15
Здравствуйте!
Моя бабушка продает дом. Покупатель приобретает дом в ипотеку в Вашем банке. Сотрудники банка запросили справки из психоневрологического и наркологического диспансеров (от бабушки). Мы съездили в учреждения и получили справки, в которых написано, что на учете она не состоит (в обоих диспансерах). На справке указано — «не заменяет результатов медицинского осмотра». Сотрудников банка такая форма справок не устроила. Они ТРЕБУЮТ предоставить справки с заключением врачей (психиатра и нарколога). При этом, сотрудник банка категорически отказался показать какой-либо документ, на основании которого мы должны предоставить такие справки. Согласно законам РФ, если такие акты/приказы и прочие документы существуют, то нам обязаны их предоставить. В то же время, подобного рода справки (с указанием заключения медицинского осмотра) банк не может требовать, так как не является судебно-исполнительным органом РФ (на основании запроса которого могут проводиться подобные обследования, являющиеся платной услугой!). По словам менеджера банка, без предоставления справок (с прописанным в них заключением медицинского обследования) сделка не может быть осуществлена. По итогу мы имеем сразу два нарушения!
1-отказ предоставления информации, на основании которой с моей бабушки требуют справки свидетельствующие о прохождении медицинской экспертизы
2-само по себе требование сотрудника банка предоставить подобного рода справки
Прошу прояснить ситуацию!
Здравствуйте.
Поскольку имущество, передаваемое в залог Банку, служит основным обеспечение по кредиту и оформляется в залог Банку на весь срок кредитования, решение о соответствии объекта недвижимости требованиям Банка принимается согласно определенному порядку на основании документов, предоставляемых заемщиком при условии получения положительного заключения Страховой и Оценочной компании.
Возможность проведения сделки в выбранном заемщиком объекте недвижимости (квартире) принимается Банком на основании документов, также кредитный менеджер (при необходимости) вправе запросить дополнительные документы. Проверить соответствие правоустанавливающих документов, подтверждающих право собственности продавца на объект недвижимости, требованиям Законодательства. Удостовериться в отсутствии иных прав и претензий третьих лиц на предмет ипотеки, способных в дальнейшем повлечь ограничение или обременение права собственности заемщика и / или права залога Банка.
При условии, что предоставленных документов обосновано недостаточно для формирования мотивированного заключения о возможности заключения Ипотечной сделки, Специалист Банка (Эксперт по титулу) имеет право в соответствии с Инструкцией запросить иные документы, не предусмотренные стандартным перечнем.
Для получения более подробной информации по данному вопросу Вам необходимо обращаться к сотрудникам Банка, сопровождающим данную сделку.
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Систематическая ситуация с созданием препятствий для досрочного погашения ипотеки. Первый раз, в декабре прошлого г... Читать полностью
Здравствуйте, 2 проблемы с банком 1. почему с 28.02.2023г я не могу сделать частичное погашение льготной железнодор... Читать полностью
Ничего больше ждать я не буду ,каждый день только и слышу потребовало дополнительного времини ,но ничего уже 3,5 ме... Читать полностью
Контроль со стороны банка за важными вопросами отсутствует полностью ,все сроки расмотрений вышли давно ,никаких де... Читать полностью
Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью
Добрый день. Не могу разобраться с вашим банком по непонятной мне задолженности. Все платежи вношу вовремя. 22.03.2... Читать полностью
Добрый день. Оформлял ипотеку в банке ВТБ. В чате сообщили, что нужно оформить закладную. Подал заявку на оценку кв... Читать полностью
меня смущает, что в ипотечном договоре отсутствуют положения о необходимости страхования титула только в первые три... Читать полностью
Мной третьим лицом 18.01.2023 была погашена полная задоженность по ипотеке. Банку было напрвлено письмо с копией пл... Читать полностью
то есть для сохранения дисконта по процентной ставке теперь мне достаточно страхования жизни-здоровья? Читать полностью
Можно оператора Читать полностью
15.09.2025 в приложении банка АО «ОТП Банк» мне поступило уведомление о том, что операции по карте недоступны, в ча... Читать полностью
15.09.2025 в приложении банка АО «ОТП Банк» мне поступило уведомление о том, что операции по карте недоступны, в ча... Читать полностью
По этой ссылке я написал вам в чат но это был аккаунт моей супруги по этой ссылке а меня попросили перейти в свой а... Читать полностью
Здравствуйте! 21 сентября в 00:30 я оплатил «звёзды» в Telegram — оплата прошла, деньги списались, но сами звёзды... Читать полностью
отделении банка написал заявление на возврат исполнительного документабыло создано обращение 250901-7000-334256 о... Читать полностью
Добрый день, Варвара нужно совершить перевод с озон банка на карту корону в казахстан( заказала подарок, а производ... Читать полностью
Здравствуйте проблема повториласьплатежи стали с 31 перешли на 38 и один месяц вместо 42 стал 48должно было уйти 3... Читать полностью
Отправил в чат документы пожалуйста можно ускорить процесс?на почту тоже написал ответа нет Читать полностью
фото Здравствуйте проблема повториласьплатежи стали с 31 перешли на 38 и один месяц вместо 42 стал 48должно было уй... Читать полностью