7
Добрый день!У меня возникла следующая ситуации:я взял ипотеку в Сбербанке под новый дом с участком с процентной ставкой 12%,но буквально через 3 дня процентная ставка была снижена,я обратился к своему менеджеру,но она сказала,что уже ничего сделать нельзя,так как кредитный договор подписан,могу ли я обратится в банк и подать запрос на снижение процентной ставки, и какая вероятность,что ставку все таки снизят.Спасибо.
Здравствуйте, Ярослав!
Да, вы можете подать заявление, но решение о снижении процентной ставки по действующему ипотечному кредиту принимается в индивидуальном порядке и заранее предугадать его невозможно.
Рекомендую оформить заявление и направить его скан-копию в банк одним из способов:
— сайт банка: http://www.sberbank.ru/ru/feedback;
— форма обратной связи в Сбербанк Онлайн;
— офис банка в пределах региона, где был выдан кредит;
— электронная почта help@sberbank.ru.
В заявлении обязательно укажите номер и дату заключения кредитного договора, контактный телефон, способ предоставления ответа (почта, e-mail, офис банка), паспортные данные, ФИО и подпись.
После того как банком будет принято решение по вашему обращению, с вами свяжутся мои коллеги и сообщат результат.
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
23.09.2025 я явился в офис банка в г. Новороссийск по ул. Малоземельская с просьбой выдать мне реквизиты для переда... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Егор и пользовался услугами вашего банка, не нарушал никаких правил, но 15 сентября по неи... Читать полностью
Я занимаюсь закупками корейской косметики, почему-то заблокировали карты. Обрезали единственный способ заработка, р... Читать полностью
Добрый день, а можно как то получить медиацию вносить 10% от платежей на срок от полугода до года, пока соберу ресу... Читать полностью
Мы с другом занимаемся перепродажей вещей онлайн, он мне переводил деньги на сбер, я отправлял деньги либо поставщи... Читать полностью
Добрый день. У нас купили деньги по жилищному сертификату, однако из за ошибки сотрудника банка мы не можем получит... Читать полностью
Пожалуйста, свяжитесь с коллегами из Т-банка, чтоб решить вопрос скорее. Здесь я также написала Т-банку о данной си... Читать полностью
Я являюсь одинокой матерью малолетнего ребенка. На протяжении 25 лет являюсь клиентом ПАО "Сбербанк" , неоднократно... Читать полностью
Здравствуйте.Мне кажется, история повторяется.Документы поданы на мировое соглашение через суд 12 сентября.Результа... Читать полностью
4 сентября отправлена повторная претензия, на замену услуги Домклик плюс с сохранением ставки по гос. программе сем... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Добрый день, я оплачивала транспортный налог за 2023 г. через Альфабанк, банк в платежке вместо моего ИНН указал св... Читать полностью
Здравствуйте. Совершенно случайно оформил подпису на обслуживание премиум. В приложении т-банка хотел посмотреть на... Читать полностью
Работники ипочного отдела Севастопольского отделения банка по адресу Ленина 23, позволяют себе хамское отношение, о... Читать полностью
Я порекомендовала моему другу карту альфа- банк, он оформил ее по моей ссылке 21.09, ближайшая дата доставки на 24.... Читать полностью
23.09.2025 я явился в офис банка в г. Новороссийск по ул. Малоземельская с просьбой выдать мне реквизиты для переда... Читать полностью
Пантелеев Алексей Андреевич 27.08.200489527737794 Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Егор и пользовался услугами вашего банка, не нарушал никаких правил, но 15 сентября по неи... Читать полностью
ОЗОН Банк заблокировал расчетный счет ООО и не пропускает платеж на ЕНС с 09 сентября по 24 сентября пишут отписк... Читать полностью
При оформлении семейной ипотеки в Сбере на Домклик, базовая ставка по семейной ипотеке отображается как 7%. Для ста... Читать полностью
смс не приходит от банки.ру Читать полностью