2
Я являюсь клиентом банка ВТБ 24 с 2012 года по ипотечному кредиту (с отличной кредитной историей). Банк ВТБ 24 доставал меня взять потребительски кредит под 15.5%, ситуация сложилась так что срочно на короткий срок (на 6 месяцев) понадобилось 400 тысяч рублей. 14.11.2016 года я обращаюсь в банк ВТБ 24 в г. Тында Амурской области.В ходе беседы с менеджером Лотоцким Н. Н. я сообщаю, что кредит собираюсь погасить ДОСРОЧНО в течении 6 месяцев но чтобы я на данный период был платежеспособным оформляем на 5 лет, менеджер сообщил что данный кредит подлежит ОБЯЗАТЕЛЬНОМУ СТРАХОВАНИЮ (по программе < ПРОФИ> в ВТБ СТРАХОВАНИИ хотя я там уже застрахован по ипотеке) и сумма чудодейственным образом сразу превращается в 487 тысяч 805 рублей конечно-же на эту сумму еще + накручивается 15.5%. На мой вопрос: Какие будут штрафные санкции за досрочное погашение?- ответ НИКАКИХ. За страховку от него слышу только все положительное. Попытался прочитать страховку,но ЧИТАЕМЫМ оказалась только первая страница. дальше 4,5 листа МИЗЕРНЫМ-МИЗЕРНЫМ шрифтом. НУ НЕ ДОЛЖНЫ ЖЕ ОНИ СВОИХ БЛАГОНАДЕЖНЫХ КЛИЕНТОВ ОБМАНЫВАТЬ — ВЕДЬ ОНИ ДОРОЖАТ НАМИ.!!!!!!!! Три месяца платежей и 28.02.2016 года обращаюсь в банк сделать ЧАСТИЧНО — ДОСРОЧНОЕ ПОГАШЕНИЕ в размере 300 тысяч рублей и озвучить мне остаток ОСНОВНОЙ задолженности и вот тут зашевелились волосы на голове. 171 тысяча 429 рублей. На вопрос? 1. А вы что не пересчитываете страховую премию — ответ НЕТ. Вопрос 2 . Если я сейчас кредит ПОЛНОСТЬЮ закрою вы мне частично за минусом срока кредитования вернете страховку — НЕТ, НО ЗАТО ВЫ БУДЕТЕ ЕЩЕ ЦЕЛЫХ 4 года и 8 месяцев ЗАСТРАХОВАНЫ. Господа!!!!! ЗАЧЕМ МНЕ ВАША СТРАХОВКА НЕ ИМЕЯ ОБЪЕКТА СТРАХОВАНИЯ?????????? Я позвонил на горячую линию ВТБ СТРАХОВАНИЯ,мне ответили. что я МОГ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ СТРАХОВКИ В ТЕЧЕНИИ 5 РАБОЧИХ ДНЕЙ….(это для таких-же неосведомленных как Я, называется < ПЕРИОД ОХЛАЖДЕНИЯ >) И это прописано в пункте 6.6 — ДА МАТЬ ВАШУ ВЫ ПОПРОБУЙТЕ ПРОЧИТАТЬ ЭТОТ ДОГОВОР САМИ ВЕДЬ ЕГО ПРОСТО НЕВОЗМОЖНО ПРОЧИТАТЬ. НО нашел я этот пункт (при помощи спец.средств) на 3 листе СКРЕПЛЕННЫЙ СТЕПЛЕРОМ НА САМОМ ИМЕННО ЭТОМ ИНТЕРЕСНОМ МЕСТЕ.
ГОСПОДА РАБОТНИКИ ВТБ 24 и ВТБ СТРАХОВАНИЕ -- ДА ВЫ МОШЕННИКИ!!!!!!!!!!!!!!!!.
