5
У меня к вам 2 вопроса.
1. Кредитование населения в последние годы становятся сопряжено всё с большими рисками для банков. Поскольку ТКС банк в качестве кредитных продуктов предоставляет только кредитную карту возможности по дальнейшему росту банка ограничены. А с учётом кризисных ситуаций могут приводить к понижению стабильности банка и работе в убыток, что в некой мере подтверждено последними данными МСФО по ТКС банку (снижение доходности на 21%).
Поскольку я и моя семья являются клиентами банка по дебетовым и картам и вкладам беспокоит возможность выполнения банком взятых на себя обязательств, в условиях сокращения кредитования населения. В связи с этим возникает вопрос:
Планирует ли ТКС банк выход на иные рынки кредитования: ипотека, автокредитование, кредитования юридических лиц и финансирование различного рода проектов?
От себя хочу добавить что в ближайшие 1—1,5 года планирую улучшение жилищных условий, возможно понадобится дополнительное кредитование, ввиду качественного предоставления услуг ТКС банком, с радостью рассмотрел бы вопрос получения ипотечного кредита при наличии такой услуги.
2. Получение выписок из банка не заказным письмом.
Ввиду особенностей работы, связанной с командировками, часто приходится запрашивать из банка выписки для целей получения визы и подтверждения оплаты гостиниц и авиаперелётов. Поскольку данные выписки не содержат, материалов, способных привести к компрометации моих данных, предпочитаю их заказывать обычным письмом, дабы не искать времени для посещения отделений почты России. Однако консультанты банка зачастую не имеют информации о возможности направления выписки обычным письмом, но при этом как правило сделав пометку об отправлении выписки обычным письмом оно доходит в почтовый ящик. При формировании последней выписки по моему счёту так же была озвучена просьба о направлении её обычным письмом, но к моему неудобству письмо поступило заказное.
Ввиду этого, прошу довести до консультантов информацию о возможности направления писем обычным письмом. В случае если такая услуга не предоставляется банком, информацию о порядке получения выписки следует отобразить на сайте банка в Условиях комплексного банковского обслуживания.
Добрый день.
1. Не соглашусь с Вами в части понижения стабильности, поскольку по данным МСФО наши показатели, по сравнению с первым кварталом, не только выросли, но и продолжают расти. Мы считаем наш Банк надежным не без оснований. Банк обеспечивает поддержку свыше 3 500 000 клиентов, проживающих во всех регионах России и за рубежом, и распологает существенным уровнем ликвидности. Средства клиентов на депозитных счетах застрахованы в Системе страхования вкладов. Банк регулярно проходит плановые проверки ЦБ РФ и АСВ. Все операции ведутся в полном соответствии с законодательством Российской Федерации, а также требованиями регуляторов: ЦБ, ФСБ, ФСТЭК, Роскомнадзор.
Текущие показатели и рыночная конъюнктура позволяют Банку с оптимизмом смотреть в будущее и развиваться в выбранных перспективных направлениях онлайн-банкинга, запускать новые продукты и инновационные проекты. В ближайшее время Банк не планирует запускать альтернативные кредитные продукты, однако, если все же изменения произойдут, то мы проинформируем об этом всех клиентов на сайте Банка в разделе «Новости».
2. Позвольте принести извинения от лица Банка за неудобства, связанные с получением документа. К сожалению, Ваша просьба действительно не была учтена при отправке документа. В рамках внутренних процедур и инструкций, все документы, формируемые сотрудниками Банка вручную, направляются заказными письмами, однако, в индивидуальном порядке, я оставил соответствующую пометку для коллег, что позволит избежать повторения ситуации в будущем.
С уважением,
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Ранее писал вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/886194/ по поводу могу ли я вывести ден... Читать полностью
Нашла в т банке предложение от партнёра в моем городе, магазин Мурка, приобрели с мужем кроссовки,по его карте, сде... Читать полностью
Банком пользуюсь минимум года 3 на ежедневной основе.Оформлял рассрочку на покупку мебели через Т банк, итоговая су... Читать полностью
15.10.25 г. я стала жертвой мошенников. Под психологическим давлением и угрозами я сняла с карты Т-банка 300 000 ру... Читать полностью
Почему банк после передачи пакета документов другому владельцу стал не обязательный?Почему переносят встречи в день... Читать полностью
Каким образом можно вывести свои средства?Ни куда-то в обшоры просто на свой счёт в другой банк без визита в Москву... Читать полностью
Анна Доронина, моя почта mininviktor@mail.ruВсе проверил. Нигде нет. Читать полностью
Анна, в ответе от ЦБ РФ, Банк России получил от АО «ТБанк» информацию о том, что находящийся(еся) в базе данных зап... Читать полностью
Добрый день!7 сентября 2025 года без обьяснения причин получил блокировку Сбербанк, Альфа-Банк, РСХБ, Яндекс всех к... Читать полностью
У меня незаконно, без моего ведома, без предупреждения списались ночью денежные средства за подписку СТАРТ.Однако н... Читать полностью
Нет промокода для семейной команды роснефть Читать полностью
Возникает следующий вопрос: поступает ли пенсия на счёт, если он заблокирована в соответствии с Федеральным законом... Читать полностью
Здравствуйте, помогите, пожалуйста решить вопрос.В апреле 2025 года, мне одобрили Дальневосточную ипотеку под 1, 99... Читать полностью
Предоставил в банк разрешение финансового управляющего на получение денег с банкротного счета, подписанное квалифиц... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня мне пришло сообщение, что мои карты заблокированы и их невозможно разблокировать. Говорят, чт... Читать полностью
Здравствуйте. Долгое время пользуюсь сбербанком и впринципе никогда не было жалоб. НО 24 числа мне ни за что, ни с... Читать полностью
Я Вагитов Раджаб Муслимович 07.09.2002 года рождение Мой контактный телефон89613713679Меня заблокировали по 161 фз.... Читать полностью
Добрый день! Приобретал подписку T Premium, в соответствии с которой, я получаю 2 прохода в бизнес-зал. Одним я вос... Читать полностью
Добрый день!Проблемы с возвратом Альфа Тревел. Приобрели ВОЗВРАТНЫЕ билеты в данном сервисе.Составила обращение на... Читать полностью