Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Наталья! Я вынужден снова задать Вам, один и тот же вопрос в третий раз! Как и где...

22.12.2015 12:15
7
ВТБ
Автор
Гость
Уфа

Добрый день! Наталья! Я вынужден снова задать Вам, один и тот же вопрос в третий раз! Как и где можно узнать судьбу моего письма на имя Задорного М. М., доставленного 25.12.2015 по адресу: Москва, ул. Мясницкого 35 и полученного под роспись сотрудника банка Арсеновой(скан. подписи могу выслать). В департаменте клиентского обслуживания банка по телефону 8 800 700-24-24 мне не могут ответить не на один мой вопрос, Я проживаю в Уфе, являюсь инвалидом с детства и приехать самолично в офис банка Москвы не представляется возможным.
Письма с оригиналами судебного исполнительного листа я отправлял неоднократно в ТрансКредитБанк Москвы и проблем не было, банк ТрансКредитБанк приводил в исполнение все, что было прописанного в исполнительном листе суда. Но так как совсем недавно ВТБ 24 и ТрансКредитБанк слились я был вынужден отправить письмо в центральный офис ВТБ 24 Москва, Мясницкого 35 т. к не знал (и не как не смог узнать) в каком именно офисе ВТБ 24 открыт р/счет и обслуживается ответчик РЖД. Я прошу, помогите мне, пожалуйста! Я конечно, любыми путями добьюсь исполнения судебного решения — это не мой каприз, это Закон. Но одно не понятно, лично мне…Как один из ведущих, серьезных банков России ВТБ 24 так халатно относится к входящим судебным документам?! Есть о чем задуматься при выборе банка ВТБ24…

Здравствуйте!

Ответ на Ваш вопрос предоставлен. Ознакомиться с ответом Вы можете по ссылке: http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=8531159

С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Уважаемая Наталья! Отправленный мною валютный перевод в другую страну не дошел до...
ВТБ

Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088)
Банк «Открытие»

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью

Добрый день! 5 января 2020г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью...
Банк «Открытие»

Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает...
Банк «Открытие»

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников...
Банк «Открытие»

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в...
Банк «Открытие»

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка "Траст" о наличии у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью

Добрый день!
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Банк «Открытие»

Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Учётная запись заблокирована.
ВТБ

Уже второй раз, за довольно короткий промежуток времени, банк блокирует аккаунт, без каких-либо разьяснений.Я что,... Читать полностью

24.09.2025 О банке
Блокировка счета ВТБ
ВТБ

Добрый день!Уже более трёх месяцев мой счет заблокирован. Разблокировать его не удалось. Я неоднократно просил искл... Читать полностью

23.09.2025 О банке
скрывает чот в ЛК есть ещё другие номера телефонов дыра безопасности и обман
ВТБ

волею случая пришлось опять вернуться в эту втб временно. и на бумаге в офичсе вылазит чот оказывается в моём личка... Читать полностью

23.09.2025 О банке
блокируют карты без причины
ВТБ

получаю зп на vip карту ВТБ банка, но снять деньги не могу, банк сразу блокирует карту и все операции по ней! по те... Читать полностью

23.09.2025 О банке
Хотела стать клиентом этого банка
ВТБ

Написано на сайте,доставка по все России,но это не так!Заполнив заявку по ссылке друга,доставку он не выдает,а точн... Читать полностью

23.09.2025 О банке
Заблокировали онлайн банк и расходные операции по счету.
ВТБ

По итогу мне в офисе банка сказали,что мне отказано в обслуживании вообще. Как мне платить кредит.Информации в прич... Читать полностью

22.09.2025 О банке
Вклад закрыт банком проценты не выплатили
ВТБ

Здравствуйте вопрос по вкладу банк закрыл вклад 17 сентября проценты не выплатили обращение было уже вы ответили де... Читать полностью

21.09.2025 О банке
Издевательство банка
ВТБ

С апреля месяца в личном кабинете банка онлайн техническая проблема, неоднократно пыталась решить, полное бездейств... Читать полностью

21.09.2025 О банке
Заблокировали онлайн банк и расходные операции по счету.
ВТБ

Доброго дня, в воскресенье 14 сентября без предупреждений заблокировали онлайн банк, в понедельник 15 сентября поше... Читать полностью

20.09.2025 О банке
Как отменить платеж если он находится "в обработке"?
ВТБ

Добрый день Хотела оплатить заказ, однако при переводе денег долго производился платеж и я по ошибке оплатила второ... Читать полностью

19.09.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Обращение по поводу обслуживания
Сбербанк

жду Читать полностью

Хочу вернуть комиссию.
Т-Банк

Открыл приложение сбера, поднес телефон к банкомату, высветилось окно со счетом. набрал пин-код, забросил деньги. П... Читать полностью

Запрос информации
ВТБ

Я, Симатова Ася Георгиевна 14.11.2023 году взяла ипотеку в банке Открытие, в договоре указаны два заемщика (второй... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Банк не даёт полностью погасить кредит
Сбербанк

Добрый день. Ответ так и не поступил. Почему мне не дают закрыть кредит?  Читать полностью

24.09.2025 Другое
Пропали деньги при зачислении - продолжение
ВТБ

Добрый день.Извините, не видим никакой конструктивной реакции. Написали тут, написали в почте - что с нашими деньга... Читать полностью

Центробанк ссылается на ВТБ как на заявителя блокировки моих счетов по 161
ВТБ

уже писал вам. скрыл данные в другом окне Читать полностью

24.09.2025 Другое
Почему мне не закрывают счет и удерживают мои денежные средства
ВТБ

Не закрывают счет и отказывают во всех операциях  Читать полностью

Требуется выписка по движению средств по СЧЕТУ
ВТБ

Здравствуйте! Для Департамента социальной защиты населения (для оформления пособий на детей) требуется выписка о по... Читать полностью

Банк абсолютно не заинтересован в решении проблем клиентов
Альфа-Банк

Ну ествественно я от вашего банка другого и не ожидала .  Читать полностью

Неправомерное списание .
Сбербанк

Сегодня с меня списали деньги за проезд на автобусе ранее оплаченный не через дебетовку ,типа списание отсроченной... Читать полностью