31
http://www.banki.ru/services/question…Id=8360060
Ваш ответ мы совсем не поняли и обратились в банк за консультацией. Узнали следующее:
1. Карта прикреплена к ипотечному договору, но почему-то не прикреплена к текущему счету ипотечного договора. То есть деньги на карте есть, но увидеть их
2. Если мы теряем карту или она блокируется по какой-то причине, то доступа к своим собственным деньгам у нас нет. Мы не можем прийти в банк с паспортом, снять свои деньги с текущего счета и зачислить на ипотеку. То есть пока нам карту не восстановят, доступа к деньгам у нас не будет.
3. Данная ситуация вполне может привести к бредовым последствиям: деньги как бы в банке на карте, но зачислить на ипотеку мы их не можем пока не восстановим карту, следовательно просрочка платежа.
Предполагается, что клиенту банка должно быть удобно. А в нашей ситуации получается, что у нас возникает скрытая комиссия к ипотечному договору в виде комиссии за внесение наличных. Из этого вопрос.
В чем сложность привязать карту к текущему счету? По новым договорам вы привязываете карту к текущему счету (нам в банке так сказали), а старые клиенты почему-то должны терпеть неудобство. Деньги мы вносим всегда заранее на текущий платеж, часто вносим суммы на досрочное погашение, нам не хотелось бы, чтобы деньги болтались на карте, которая вообще сама по себе без счета (как вообще такое может быть, чтобы карта не имела счета?????)
Здравствуйте!
Дебетовая карта, выпущенная в ВТБ 24 на имя Заемщика в регионе обслуживания ипотечного кредита в валюте ипотечного кредита, может быть прикреплена к Кредитному договору по ипотеке, оформленному в ВТБ 24.
То есть согласно условиям Договора списание может быть как с текущего счета, так и со счета банковской карты. При этом средства, внесенные на карту, на текущем счете не отражаются.
Вы можете вносить денежные средства на карту через банкомат и осуществлять перевод средств на текущий счет.
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Систематическая ситуация с созданием препятствий для досрочного погашения ипотеки. Первый раз, в декабре прошлого г... Читать полностью
Здравствуйте, 2 проблемы с банком 1. почему с 28.02.2023г я не могу сделать частичное погашение льготной железнодор... Читать полностью
Ничего больше ждать я не буду ,каждый день только и слышу потребовало дополнительного времини ,но ничего уже 3,5 ме... Читать полностью
Контроль со стороны банка за важными вопросами отсутствует полностью ,все сроки расмотрений вышли давно ,никаких де... Читать полностью
Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью
Добрый день. Не могу разобраться с вашим банком по непонятной мне задолженности. Все платежи вношу вовремя. 22.03.2... Читать полностью
Добрый день. Оформлял ипотеку в банке ВТБ. В чате сообщили, что нужно оформить закладную. Подал заявку на оценку кв... Читать полностью
меня смущает, что в ипотечном договоре отсутствуют положения о необходимости страхования титула только в первые три... Читать полностью
Мной третьим лицом 18.01.2023 была погашена полная задоженность по ипотеке. Банку было напрвлено письмо с копией пл... Читать полностью
то есть для сохранения дисконта по процентной ставке теперь мне достаточно страхования жизни-здоровья? Читать полностью
Добрый день, сделал всё в соответствии с условиями акции, но деньги так и не поступили. Просьба сообщить о причинах... Читать полностью
Здравствуйте. Банк ВТБ аннулировал кредит, который был выдан на моё имя мошенникам. Но теперь другая проблема : к... Читать полностью
Я полетел в Москву закрывать счет, потому вы поверили ограничения, жду уже 3 дня , средства не переводят Выведите м... Читать полностью
Вопрос еще не решен, а статус стоит "закрыт". Наверное что-то не то нажали Читать полностью
Пришло пуш уведомление от ТБанка что карты разблокированы,Но воспользоваться средствами так и не могу,не снять не п... Читать полностью
Они написали, что ждут информацию от Альфа банка что карта получена и покупка произведена. Когда предоставите им эт... Читать полностью
Купили билеты в Афише. В день мероприятия не смогли присутствовать на спектакле, так как попали в аварию и долго жд... Читать полностью
Я всё понимаю. Но! Меня интересует срок проверки. Не устраивает то, что переносят, вот уже кстати 5-й раз, теперь д... Читать полностью
решение погашение задолженности Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня получили отказ от объекта по ипотеке. По результатам оценки, объект считается ветхим/ аварийн... Читать полностью