2
Добрый день!
Подавали заявление около месяца назад на реструктуризацию или отсрочку платежей, для решения своих финансовых проблем, так как сложилась очень тяжелая ситуация, развод с супругом. На данный момент задолженности нет, все штрафы и пени оплачены. Но сейчас на предстоящий платеж вообще нет денег. Опять будут начисляться штрафы. Мы очень надеялись на помощь банка и до сих пор надеемся, что наше заявление рассмотрят и хотя бы месяца на 3 разрешат отсрочку платежа либо реструктуризацию с уменьшением ежемесячного платежа за счет увеличения срока кредита. А мы со своей стороны за данный срок отсрочки обязуемся решить свои финансовые вопросы и досрочно погасить взятое на себя обязательство.
Здравствуйте, Оксана!
В соответствии с кредитным Договором, а также Договором поручительства Заемщик и Поручитель-супруг/а принимают на себя обязательство возвращать кредит и уплачивать проценты согласно графику погашения в установленные сроки.
При заключении Договора Купли-Продажи, в качестве Покупателя квартиры выступает только Заемщик Банка и, соответственно, на его имя открывается и Кредитный договор и Текущий счет.
Тем не менее, согласно Семейного кодекса РФ, приобретенная Вами квартира, за счет кредитных средств Банка является совместно нажитым имуществом и в случае развода может подлежать разделу имущества в равных долях.
Условиями Кредитного Договора не предусмотрено процедуры смены лиц в обязательствах.
Данную процедуру возможно рассмотреть только в случаях бракоразводных процессов.
Если брак расторгается, то при наличии соответствующей договорённости между супругами Банк рассматривает 2 варианта (анализируя платежеспособность сторон):
-квартира и обязательства по кредиту остаются у заёмщика. Переоформление документов на квартиру не требуется, между заёмщиком и поручителем заключается соглашение о разделе имущества и обязательств.
-квартира и обязательства по кредиту переходят к поручителю/супруге. Переоформление документов на квартиру осуществляется на основании соглашения о разделе имущества и обязательств. Перевод долга производится через рефинансирование (выдачу нового кредита поручителю на погашение старого кредита заёмщика).
Если между супругами есть разногласия по вопросу раздела имущества, то решение вопроса возможно только через суд. При наличии решения суда Банк будет действовать в соответствии с таким решением.
Для предоставления ответа дополнительно просим Вас сообщить наименование и адрес офиса, куда обращался заемщик для подачи заявления.
Информацию Вы можете направить по адресу SM2@vtb24.ru
В теме письма укажите, пожалуйста, «Горячая линия», а в тексте приведите прямую ссылку на Ваш вопрос (или скопируйте его и вставьте в тело письма).
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Систематическая ситуация с созданием препятствий для досрочного погашения ипотеки. Первый раз, в декабре прошлого г... Читать полностью
Здравствуйте, 2 проблемы с банком 1. почему с 28.02.2023г я не могу сделать частичное погашение льготной железнодор... Читать полностью
Ничего больше ждать я не буду ,каждый день только и слышу потребовало дополнительного времини ,но ничего уже 3,5 ме... Читать полностью
Контроль со стороны банка за важными вопросами отсутствует полностью ,все сроки расмотрений вышли давно ,никаких де... Читать полностью
Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью
Добрый день. Не могу разобраться с вашим банком по непонятной мне задолженности. Все платежи вношу вовремя. 22.03.2... Читать полностью
Добрый день. Оформлял ипотеку в банке ВТБ. В чате сообщили, что нужно оформить закладную. Подал заявку на оценку кв... Читать полностью
меня смущает, что в ипотечном договоре отсутствуют положения о необходимости страхования титула только в первые три... Читать полностью
Мной третьим лицом 18.01.2023 была погашена полная задоженность по ипотеке. Банку было напрвлено письмо с копией пл... Читать полностью
то есть для сохранения дисконта по процентной ставке теперь мне достаточно страхования жизни-здоровья? Читать полностью
Добрый день, заблокировали счёт в банке. В техподдержке сказали обращаться в чат (то есть диалога там нет). В чате... Читать полностью
хочу отменить запрос на кредит в банк Читать полностью
Проблема не решается 5 месяц, Банк так и не может дать ответ о сумме задолженности по рассрочке и реквизиты для опл... Читать полностью
Клиентом банка не являюсь. Уже год из банка шлют какой-то спам на мою электронную почту. 20.04.2025г. уже обращался... Читать полностью
Здравствуйте!Нахожусь в Словакии. Сегодня в 13:45 пытался заплатить коммуналку за дом в России в Сбер Онлайн, но у... Читать полностью
здравствуйте, жду сообщения или звонка уже 6 дней ,заблокировали личный кабинет за сомнительный перевод система без... Читать полностью
Я проводил операцию 30.04.2025.которую банк посчитал сомнительной.Когда позвонил подтверждать сотрудник отказал пос... Читать полностью
Могу я обменять у вас большую сумму в долларах и положить ее себе на счет в рублях? Читать полностью
Я сталкиваюсь с такой проблемой,меня заблокировали,после этого мне не отвечают на смс в поддержке,так же горячая ли... Читать полностью
Здравствуйте, хочу оставить жалобу на Банк в целом,а не на конкретный офис или сотрудника. И возможно даже о мошенн... Читать полностью