20
Добрый вечер!
Сбербанк и застройщик предлагают скидки за электронную регистрацию ипотечного ДДУ.
Регистрацией занимается Сбербанк. Возникло много вопросов по процедуре, на которые в офисе Сбербанка ответов не получила.
1. Подписание ДДУ. Из объяснений менеджера Сбербанка отдела ипотечного кредитования поняла следующее:
-Застройщик и дольщик подписывают ДДУ в простой письменной форме. Далее дольщик едет в Сбербанк для электронной регистрации договора;
-Застройщик выгружает в систему ПДФ файл из ворда, не подписанный сторонами (не скан подписанного, то есть);
-ЭЦП Сбербанк Дольщику не выдает;
-В отделении Сбербанка Дольщик подписывает не договор, а только заявление о гос регистрации посредством СМС.
-Перед подписанием заявления у дольщика нет возможности прочитать текст договора, последний раз он видит договор в офисе у застройщика.
-Непонятно, каким образом договор подается на регистрацию неподписанным?
-Если договор все же подписывается ЭЦП, зачем подписывать его также в простой письменной форме?
2. После регистрации дольщику приходит мейл с Пдф файлом и файлами с подписями Росреестра.
-Каждая страница договора, получается, не заверена?
-Заверенный Росреестром бумажный носитель получить нельзя?
-Можно ли получить договор на электронном носителе повторно в случае утраты?
Как вообще можно сравнить текст договора с тем, что зарегистрировано в Росреестре? Заверяют ли нотариусы такой договор?
Ссылка на реквизиты регламента/инструкции, регулирующих электронную регистрацию ДДУ?
Спасибо!
Добрый день, Анна!
1.
— Застройщик и дольщик не обязаны подписывать ДДУ в простой письменной форме, так как он не будет иметь юридической силы в случае отправки его в электронном виде.
— В систему электронной регистрации необходимо прикладывать договор в формате PDF который переводится из WORD. Это необходимо для того, чтобы файл был читабелен.
— В нашем случае формирует усиленную квалифицированную электронную подпись, которая после создания хранится в удостоверяющем центре и доступна только в рамках сервиса «Электронной регистрации» через привязанный номер мобильного телефона.
— В отделении Сбербанка дольщик подписывает кредитный договор (также в электронном виде), после этого он должен прийти к застройщику для подписания ДДУ и заявления на регистрацию.
— Приложенный договор можно посмотреть на любом статусе, поэтому если клиент в настоящий момент находится в офисе банка, менеджер может показать ему загруженный документ.
— Договор подписывает УКЭП (усиленная неквалифицированная электронная подпись) всех сторон (клиенты, застройщик).
— Подписывать не нужно, делается это из-за ранее сформированных стереотипов клиентов/ застройщиков.
2.
— После регистрации РР присылает архив с подписанным ДДУ, а также со штампами (в формате xml)
Представленный договор ДДУ в pdf, это тот pdf, который прикладывали при создании заявки, также в архиве имеются подписи клиента и застройщика, плюс подпись регистратора на один файл. В случае каких-либо изменений PDF файлы договора, подпись считается не действительной. Поэтому все страницы договора заверены.
— В МФЦ можно получить обратную тождественность, т. е. переведенные из электронных бумажные документы.
— В случае утраты вы всегда можете обратиться к менеджеру Сбербанка, или по почте info@domclick.ru Вам пришлют письмо повторно.
Подробности: https://rosreestr.ru/site/fiz/zaregistrirovat-nedvizhimoe-imushchestvo-/?spu=UF_D_ELEC_FIZ
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Год назад, моя несовершеннолетняя дочь стала жертвой социнженерии, перевела деньги по номеру карты. Банк имеет все... Читать полностью
Все заработало, спасибо большое Читать полностью
Александрова Мария, Хочу отменить списание денег, так как такой подписки у меня нет. Читать полностью
Здравствуйте, когда вы ответите на вопрос? Читать полностью
Здравствуйте! Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки № ***449 от 2024) по государственной программе «... Читать полностью
15.07.2025 года обратился в офис СберБанка, ближайший к месту проживания для оформления соответствующего статусу эл... Читать полностью
Добрый день!Произошла следующая ситуация. 23 июня были подписаны доп.соглашения на реструктуризацию кредитов. По пр... Читать полностью
Считаю не корректным снятие 100% скидки на тариф Переходи на сбер, позиционирующуюся как бессрочную при подписки сб... Читать полностью
За перевод с карты - суммы до 100 тыс рублей - заблокировали мне карту сбербанка и нету входа! Можете мне помочь в... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Возмутительная ситуация. Блокировка средств на карте. Но для решения этой проблемы нет никакой возможности получить... Читать полностью
Звонили в поддержку, там ответ не дали. Карту заблокировали просто так в ноябре прошлого года Читать полностью
Банк не может решить вопрос и вернуть независимую гарантию ,каждый раз продливает решения ,прошу т-банк решить этот... Читать полностью
17.07.2025 мной в чате Банка (в приложении Яндекс.Pay) была запрошена бумажная справка об операции (для предоставле... Читать полностью
При оформлении потребительского кредита навязали не отключаемую услугу ДМС стоимостью почти в 30% от тела кредита.Р... Читать полностью
Добрый день. Мне ограничили операции, я бы хотела закрыть счёт и перевести деньги на другую карту. Как можно это сд... Читать полностью
Добрый день. В приложении увидела функцию об изменении даты платежа по ипотеке. Там не указано, что за эту функцию... Читать полностью
Здравствуйте. Не могу зайти в личный кабинет по номер телефона. Ввожу номер и получаю ошибку входаКод ошибки: bcef2... Читать полностью
Для всех пострадавших от действий яндекс банка - не ждите от них здесь ответа и помощи - они пишут одинаковые фразы... Читать полностью
Что толку то ?! Я два раза вам писала уже обращение. прошло больше месяца вы ничего не отвечаете. Вы заключаете дог... Читать полностью