Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, мне постоянно звонят на домашний телефон по поводу кредита, который ни я, ни кто-либо...

12.08.2014 13:19
10
Альфа-Банк
Автор
Гость
Москва

Добрый день, мне постоянно звонят на домашний телефон по поводу кредита, который ни я, ни кто-либо проживающий и прописанный в квартире не брали. После того как я оставила претензию и оставила контактный номер мобильного телефона, стали звонить из банка и на него. Прошу принять меры.
Спасибо.

Здравствуйте, 

мы проверили информацию — звонки на Ваши номера телефонов действительно поступали по причине того, что Клиент указал эти номера как контактные для срочной связи с ним. Со следующего рабочего дня звонки на данные номера будут прекращены. 

Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. 

С уважением к Вам, ОАО «Альфа-Банк».

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс...
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель...
Альфа-Банк

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему?
Альфа-Банк

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не...
Альфа-Банк

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью

Добрый день.
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Альфа-Банк

Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней...
Альфа-Банк

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью

Здравствуйте , 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик ....мне её одобрили...
Альфа-Банк

Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк...
Альфа-Банк

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471...
Альфа-Банк

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю...
Альфа-Банк

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как расторгнуть договор!
Альфа-Банк

Когда вопрос решится?  Читать полностью

Альфа Only или свинское отношения к клиентам
Альфа-Банк

13.07.2025 Альфа-банк предложил мне подписку Альфа Only, которую я решил попробовать, так как в рекламе ничего по с... Читать полностью

Вопрос о приостановке взыскания задолженности с поручителя по 377-ФЗ
Альфа-Банк

Добрый день!Я поручитель по кредиту ООО "ЭКОГРУПП" перед Альфа-Банком. Требование возникло в июле 2025 г.Мой супруг... Читать полностью

Обязательства перед банком
Альфа-Банк

Почему спустя почти год у меня весят обязательства перед банком,хотя все счета уже закрыты Читать полностью

Займ МФК АЛЬФАФИНАНС
Альфа-Банк

05 декабря 2025 года перевёл в погашение по договору займа 100000 рублей напрямую по реквизитам так как как на счет... Читать полностью

Вводят в заблуждение с кэшбеком
Альфа-Банк

Банк предложил карту апельсин с кэшбеком 7% в пятерочке и перекрестке. После нескольких покупок в пятерочке я уточн... Читать полностью

Некорректное отображение суммы ареста, отвратительная работа поддержки
Альфа-Банк

Добрый деньСтолкнулся с проблемой, что отображается неправильная сумма взысканияНаписал в поддржку 15.12.2025, сказ... Читать полностью

Банк под несуществующими основаниями блокирует личный кабинет и снимает деньги.
Альфа-Банк

Здравствуйте, после ряда публикаций, банк ушел в молчанку. Читать полностью

Списали комиссию с кредитной карты без уведомления клиента
Альфа-Банк

комиссию 159 рублей вернули на карту, вопрос закрыт Читать полностью

Сервис подели ру. Нет ответа на мой вопрос. Не кому не советую обращаться в данную организацию, обман!
Альфа-Банк

Вы уже об этом говорили и не какого результата и ответа от вас непоследавало, Вы как будто специально время тяните.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Оплатить наличными кредиты в субботу
Сбербанк

Можно ли в субботу отплатить наличными кредиты, если счета заблокированы Читать полностью

Незаконно открытые счета в Т-Банк
Т-Банк

Просим в связи с неоднозначностью ситуации инициировать закрытие счетов в одностороннем порядке по инициативе... Читать полностью

Блокировка выпуска карты.
Сбербанк

в связи с чем мне отказано в обслуживании, если мне дали выпустить карту, но не забрать, что за бред Читать полностью

промокод за страховку осаго

где обещанный промокод за страховку осаго Читать полностью

Не могу пользоваться услугами банка
Сбербанк

Здравствуйте год назад 21 декабря 2024 года заблокировали Сбербанк онлайн на подозрение в 115 фз , все документы и... Читать полностью

Домклик. 2 недели не могу дозвонится
Сбербанк

Добрый деньвы как то будете мне помогать? телефоны как никто не брал так и не берет Читать полностью

Блокировка приложения и игнорирование клиента
Яндекс Банк

19 декабря в 00 часов сделал в рамках разрешённых лимитов переводы со своего счёта в Яндекс банке себе на счёт в др... Читать полностью

Оплатила товары в магазине по СБП, деньги с карты списались, в магазин деньги не получил, чек не появился
Сбербанк

Добрый день. При оплате в магазине Бегемег г. Кемерово по СБП деньги с карты списались, но в кассе это не отразилос... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Как получить обещанный кешбэк
Совкомбанк

Совершила покупку у партнёров банка, расплатилась картой Халва, кэшбэк составил 19486р. Но из этого Кеша мне предос... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Запрос документов для оплаты
Яндекс Банк

30 календарных или рабочих дней? Читать полностью