30
04 августа 2018 года я произвела платеж по ипотечному договору № 38362588 от 31.03.2015 года в отделении Сбербанка № 9055/01105 в г. Санкт-Петербург ул. Яхтенной, 10, корп.1, лит. А, тем самым выплатив полную стоимость по договору.
Сотрудник данного отделения, А. О. Никитина, выдала мне Справку о задолженностях заемщика по состоянию на 04.08.2018 г. с информацией о том, что полная задолженность по кредиту на дату расчета составляет 0.00 рублей, и направила меня в центр ипотечного кредитования по адресу г. Санкт-Петербург, Коломяжский пр., 15, корп. 2, литера «А».
Приехав в ипотечный центр 04 августа 2018 года, я обратилась к сотруднику центра с просьбой снятия обременения с квартиры, находящейся по адресу: Санкт-Петербург, ул. Савушкина 115-3-363, в виду выплаты ипотечного кредита. Сотрудник центра сообщила мне, что с июля 2018 года были введены изменения в процесс снятия с обременения и сейчас заявления не принимаются, а банк в одностороннем порядке передает данные в Росреестр и так далее. Сотрудник центра сообщил, что мой запрос принят 04 августа 2018 года и период ожидания снятия обременения с квартиры, находящейся по адресу: Санкт-Петербург, ул. Савушкина 115-3-363, составляет 30 дней. Также сотрудник центра предупредила, что возможно процесс затянется на 1,5 месяца, так как в Росреестре идут задержки.
Таким образом, снятие обременения я должна была получить 03 сентября 2018 года, с учетом задержек в Росреестре — 14 сентября 2018 года.
Располагая этими данными, я подала заявку на ипотечный кредит в ОАО Сбербанк и получила одобрение 12 сентября 2018 года. Я нашла квартиру, которую хочу приобрести с помощью ипотечных средств, заказала оценку 15 сентября 2018 года. У меня есть покупатель на мою квартиру, находящуюся по адресу: Санкт-Петербург, ул. Савушкина 115-3-363, который также использует ипотечные средства, предоставляемые ОАО Сбербанк.
Мой кредитный менеджер, Анисимова М., 17 сентября 2018 года сообщила, что данных о снятии обременения с моей квартиры, находящейся по адресу: Санкт-Петербург, ул. Савушкина 115-3-363, нет и нет возможности отследить и спрогнозировать срок закрытия данного вопроса.
Данная ситуация ставит под угрозу всю цепочку купли-продажи, так как и у покупателя, и у продавца сроки ограничены.
С момента погашения ипотеки прошло шесть недель. Свои обязательства перед Сбербанком выполнила полностью. Однако снять обременение до сих пор не могу, поскольку «кредит не закрыт».
Прошу принять меры и решить вопрос со снятием обременения.
Добрый день!
В настоящий момент ожидается поступление закладной из Росреестра для проставления отметки банка.
Как я знаю, мои коллеги связались с вами и предоставили информацию о текущем статусе. После проведения всех мероприятий вы также будете проинформированы.
Примите мои искренние извинения за доставленные неудобства.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
На расчетный нашей организации был наложен арест от ФСПП с очередностью выполения платежа номер 4. Сбер Банк в нару... Читать полностью
Здравствуйте! У меня второй месяц подряд списывают деньги с карты , сайт https://slidery-ai.ru/ , 1490р, я им не в... Читать полностью
Извините а почему детской Сбербанк картой нельзя оплатить сбп? Читать полностью
Жалоба04.07.2025 г. банком была заблокирована моя карта в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщил... Читать полностью
Здравствуйте, Мария! 04.07.2025 был отказ в исполнении исполнительного листа.До сих пор исполнительный лист удержив... Читать полностью
в 2024 году оформляла ипотеку на льготных условиях в рамках гос программы "семейная ипотека" под 6% годовых, при оф... Читать полностью
Между мной, и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки на покупку первичного жилья в ипотеку. Банком были навязаны у... Читать полностью
Добрый день! Я был и являюсь клиентом Сбера, еще год назад я по своей глупости решил продать вещи из квартиры на Ав... Читать полностью
Добрый день, почему на мои вопросы отвечает робот, как робот может проанализироваться мою проблему и снять огранич... Читать полностью
Нам с супругой пришлось согласится на условия страховки от Сбербанка при оформлении семейной ипотеки. Платеж по стр... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Мне звонят от альфа банка 5 раз в день. Иногда больше. Предлагают открыть счет моему ИП. Через неделю звонков я про... Читать полностью
Здравствуйте. На меня мошенники взяли кредит. было возбуждкно уголовное дело. Банк проценты начислял. я оплатила эт... Читать полностью
161фз как разблокировать? Читать полностью
мне одобрили кредитку, как мне её оформить перезвоните мне пожалуйста на телефон Читать полностью
Прошло 7 дней. Ответа нет. Отправлены претензия в банк и копия в ЦБ. Центральный Банк РФ 80080511432152, АО Т-бан... Читать полностью
То есть Яндекс банк признает, что испортил кредитную историю ? Читать полностью
На расчетный нашей организации был наложен арест от ФСПП с очередностью выполения платежа номер 4. Сбер Банк в нару... Читать полностью
Добрый день. На данный момент не могу перевести средства с карты. Пишет, ошибка подключения к серверу банка. Прошу... Читать полностью
Игра прицельные инвестиции скамшансы неравные между игрокамине все задания доступны из за чего шанса на призовое ме... Читать полностью
Здравствуйте, сделала сегодня перевод с карты Тинькофф на Карту озон, чтобы совершить покупки, но с карты Тинькофф... Читать полностью