Сегодня 03.03.2017 обратился к управляющему офисом банка БАТАШЕВОЙ МИЛЕНЕ АЛЕКСАНДРОВНЕ о возможности мирного урегулирования но понял что БЕССМЫСЛЕННО. Ведь на кону ДЕНЬГИ а ИХ ТАК БАНКУ НЕ ОХОТА ТЕРЯТЬ. Вопрос 1: Почему менеджер Лотоцкий меня не проинформировал о возможности отказаться от страховки? ответ: А мы не должны этого делать, все прописано в страховом договоре. 2.Показываю страховой договор и указываю на шрифт. ответ: ВЫ хотите чтобы мы на 40 листах вам всем распечатывали. ДА ГОСПОДА РАБОТНИКИ — РАСПЕЧАТЫВАЙТЕ!!! МЫ клиенты ВАМ НЕСЕМ ДЕНЬГИ И ЗАМЕТЬТЕ НЕМАЛЫЕ, а ВАМ ЖАЛКО БУМАГИ, ВМЕСТО 4 ЛИСТОВ НАПЕЧАТАТЬ 10 ?????? 3. Прошу найти про период < ОХЛАЖДЕНИЯ > в моем экземпляре (кстати без моих подписей и менеджера) — НЕ МОГУТ НАЙТИ. НУ ЭТО И ПОНЯТНО — ШРИФТ — ЭКОНОМИЯ БУМАГИ. Я подал претензию на горячую линию ВТБ 24 — буду ждать. Следующий шаг отдел по защите прав потребителя, далее РОСПОТРЕБНАДЗОР, ЦЕНТРОБАНК. Надо с этим ПРОИЗВОЛОМ бороться X Сегодня был в СБЕРБАНКЕ открывал счет и показал сотрудникам это злополучный договор ОНИ БЫЛИ В ШОКЕ (это я про ШРИФТ) X ГОСПОДА!!! ПРОШУ ВАС — НЕ ПОПАДАЙТЕСЬ НА УДОЧКИ МОШЕННИКОВ ВТБ 24 и ВТБ СТРАХОВАНИЯ, ВЕДЬ МЫ С ВАМИ ЭТОГО НЕ ЗАСЛУЖИВАЕМ!!! ВСЕХ ВАМ БЛАГ и УДАЧИ.
Здравствуйте!
В настоящее время Банк рассматривает описанную Вами ситуацию в рамках претензии (CR- 5051304). Как только претензия будет рассмотрена, Вас обязательно оповестят о принятом решении.
С уважением,
ВТБ 24(ПАО)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Добрый вечер! График работы Пензенских офисов ВТБ 29.04.25. Читать полностью
Многократно столкнулся с фактом дезинформацией на горячей линии. Банк не желает отвечать на вопросы, разбираться в... Читать полностью
Решили с подругой поучаствовать в реферальной программе ВТБ. Ранее у меня была зарплатная карта, которую я закрывал... Читать полностью
Зарплата в обработке висит, надо оплачивать кредиты. Сколько еще ждать нужно ? Читать полностью
Здравствуйте. Искал подработку на hh. Увидел вакансию курьера через посредника- курьерску фирму. Просят заполнять и... Читать полностью
Представитель говорил что что бы сделать дебетовую карту которая от 14 нужен паспорт родителя, это безопасно и увед... Читать полностью
Добрый вечер,банк ВТБ не законно поднял ставку по льготной ипотеке,хотя все страховки действующие.Переписывался в ч... Читать полностью
18.04.2025 на банки.ру было составлено 2 отзыва на ВТБ и СбербанкТекст ниже:11.04.2025 14:16 я производила внесение... Читать полностью
Жалоба. являясь клиентом АО «Банк ВТБ», прошу разобраться в сложившейся ситуации. ... Читать полностью
Закрывала счет в банке ПСБ и переводила заблокированную сумму на Альфа банк,написали,что перевод выполнен еще 01.0... Читать полностью
давно брал кредит в Альфа банке и образовалась задолженность, коллекторы выкупили долг и мне по суду присудили выпл... Читать полностью
Здравствуйте Мария, прошу по быстрее ответить, спасибо. Люблю вас Читать полностью
Случайно был заказан платёжный стикер на 05.05.2025 с 10:00 до 12:00 Читать полностью
в течении какого времени рассматриваете вопрос по почте ? Читать полностью
Здравствуйте, почему 23 процента, только один месяц, а не два как пишут в рекламе? Читать полностью
Положил через терминал сбербанка на озон карту ,деньги не пришли .вопрос решается с15.04.2025 так нет и прояснений... Читать полностью
страхование я оформила страховку на сайте но сбербанк ее не принял Читать полностью
Я могу предоставить чеки с казино,разблокируйте счет Читать полностью
Вы не ответили вопрос по какому принципу меня окрестили мошенником и почему мне не разглашают причину блокировки, х... Читать полностью