Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Ситуация следующая: в ноябре 2013 года подавала заявление на оформление кредита в...

Добрый день!
Ситуация следующая: в ноябре 2013 года подавала заявление на оформление кредита в ВТБ24. Кредит не одобрили, причины не знаю. В других банках кредит не брала,никогда.
В феврале 2014 я начала работать в новой организации, которая сотрудничает с банком ВТБ24, при запросе компании на оформление мне зарплатной карты было отказано. После бесед с начальником службы банка было выяснено,что моя фамилия находится в черном списке банка, напротив написано «особое мнение службы безопасности». О карте договорились,я ее получила. Но также было сказано, что мою анкету ни один живой человек не проверял, каким -то образом я попала автоматически в «красную категорию».
За последние два месяца меня проверили все подструктуры ФСБ Северо-западного региона, служба безопасности таможенных органов и результат один — все чисто. Таким образом,я в базе банка(банков).
26 мая 2014 я подала заявление в банк ВТБ24 о просьбе предоставить мне информацию о моей кредитной истории (так посоветовали сделать в центральном бюро кредитных историй). Но результат банка опять порадовал: в течение месяца мне ничего не говорят, на вопросы не отвечают,на запрос ответа нет,вообщем тишина. Говорят ждите.
А ждать я не могу,я меня свадьба скоро и я не хочу своей будущей семье портить все!Муж в будущем также попадет в этот список,что естественно допустить нельзя.
Подскажите, что делать,как разрешить проблему?
Данный вопрос крайне важен для меня и я уже просто совершенно не знаю, в какие двери стучаться..везде тишина.[B]
С нетерпением буду ждать ответа!Спасибо

На сайте ЦБ РФ посмотрите как узнать кредитную историю.

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись...

Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью

Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а.Почему сотрудники банка...

Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью

Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в...

Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью

Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на...

Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью

Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не...

Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью

скажите пожалуйста а как подать претензию?

скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью

здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не...

здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью

Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении...

Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью

Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11

Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью

Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке , на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за...

Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день, полтора месяца назад с моей карты, выпущенной Альфа Банком несанкционированно сняли...

Добрый день, полтора месяца назад с моей карты, выпущенной Альфа Банком несанкционированно сняли весь остаток по сч... Читать полностью

Здравствуйте. У меня в кредитном учреждении было оформлено 3 кредитных продукта: 2 кредита наличными…

Здравствуйте. У меня в кредитном учреждении было оформлено 3 кредитных продукта: 2 кредита наличными и 1 кредитная... Читать полностью

Подскажите, куда я еще могу обратиться и есть ли вероятность возрата денежных средств. Ситуация...

Подскажите, куда я еще могу обратиться и есть ли вероятность возрата денежных средств. Ситуация заключается в следу... Читать полностью

Здравствуйте. 12.07.2014 в банке "ТРАСТ" мной был заключен договор на кредит. 18.10.2014...

Здравствуйте. 12.07.2014 в банке «ТРАСТ» мной был заключен договор на кредит. 18.10.2014 я обратился с... Читать полностью

Здравствуйте! Умер муж. Остался частично непогашенный застрахованный кредит. Сдала в банк все...

Здравствуйте! Умер муж. Остался частично непогашенный застрахованный кредит. Сдала в банк все требуемые документы.... Читать полностью

Взяла в банке карточку на 100 тыс. руб. в 2010 г. Карточку не активировала, деньги не снимала, банк...

Взяла в банке карточку на 100 тыс. руб. в 2010 г. Карточку не активировала, деньги не снимала,... Читать полностью

Закрывала в восточном экспресс банке сказали что закрыт долгов нет через 2 недели открываю интернет...

Закрывала в восточном экспресс банке сказали что закрыт долгов нет через 2 недели открываю интернет банк в восточно... Читать полностью

Я взяла кредит на покупку товара в 2012 г. в банке ООО "Сетелем". В договоре процент...

Я взяла кредит на покупку товара в 2012 г. в банке ООО «Сетелем». В договоре процент неустойк... Читать полностью

06.08.2013 г. между ООО «******» и ОАО «СБЕРБАНК РОССИИ» (далее – Банк) заключен договор, согласно...

06.08.2013 г. между ООО «******» и ОАО «СБЕРБАНК РОССИИ» (далее — Банк) зак... Читать полностью

Скажите пожайлуста, при покупки квартиры я дал залог 50000 тыс ,и написал расписку продавец. Условия…

Скажите пожайлуста, при покупки квартиры я дал залог 50000 тыс,и написал расписку продавец. Условия расписки п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Дистанционное обслуживание
Т-Банк

19.06.2025 обнаружил невозможность перевода средств между своими счетами. Обратился в поддержку, где мне ответили,... Читать полностью

Почему мне не подтверждают личность и не открывают счет?
Ozon Банк

пол месяца я пытаюсь открыть счет, но мне никак не могут подтвердить личность.Говорят на основание пункта 4.1.5 и с... Читать полностью

Заблокировали карту из-за прдозрительной операции.
Ozon Банк

Добрый день!Озон банк 19.06.2025 заблокировали мою карту, якобы из-за подозрительной операции. Сегодня уже 22.06, я... Читать полностью

Почему администратор НР отвечает на вопросы через более двух месяцев?

Администратор НР не засчитал выставленную банку оценку. 04.01.2025 попытался выяснить причину, однако ответ получил... Читать полностью

Некомпетентные сотрудники банка и выставление двойных сумм оплат!!!
Т-Банк

Анна, признав ошибку, нужно ее решить,а не вспоминать что было ранее,тем более просьба об уменьшении платежей была... Читать полностью

21.06.2025 Другое
Сбер периодически не зачисляет деньги с эквайринга.
Сбербанк

Чат в бизнес приложении сегодня не работает. Не зачислили деньги сначала неделю назад, написали в приложение, потом... Читать полностью

Комиссия за внесение
Альфа-Банк

В Красноярске у альфа банка очень маленькая сеть банкоматов, и недавно они ввели комиссию 1,5 процента за внесение... Читать полностью

Открыть онлайн вклад

Как открыть вклад в банке ПСБ банке "народный вклад" онлайн,если предлагается заказать дебетовую карту,если она уж... Читать полностью

Блокировка приложения и карт в сбербанке.
Сбербанк

РазрешиласьЧЧЧЧЧЧто-то  Читать полностью

21.06.2025 Другое
Проблемы с электронной регистрацией
Сбербанк

Сделка по ипотеке прошла 11.06 с электронной регистрацией, сегодня 21.06 регистрации нет,ответов по срокам нет, ден... Читать полностью