10
У меня платёжная карта VISA банка ВТБ Беларусь счёт в долларах США. По договору могу снять наличку без % в банкоматах ВТБ24. На деле — я могу снять нал только в кассе ВТБ24 заплатив за комиссию. В рублювых банкоматах ВТБ24 деньги не выдают,а долларов нет. В банке ВТБ сослались на какое-то распоряжение не выдавать рубли по долларовым картам. Теоретически у меня есть деньги, а фактически — я нищ(на момент написания у меня около 100рублей) Вопрос: где и когда я могу вернуть свои деньги?
P. S. Данная ситуация очень похожа на пресловутое МММ. И просьба: не нужно рассказывать про инфляцию,дифляцию и прочее,просто ответьте на вопрос и как мне дожить без денег до этого времени.
Огромное человеческое спасибо за испоганеные новогодние выходные.
Здравствуйте!
Информируем, что ВТБ24 не устанавливал ограничения на снятие наличных денежных средств через банкомат по картам сторонних банков.
Уточнить адрес ближайшего банкомата ВТБ24, узнать номинал купюр, имеющихся в устройствах ВТБ24, и их работоспособность, Вы можете, обратившись в Департамент клиентской поддержки по телефону горячей линии: 8-800-100-24-24 (звонок по России бесплатный).
Дополнительно сообщаем, что Вы можете пользоваться сервисом геолокации банкоматов, который предоставлен обслуживающей организацией ООО «Мультикарта» — интерактивная карта http://www.multicarta.ru/vtb/map/ Сервис позволяет получить информацию о ближайших банкоматах единой банкоматной сети ВТБ24 и банков-партнеров на территории России и стран СНГ, в которых доступна интересующая клиента функция.
Для уточнения информации об ограничениях на проведение операций по карте Вам необходимо обратиться в банк-эмитент.
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Ничего другого и не ожидалось от вашего банка. Сокрытие информации от клиента и принятие решения в условиях неосвед... Читать полностью
Алексей, спасибо! Увидел что сегодня вывели с реестра залогов. Читать полностью
Здравствуйте открыл вклад в ВТБ банка в июле на 3 месяца вклад должен закрывататься 26 сентября банк закрыл вклад р... Читать полностью
Почему мне не выдают карту без каких либо объяснений 😱 если человек лицом не вышел так скажите какое сделать чтоб в... Читать полностью
Добрый день. Супруг погиб на СВО 20.09.2024. Обратилась в офис Н.Новгород пр. Ленина д 111 для подачи документов на... Читать полностью
Являюсь клиентом банка с 2018 года. 16 сентября 2024 года решил открыть в банке вклад, обратился в местное отделени... Читать полностью
Я обращаюсь к вам в связи с системным нарушением порядка рассмотрения обращений и неисполнением банком обязанностей... Читать полностью
Почему вы не сделаете меньше процентную ставку, чтобы я просто платил хоть что нибудь? лучше я буду платит что-то,... Читать полностью
Супер просто!!! В кавычках конечно!Необходимо было сделать перевод денежных средств на депозитный счет судебного де... Читать полностью
Алексей, добрый день! Есть понимание по срокам решения вопроса? Читать полностью
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, начали списывать комиссия в размере 99₽ за услугу Альфа-чек . Услугу не подклю... Читать полностью
Здравствуйте, Мария, я прошла процедуру банкротства, 8 сентября суд изготовил решение в полном объеме, 11 сентября... Читать полностью
Хотел подать заявку на ипотеку, приходит отказ в поддержке отвечают что дело все в том что у меня постоянная регист... Читать полностью
Здравствуйте, я перевела пенсию по рекламе из вашего телеграмм - канала от 15.07.2025 г., в котором было обещано 30... Читать полностью
Судя по всему работники занимающиеся мировым соглашением ждут, когда ипотечный кредит сам собой закроется? Читать полностью
Маргарита,здравствуйте!Я - клиент Соцкомбанка .Давно. Оформлял Осаго несколько лет. Меня предупреждали сотрудники,... Читать полностью
Как долго ждать ответа , от этого недо... банка ? Ответили за четверо суток 1 раз , на ГЛ говорят, ждите 72 часа,... Читать полностью
Если я пойду в отделение вы ведь зарегистрируете опять обращение и ответите на него на электронну почту , что и я в... Читать полностью
"Сейчас разберемся" в вашем предыдущем посте, это сколько дней, недель, месяцев, лет? Читать полностью
долго? Читать полностью