3
Здравствуйте. Подавала заявку на снижение процентной ставки по ипотеке. Было зарегистрировано 12 марта 2018 г. Рассмотрено 25 апреля Заявление № 172902 готово, до сих пор не прислали ответа не по почте не по смс. В чем причина?
Добрый день!
Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуаций.
Так как вы не предоставили дополнительные данные, у меня нет возможности проверить информацию по вашему вопросу.
Для проверки направьте, пожалуйста, обращение с подробным описанием ситуации на сайте: http://www.sberbank.ru/ru/feedback В обращении укажите ваши ФИО, дату рождения, адрес\номер офиса, в который обращались, а также контактные данные для связи.
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
прошу ответить Читать полностью
26.09 я заказала товары из пятерочки через Купер. В 20:02 пришло сообщение, что заказ передали курьеру, а в 20:03 в... Читать полностью
Здравствуйте! 19.09.2025г в приложении Сбера пришло уведомление, что карты и доступ в приложение заблокировали по 1... Читать полностью
Почему не зачтен мой отзыв? Читать полностью
Да, я даже приложу скриншот https://disk.yandex.ru/i/LeB_yW98VTqIaw Читать полностью
Здравствуйте! 19.09.2025г в приложении Сбера пришло уведомление, что карты и доступ в приложение заблокировали по 1... Читать полностью
а как я посмотрю сумму и реквезиты отправителя если у меня полностою закрылся счет в озон банке(банк-отправитель) и... Читать полностью
а куда предоставлять то документы. Все необходимое готов предоставить Читать полностью
Можно ли через 900 изменить номер телефона, который привязан к банковской карте. Старый номер, утерян. Не могу зайт... Читать полностью
Добрый вечер. Вчера при переводе 10 тыс рублей, вышед отказ о проведение денежных средств. (Якобы мошеннические дей... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
При входе появляется сообщение: «Доступ ограничен из соображений безопасности. Для повторного входа необходимо заре... Читать полностью
Как быть, если курьер не привез карту? Почему так произошло? Читать полностью
Здравствуйте, Ольга! Какие сроки при закрытии кредитного счёта и возможно ли это, если весит сумма задолженности? Читать полностью
прошу ответить Читать полностью
26.09 я заказала товары из пятерочки через Купер. В 20:02 пришло сообщение, что заказ передали курьеру, а в 20:03 в... Читать полностью
Я работаю на зарубежную компанию, и деньги вывожу с долларов в рубли, поэтому два раза в месяц у меня стабильно пер... Читать полностью
Здравствуйте! 19.09.2025г в приложении Сбера пришло уведомление, что карты и доступ в приложение заблокировали по 1... Читать полностью
Здравствуйте. заблокировали счет!из за мелоч в 8 тыс рублей. все обьсянил, изначально сказали договор купли продажи... Читать полностью
Почему не зачтен мой отзыв? Читать полностью
Да, я даже приложу скриншот https://disk.yandex.ru/i/LeB_yW98VTqIaw Читать полностью