заблокировали!!! Мошенники вы, Альфа... Читать полностью
Благодарность работникам службы безопасности сбербанка. Читать полностью
АЛЬФА-БАНК - САМЫЙ НЕЗАЩИЩЁННЫЙ БАНК!!! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЕГО УСЛУГАМИ!!! ЕГО КЛИЕНТЫ ЛЕГКО СТАНОВЯТСЯ ЖЕРТВАМИ МОШЕНН... Читать полностью
Когда? Читать полностью
Альфа-банк всегда так высокомерен с клиентами, как в ответах например в этом отзыве? По мне так совсем не убедитель... Читать полностью
Вчера 03.052025 года заказала дебетовую карту в Альфа-банке,ее еще не получила,а уже 4мая 2025 года со счета списал... Читать полностью
МОШЕННИКИ И МОШЕННИЧЕСТВО АЛЬФА-БАНКА! Теперь я уверена, что в Альфа-Банке, в том числе в его службе безопасности р... Читать полностью
ставка 22% годовых действует 2 календарных месяца на первый открытый при условии, что в течение последних 90 дней у... Читать полностью