Список вопросов
Ответ дан

Наталья, добрый день! В 2006 году в банке ВТБ24 была взята ипотека в валюте, сейчас размер долга...

19.05.2016 16:27
8
ВТБ
Автор
Гость
Санкт-Петербург

Наталья, добрый день!
В 2006 году в банке ВТБ24 была взята ипотека в валюте, сейчас размер долга по текущему курсу равен стоимости недвижимости. Возможности выплачивать ежемесячный платеж нет.
Уже подавалась заявка в Банк с просьбой пересмотреть курс хотя бы до 40руб., но был отказ. Был предложен вариант пересчитать ипотеку на 30 лет, что невозможно в моем случае в силу возраста. Покупать эту квартиру желающих немного, т. к. в ней прописано 2 детей.

1. Возможен ли вариант перехода на «цивилизованную аренду», с отказом от долга и прав на квартиру? Если да, то как подать запрос на него? Чье согласие требуется — только заемщика или супруга также?
2. Возможен ли вариант отказа от квартиры и долга в пользу Банка? Какой в таком случае порядок действий?

Спасибо!

Здравствуйте!

Для рассмотрения возможности заключения соглашения об отступном необходимо оформить Заявление.
Заявление может быть составлено в произвольной форме с описанием ситуации и с указанием следующих данных:

1) ФИО заемщика полностью (дата рождения)
2) Номер Кредитного договора
3) Подпись Заемщика.

Заявление в сканированном формате Вы можете направить на адрес эл. почты: ipoteka-support@vtb24.ru, либо лично подать сотрудникам Отдела клиентского сопровождения ипотечных кредитов в регионе обслуживания Вашего ипотечного кредита.
Решение будет приниматься в индивидуальном порядке исходя из конкретной ситуации Заемщика.

К сожалению, обсудить условия, которые Вам могут быть предложены по отступному, в рамках электронной переписки не представляется возможным.
На данном ресурсе может быть предоставлена только информация общего характера.
Для фиксации обращения и обсуждения конкретных условий необходимо прислать Заявление.
Решение принимается в индивидуальном порядке исходя из конкретной ситуации.

С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Уважаемая Наталья! Отправленный мною валютный перевод в другую страну не дошел до...
ВТБ

Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088)
Банк «Открытие»

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью

Добрый день! 5 января 2020г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью...
Банк «Открытие»

Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает...
Банк «Открытие»

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников...
Банк «Открытие»

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в...
Банк «Открытие»

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка "Траст" о наличии у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью

Добрый день!
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Банк «Открытие»

Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Когда нормализуется ситуация с досрочным погашением ипотеки
ВТБ

Систематическая ситуация с созданием препятствий для досрочного погашения ипотеки. Первый раз, в декабре прошлого г... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Проблемы с погашением льготной ипотеки, материнским капиталом
ВТБ

Здравствуйте, 2 проблемы с банком 1. почему с 28.02.2023г я не могу сделать частичное погашение льготной железнодор... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
МАТЕРИНСКИЙ КАПИТАЛ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ВТБ

Ничего больше ждать я не буду ,каждый день только и слышу потребовало дополнительного времини ,но ничего уже 3,5 ме... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
МАТЕРИНСКИЙ КАПИТАЛ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ВТБ

Контроль со стороны банка за важными вопросами отсутствует полностью ,все сроки расмотрений вышли давно ,никаких де... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Одобрение объекта
ВТБ

Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Претензия
ВТБ

Добрый день. Не могу разобраться с вашим банком по непонятной мне задолженности. Все платежи вношу вовремя. 22.03.2... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Вопрос по закладной
ВТБ

Добрый день. Оформлял ипотеку в банке ВТБ. В чате сообщили, что нужно оформить закладную. Подал заявку на оценку кв... Читать полностью

22.03.2023 Ипотека
Дисконт по ипотечной ставке
ВТБ

меня смущает, что в ипотечном договоре отсутствуют положения о необходимости страхования титула только в первые три... Читать полностью

21.03.2023 Ипотека
Выдача справки об отсутствии задолженности и выдача закладной.
ВТБ

Мной третьим лицом 18.01.2023 была погашена полная задоженность по ипотеке. Банку было напрвлено письмо с копией пл... Читать полностью

20.03.2023 Ипотека
Дисконт по ипотечной ставке
ВТБ

то есть для сохранения дисконта по процентной ставке теперь мне достаточно страхования жизни-здоровья? Читать полностью

20.03.2023 Ипотека
Последние вопросы организациям
почему мои данные в ЦБ почему меня заблокировали по ФЗ 161???
Сбербанк

почему мои данные попали в ЦБ? почему вы заблокировали мне все счета? причина какая что вы отправили мои данные в... Читать полностью

20.09.2025 Другое
промокоды при открытии вклада
ВТБ

добрый день, при открытии вклада я не знал что нужно промокод вписывать при оформлении, можно ли как то это исправи... Читать полностью

Интересует получение кредита в вашем банке,так как на банки.ру пишет,что получение у вас одобрено!
Россельхозбанк

Добрый день Интересует получение кредита в вашем банке,так как на банки.ру стоит графа одобрено! Читать полностью

Вернуть перевод денег на баланс
Ozon Банк

Макартумьян Любовь Петровна. перевела 600 рублей на Озон банк 02.09.2025 г. В это время у меня был временный номер... Читать полностью

Долго рассматривается ипотека
Сбербанк

Здравствуйте! Почему заявка по ипотеке висит уже три дня на стадии сбора документов? Хотя давно все подгружено и уж... Читать полностью

заявление на исключение из базы данных ЦБ
Сбербанк

почему мои данные попали в ЦБ ? почему вы заблокировали мне все счета ? Читать полностью

20.09.2025 Другое
Почему в сбербанк-онлайн паспорт РФ недействителен?
Сбербанк

Здравствуйте! В профиле сбербанк-онлайн паспорт РФ недействителен проверяю на госуслугах все действительно.Данные в... Читать полностью

Яндекс обманывает своих клиентов
Яндекс Банк

Может быть тогда вам не надо обозначать эту дату чтобы не вводить людей в заблуждение и подобные вопросы не возника... Читать полностью

Срочно помогите, пожалуйста, решить вопрос!!
Альфа-Банк

Я, Пролыгина Дарья Михайловна. PROLYGINA DARIA. Покупала авиабилет через Альфа тревел . В билете обнаружила ошибку,... Читать полностью

20.09.2025 Другое
Здравствуйте! Хочу отключить подписку в info-portal и вернуть деньги за сегодняшнее списание 399 р.
Сбербанк

Штанова Евгения Владимировна, Читать полностью