5
Согрешил взяв кредит в Вашем банке. Требовалась мне срочновато сумма 200 000 рублей. Из широкого спектра предложений выбрал Ваш банк. На сумму необходимого кредита в 200 000 рублей мне навязали 55 162р.82к.(страховок, гарантий ставок и еще что только в банке знают) что составляет 27,58% от необходимого мне тела кредита. Кредит был оформлен на 36 месяцев. Погасил полностью кредит в сумме 255 162р. 82к плюс все проценты по договору через 86 дней. Из суммы 55 162р. 82к. вернули по заявлению о возврате средств только 26 409р.35к.
Остальные деньги возвращать отказываются ссылаясь на сроки возврата прописанные в договоре. При отсутствии предмета договора они по факту мне после полного погашения, услуги мне оказывают. Отказы присылают SMS сообщениями, что не является официальным ответом на мои претензии.
Отказываются предоставить детализацию с суммами списания с указанием оснований для их списания по кредитному договору.
Прозрачность договора отсутствует, взымаются деньги за услуги которых нет в договоре (гарант ставки). Много вопросов возникает после общения с представителем банка в офисе.(нельзя погашать кредит ранее трех месяцев, вам вернут все деньги по страховке, отказ в принятии заявления на возврат средств-приняли заявление только после звонка на горячую линию) Отказ в принятии заявления сотрудником банка был согласован по переписке через компьютер с начальником данного филиала на ул. Уральская Екатеринбург.
Вопросов возникло очень много, например проценты на средства я оплачиваю из своего кормана а по факту Вы банк ими пользуетесь не вручив эти деньги мне в руки.
На претензии приходят отписки в виде SMS? Сокрытие информации по договору, списаниям и основаниям.
На все вопросы хочу по пунктам получить объяснения (не по SMS)
У проверяющих структур я думаю разбужу интерес к Вашей кредитной организации.
PS либо у Вас очень дорогие кредиты, либо штат сотрудников менять надо.
Добрый день! Спасибо, что обратились к нам! Ваши замечания не остались без внимания и оперативно переданы ответственным сотрудникам для анализа и устранения возможных недочетов. Спасибо, что не остались в стороне и обратили наше внимание на ситуацию. Учтем Все описанные Вами факты, проверим и разберемся. Подготовим для Вас письменный ответ и с обязательно с Вами свяжемся.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Расскажите пожалуйста, кто за меня подает эти согласия на обработку? Каким образом совкомбанк их принимает? По жела... Читать полностью
В таком случае объясните мне, пожалуйста, почему в Т-банке и ВТБ кэшбэк за оплату в этой же клинике приходит именно... Читать полностью
Не тяните время, элементарная ошибка банка. Измените мою кредитную историю, Читать полностью
Здравствуйте,когда начислят отзыв 500 балов за отзыв Читать полностью
здравствуйте ,заказывал доставку дебетовой карты,карту так и не привезли,хотя договорился с сотрудником банка как... