5
Здравствуйте Николай!Ситуация такая мне нужна была зарплатная карта втб, пишла в банк сказала, что нужна обычная зп карта, мне оформили карту втб ютейр, потом чз неделю прихожу за ней, оказалось мне оформили кредитую карту!!(сотрудница меня обманула), но лимит вроде ноль, но в договоре какая то памятка в самом вверху, какая сумма кредита максимальна может быть по этой карте, вроде 300 тыс.Ещё меня фотографировали и делали копии и скан паспорта, сразу стало подозрительно.Я отказалась от карты и не стала её забирать.Никаких заявлений писать сказали не нужно.Потом я пришла вновь в банк и потебовала, чтобы они карту при мне уничтожили, они оказалсь обьясняятем, что карты принадлежитбанку и уничтожат её чз 2 месяца.Потребовала справку о закытии карты тоже отказалимотивируя тем,что я её не получала.Где гарантия что они её уничтожат? вдруг там спишется годовое обслуживанме карты и не пойдут ли проценты?? у них сразу годовое списываеся и карта прходит с минусом.может я зря переживаю? А вдруг работники ею воспользубтся?? Карту ведь и правда уничтожат и там никаких просрочек не будет?Что делать теперь?Писать заявление на сотрудницу что обманула и вместо обычной кредитную карту выдала?
Добрый день!
В данном случае могу рекомендовать заполнить письменное обращение по форме Банка, которым была выпущена карта, и получить официальный ответ по ситуации.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
У меня сложились так обстоятельства, что я воспользовалась кредитной картой банка Траст. Кредитный лимит составлял... Читать полностью
Здравствуйте! Получала кредитную карту Альфа-банка в Москве, но сейчас нахожусь в Златоусте. По адресам, найденным... Читать полностью
Здравствуйте! У меня на руках есть лист, выданный Сбербанком «расписка о приеме заявления о закрытии счета ка... Читать полностью
02.10.2014 г. я узнала что у меня недостаток средств на кредитной карте АТБ. В банкомате я узнала что у меня м... Читать полностью
Здравствуйте могу я узнать, можно ли самому получить карточку в 17 лет без родителей? Читать полностью
я потеряла карту сбербанк можно ли с неё снять деньги быстра не востонавливая? Читать полностью
Обращаюсь к Вам опять по той же причине, что и в первый раз. Платеж по...
Добрый вечер Николай.Обращаюсь к Вам опять по той же причине, что и в первый раз. Платеж по кредиту 2-го числа. Зап... Читать полностью
26.09.2014 с моей карты были списаны средства за оплату «коммунальные платежи, связь, интернет». среди... Читать полностью
Здравствуйте.Я клиент НБ Траст.в августе месяце отдала кредитную карту на замену,в связи с окончанием срока действи... Читать полностью
Мистюков Станислав Николаевич 30.03.2000Здравствуйте, вчера вечером заблокировали счет в банке. По фз 115. Прилетел... Читать полностью
Прошу срочно разблокировать мою карту!!!!! Это полный беспредел! Я буду жаловаться в Центральный банк! Обращение №... Читать полностью
Мне принудительно банк подключил услугу Альфа чек о которой я не знал. Заметив платную услугу, я составил обращение... Читать полностью
здравствуйте, ранее писала вам вопрос, обращались к вам за помощью. Вопрос случайно закрыла. Я не знаю как быть, п... Читать полностью
Добрый день, спасибо, буду ждать.Полисы приняты, указали. Вопрос по автопродленному от СБ пока открыт.... Читать полностью
Претензия Альфа-банку. Перевел пенсию А-банк 5.08.25 При оформлении перевода в офисе, Кирова, 18 мне было указано,... Читать полностью
Карта активна в магазинах платежи проходят, а банкомат допкарту не узнает, почему? Читать полностью
Здравствуйте! Есть ли новости по моему обращению? Читать полностью
Варвара, "как можно скорее" ещё не закончилось? Ваши коллеги дают точно такие же пустые обещания, вот вчера, наприм... Читать полностью
Добрый день. У меня вопрос по условиям обслуживания кредитной карты (счета). У меня есть кредитная карта, там есть... Читать полностью