Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, Пользуюсь услугами филиала "Заневский". Очень приятные, предупредительные сотрудники…

10.09.2009 17:58
2
Альфа-Банк
Добрый день,

Пользуюсь услугами филиала «Заневский».
Очень приятные, предупредительные сотрудники, отличный сервис.
Как только доходит до «железа» (банкомат) — картина меняется. В офисе из 3-х банкоматов обычно работают 1—2. В других либо нет денег, либо еще какие-то проблемы.

С ближайшим ко мне банкоматом в ТЦ «Карусель» (Блюхера,41) ситуация еще хуже: в среднем в 2-х случаях из трех в нем не оказывается денег. Это не первое впечатление, а уже статистика.

Снимать наличные в банкоматах других банков и платить комиссию — не хочется. Было бы неплохо привести в порядок эту часть работы Вашего уважаемого банка.

Уважаемый Сергей,

поверьте, исправность работы банкоматов постоянно отслеживается технической службой. При выявлении любого сбоя в работе вышеуказанных технических устройств, проблема решается в ближайшее время.
Мы постараемся сделать все от нас зависящее, чтобы обслуживание было максимально для Вас приятным и Вам было удобно пользоваться нашими продуктами и услугами.

Приносим искренние извинения за причиненные неудобства.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, подскажите что мне нужно сделать после последнего платежа по кредиту?
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите что мне нужно сделать после последнего платежа по кредиту? Читать полностью

Здравствуйте! Помогите,пожалуйста. Мой отец являлся клиентом вашего банка. У него был потребительский…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Помогите,пожалуйста. Мой отец являлся клиентом вашего банка. У него был потребительский кредит. Недав... Читать полностью

Здраствуйте,скажите пожалуйста,возможно взять кредит наличными при офицеальной зароботной плате 2750грн.и…
Альфа-Банк

Здраствуйте,скажите пожалуйста,возможно взять кредит наличными при офицеальной зароботной плате 2750грн.и какую сум... Читать полностью

Получили СМС сообщение, что по моей кредитной карте увеличен лимит, это хорошо! плохо то, что срок действия…
Альфа-Банк

Получили СМС сообщение, что по моей кредитной карте увеличен лимит, это хорошо! плохо то, что срок действия карты з... Читать полностью

Здравствуйте.Я брала кредит 15.09.2009.Весь кредит я выплатила вовремя,квитанции все на руках,но тем…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Я брала кредит 15.09.2009.Весь кредит я выплатила вовремя,квитанции все на руках,но тем не менее спуст... Читать полностью

здравствуйте,я не могу дозвониться до банка,хотела узнать сумму долга для досрочного погашения,как это…
Альфа-Банк

здравствуйте,я не могу дозвониться до банка,хотела узнать сумму долга для досрочного погашения,как это сделать? Читать полностью

Здравствуйте.Пишу от имени подруги.Она брала кредит в 2006 году.Как можно запросить копию договора, у…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Пишу от имени подруги.Она брала кредит в 2006 году.Как можно запросить копию договора, у нее на руках... Читать полностью

Уважаемые сотрудники Здравствуйте! На мой домашний телефон 8-4876294366 звонят представители Вашего банка…
Альфа-Банк

Уважаемые сотрудники Здравствуйте! На мой домашний телефон 8—4876294366 звонят представители Вашего банка и п... Читать полностью

как взять ноутбук в кредит в вашем банке
Альфа-Банк

как взять ноутбук в кредит в вашем банке Читать полностью

Здравствуйте! Меня интересует следующая информация- у меня была утеряна сумка, в которой находились документы…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Меня интересует следующая информация- у меня была утеряна сумка, в которой находились документы и кре... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Разблокировать счет в альфа банке
Альфа-Банк

Всю информацию я вам уже скинула как долго ждать от вас ответа  Читать полностью

Десять раз пожалел что связался
Альфа-Банк

Началась все с того, что банк почему-то решил, что я сменил сим-карту и ограничил мне ДБО (хотя я ничего с ней не д... Читать полностью

Разблокировать счет в альфа банк
Альфа-Банк

Так и не вернулись вы с ответом  Читать полностью

Прошу разблокировать мой счет , и вход в банк онлайн
Альфа-Банк

Прошу разблокировать мой счет и вход в онлайн банк альфа банка Читать полностью

Разблокировать счет в т банке
Альфа-Банк

в ЦБ был сделан запрос моих данных там нет  Читать полностью

Бездействие сотрудников
Альфа-Банк

Со вчерашнего дня пропал доступ в мой личный кабинет. Мой перс менеджер Виктория вчера и сегодня отправляла запросы... Читать полностью

Здравствуйте,подскажите как я могу увеличить лемит кешбека
Альфа-Банк

Здравствуйте,как я могу увеличить лемит кешбека? В скором времени планирую сделать крупную покупку и хотелось бы уз... Читать полностью

блокировка карт, счетов, мобильного банка
Альфа-Банк

Татьяна, вы проверили информацию? Как долго мне ожидать? Читать полностью

Неправомерное списание комиссии
Альфа-Банк

Здравствуйте! В мобильном приложении Альфа банк, 20.03.2025 ( дата проводки 21.03.2025) мною был осуществлен перево... Читать полностью

Как разблокировать дбо?
Альфа-Банк

В марте 2025 года оформила в Альфа-банке два кредита и дебетовую карту. В мае дбо было заблокировано по 161 фз, при... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему отзыв не зачтен

Доброе утро! Я написала вчера отзыв об Озон-банке. Он не зачтен и комментария нет. Возможно у модератора попросить... Читать полностью

скорректировать уровень дохода в анкете приложения банки ру

как в приложении банки ру скорректировать уровень дохода? Читать полностью

Нет звонка от банка.
Сбербанк

Здравствуйте, у меня заблокированы счета по 115 фз, но так как карта Сбербанка-моя зарплатная карта, то хожу каждый... Читать полностью

я клиент сбер первого и не могу закрыть сберегательный счет
Сбербанк

Длбрый день, я клиент сбер первого, ранее оставляла ввопрос и отзыв так и не ответили, я предпологаю, что из-за вых... Читать полностью

Я не могу по доверенности досрочно закрыть кредит
Драйв Клик Банк

Добрый день! Мной было оставлено первое обращение WS-680843 на сайте 06.06.2025 о переводе автокредита в Сбербанк ,... Читать полностью

забрать денежные средства

Допустим открыл вклад на 1 месяц на платформе бнки. ру. Как я могу перевести денежные средства после окончание срок... Читать полностью

Не поступили деньги на карту Сбербанка через терминал Т-банка
ВТБ

14.06.2025 через банкомат Т-банка в магазине "Пятёрочка" были внесены денежные средства на карту Сбербанка. Высвети... Читать полностью

кредит
Совкомбанк

здравствуйте, одобрили кредит, подскажите что дальше делать? смс никакой нет Читать полностью

Помощь пострадавшим от деятельности аккредитованных подрядчиков ижс
Альфа-Банк

Какую поддержку ваш банк планирует оказывать пострадавшим от аккредитованных вами подрядчиков? В противоречие реком... Читать полностью

Не сделать полис осаго
Т-Банк

Динамо с осаго когда закончится? Читать полностью

16.06.2025 ОСАГО