5
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста что за бардак творится в вашем банке?? Мошенничество просто!!!! 13 октября 2015 года я смотрел информацию по интернет- банку задолженность была 50900 руб, позвонив в колл-центр выяснилось что задолженность составляет 54000 с копейками,подскажите на каком основании с меня еще 3100 руб взяли в интернет банке об этой сумме ни слова не сказано не было? так ладно решил заплатить и закрыть вашу карту, 13 числа я оплачиваю 54150 руб и 15 числа звоню в банк чтобы убедится что задолженность погашена. Меня соединяют с оператором который говорит что в течении 5 рабочих дней со мной свяжутся. 20 или 21 октября я снова звоню в ваш банк, где мне ПОДТВЕРЖДАЮТ что долг ПОЛНОСТЬЮ погашен и что переплата составила что то около 13 руб и я оставляю заявку на закрытие карты, при этом попросив заблокировать карту и интернет банку и так далее. Проверив вечером убеждаюсь что интернет -банк действительно заблокирован. Оператор снова говорит что мне нужно связаться с банком 20 ноября чтобы подтвердить закрытие карты. Хорошо!! Сейчас мне приходит смс что мой баланс на 27.10.2015 года составляет −719,26 руб???? и МИН ПЛАТЕЖ 600 руб..внимание ВОПРОС- ОТКУДА У МЕНЯ ДОЛГ ЕЩЕ?? НА КАКОМ ОСНОВАНИИ Я ДОЛЖЕН ЕЩЕ ЗАПЛАТИТЬ ВАШЕМУ БАНКУ КАКИЕ ЛИБО ДЕНЬГИ ЕСЛИ 20 ЧИСЛА МНЕ ПОДТВЕРДИЛИ ЧТО МОЙ ДОЛГ ПОГАШЕН И КАРТА БЫЛА ЗАБЛОКИРОВАНА?? картой не пользовался все это время. Ваш оператор говорит что рекомендует оплатить эту сумму- ребят это называется грабеж!!! Если этот вопрос не будет рассмотрен в самое ближайшее время я намерен обратится в прокуратуру и в суд. Больше никогда не свяжусь с вашим банком и других буду предостерегать!! Мошенничество в чистом виде!! Прошу срочно рассмотреть мою претензию и объяснить мне на каком основании с меня взяты 3100 руб сверх той суммы которая указана была в интернет-банке и на каком основании у меня сейчас требуют оплатить дополнительную сумму неизвестно откуда взявшуюся! с ув. Алексей.
Добрый день.
Напомню, что сумма задолженности в интернет-банке отображается без учета операций, расчеты по которым еще не завершены. Эту информацию можно уточнить в графе «сумма авторизаций». При обращении в Центр обслуживания клиентов сотрудник сообщил сумму с учетом авторизированной операции. 3100 рублей с Вас не списывали — эти деньги Вы потратили самостоятельно.
Рад, что вопрос с задолженностью успешно разрешен.
С уважением,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
У меня есть скриншот, который доказывает, что вы звоните не с целью связаться со мной или передать информацию. Я на... Читать полностью
Здравствуйте. Наш кредитный договор передан в банк. Пожалуйста, подскажите, какие наши электронные адреса (*** - о... Читать полностью
Добрый день!К сожалКению, если Вы внимательно ознакомились с ответами ваших сотрудников, которые были мне предостав... Читать полностью
Второй раз за полгода при выборе категории повышенного кэшбека попался на категорию "Автоуслуги" и MCC-код 5511, ко... Читать полностью
Добрый день! Сегодня Т-Банк оказывается теперь занимается вымогательством и нарушает 230ФЗ. Мало того, что они бесп... Читать полностью
Подскажите мне ограничили счет по 161-ФЗ в настоящий момент я подала жалобу в ЦБ мне ответили обращаться в Тбанк ,... Читать полностью
Здравствуйте, в конце мая этого года Т-банк инициировал блокировку по 161-ФЗ на мои счета, о чем я узнал лично от Ц... Читать полностью
Ощущение что имею дело не с банком, а с фубольной командой . Хотя бы пластинку смените, она у вас что одна единст... Читать полностью
Зачем вы снизили скорость интернета до такой степени что использование потеряло смысл ? Скорость была урезана искус... Читать полностью
23 мая я обратился в чат поддержки в связи с новым законом об услугах связи. Спрашивая что мне необходимо сделать,... Читать полностью
ну что? Читать полностью
Случился казус с данным банком 18.06.25, отмечу, что рассрочкой пользуемся не впервые, но данная ситуация случилась... Читать полностью
Мария, доброго времени суток. Я задавала вопросы. Ответы я на них не получила. Конкретные сроки закрытия карты? Ско... Читать полностью
Каждую неделю, исчезают 273 рубля с каты Сбербанка на какойто(ту) Lovepage.Как это остановить и вернуть деньги ??? Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы уточнить как можно решить вопрос со штрафами за просрочку по кредиту. В работе ИП случились... Читать полностью
во-первых, Я отказываюсь заверять паспорт и иные документы, направляя их третьим лицам без официального письменного... Читать полностью
Здравствуйте! Науменкова Наталия Федоровна, 27.02.1976, место рождения г. Новокузнецк. Прошу разобраться в моей сит... Читать полностью
Уже порядка 2ух месяцев "борюсь" с Озон банком. Посчитали подозрительными операции о пополнении с моей же карты. Д... Читать полностью