18
12 апреля вечером при покупке в магазине пришла смс,что оплата отклонена. Причем был заблокирован так же вход в онлайн банк(по приходу домой сразу же это выявила).Позвонив на горячую линию,мне ответ не дали, по 10 раз переводили с одной линии на другую,выясняя мою задолженность перед банком..Задолженности перед банком не обнаружили. Причем ни одной смс оповещения о блокировке карты и онлайн банка не получала!
Утром 13 апреля начала опять прозвон горячей линии. Все «круги ада» пришлось пройти вновь.Проверка задолженностей, переключение с линии на линию…
В итоге опять ничего не ответили внятного,отправили в головной офис.
Просидев в огромной очереди в банке, получила ответ якобы надо мне обращаться теперь в другой офис,расположенный в другом конце города, но сегодня там уже не рабочий час.А это пятница!!! ЗНАЧИТ ЖДАТЬ ЕЩЕ 2 дня!
Теперь о самом главном! Карты мне заблокировали:
1.Карта зарплатного проекта
2.Карта МИР зарплатного проекта для бюджетников
3.Счета привязанные к ним!
4.Онлайн банк.
Причем у меня был подключен 3DS пакет оповещения,ни одной смс про блокировку мне не сообщили!!!
Плачу ипотеку в этом банке,оплату произвожу картой.
Как теперь мне оплачивать да и просто жить с несовершеннолетним ребенком без копейки,я не понимаю!
Счет заблокирован с которого я получаю АЛИМЕНТЫ!!
КТО МНЕ ДАСТ ОТВЕТ ПО ПОВОДУ ПОЛНОЙ БЛОКИРОВКИ КАРТ И СЧЕТОВ??
Сегодня уже 18 число,но ответ так и не получен!!! Очень жду Ваш ответ на данную ситуацию.
Законодательством предусматривается, что арест финансовых сумм на счету должника может производиться только на основании:
· исполнительных листов, оформляемых судами общей юрисдикции, а также АС в соответствии с принятыми ими судебными постановлениями;
· судебных решений, актов;
· постановлений сотрудников ФССП.
В моем случае этого нет и по этому я считаю,что: Действия сотрудников банка ВТБ24 (ЗАО)противоречат закону.
Сотрудники банка незаконно заблокировали счета, удерживают
денежные средства и незаконно оставили без рассмотрения жалобу, что наносит
материальный ущерб. Делая вывод оповедении и действиях сотрудников банка ВТБ24 (ЗАО), считаю, что отказ банка в
проведении операции по счету направлен на незаконное удержание моих денежных
средств.
Таким образом,можно сделать вывод, что по мнению сотрудников банка ВТБ24 (ЗАО), любой счет
любого физического лица, может быть заблокирован просто по желанию кого-то из
сотрудников указанного банка, не имея под собой никаких законных оснований и не
давая никаких сведений и разъяснений о такой блокировке. Считаю, что сотрудники
банка занимаются самоуправством, нарушая все действующие нормы закона и
Конституции РФ.
Добрый день, Наталья.
Ответ будет предоставлен Вам в рубрике «Народный рейтинг».
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Подскажите, как начисляются проценты на социальную карту? Должно ведь 1% от счёта каждые три месяца. А начислили пр... Читать полностью
Добрый день. У меня в 2007 году оформлен ипотечный валютный кредит на приобретение квартиры. В настоящее время гото... Читать полностью
Добрый день! Прошу сообщить, когда будет предоставлен мне ответ по претензии CR-6375507 от 26.06.2019. Проблема не... Читать полностью
Добрый день. У меня подключен пакет Мультикарта и смс-оповещения «Карты+». Непонятно, платная эта опция... Читать полностью
Перевел деньги с закончившегося вклада в другом банке на мастер счет. Т. к. в контактном центре сказали, что в... Читать полностью
ЗДРАСТВУЙТЕ Я ОТПРАВИЛ ЗАЯВКУ ВАШ БАНК НА КРЕДИТ КОГДА ПРИМЕРНО Я УЗНАЮ ОТВЕТ? Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы заключить с банком дополнительное соглашение о рефинансировании действующего в банке ВТБ ипо... Читать полностью
Добрый день! Поясните пожалуйста по вкладу накопительный счет с опцией «сбережения».Если я открываю это... Читать полностью
24.06.2019 года обратился в РОО "Оренбургский" ВТБ, чтобы закрыть...
Здравствуйте!24.06.2019 года обратился в РОО «Оренбургский» ВТБ, чтобы закрыть кредитную карту, т. ... Читать полностью
Здравствуйте! По состоянию на 30.06.2019 не начисления кэш-бэк по дебитовой карте ВТБ24.С чем связана задержка и ко... Читать полностью
Зарплатная Мультикарта от ВТБ ,можно расплачиваться на алиэкспрессе? Читать полностью
Добрый день! 3 года назад закрыла Вашу кредитную карту, сотрудники Вашего офиса видят мое заявление о закрытии (3 л... Читать полностью
ЗДравствуйте, ответьте пожалуйста на вопрос , на горячей линии говорят одно, в чате другое, в банке третье. Приобре... Читать полностью
Здравствуйте! Испортили кредитную историю мне. Хотя минимальный платёж вносил вовремя, при чём дважды. Якобы приста... Читать полностью
Деньги вчера вечером вернули.То-есть обращение сюда реально работает. До этого 32 дня проблему решить не могли, не... Читать полностью
Здравствуйте ! Сегодня, 26.01.22, в 20:17 по московскому времени, с моей кредитной карты *8852 без моего согласия... Читать полностью
Добрый день.в 2020 году оплатил с кредитной карты тур поездку. Цена путевки составила более 100 000р. В связи с ков... Читать полностью
Здравствуйте! Был клиентом Банка Москвы (после стал вроде как ВТБ). Жизнь сложилась таким образом, что пришлось про... Читать полностью
День добрый...могу ли я получить кредит на технику если я гражданин РБ..но работаю в Москве официально Читать полностью
Закрыл кредитную карту. Через пару дней по браку вернул товар в магазин. Оказалось, что расплачивался при покупке д... Читать полностью
Добрый день! каких конкретно подробностей не хватает в моем отзыве о банке озон для зачета оценки? на мой взгляд вс... Читать полностью
На протяжении всего нашего сотрудничества со Сбер, а это более года, банк очень непорядочно себя ведет в отношении... Читать полностью
19.06.2025 был осуществлен перевод денежных средст частному лицу в Райффайзенбанк по номеру телефона. Т-банк перево... Читать полностью
мошенники Читать полностью
Здравствуйте. Прошло уже больше 15 дней с момента направления вашего запроса. Я хочу узнать ответ от Банка России. Читать полностью
Здравствуйте, написала отзыв о банке, как мне там помогли и решили вопросы, на мой взгляд подробнее некуда, а админ... Читать полностью
Ну и как проверили? Читать полностью
оформила здесь ОСАГО, дату не посмотрела, начало полиса 23.06, но у меня есть действующий ОСАГО до 19.08, почему си... Читать полностью
Начислили огромные проценты за 4 мес. из-за того что услуга Переноса платежа по сути мошенничество. Вводят в заблуж... Читать полностью
Мы обнаружили, что вы поменяли SIM-карту. Чтобы обезопасить ваши деньги, вход в Альфа-Мобайл временно заблокирован.... Читать полностью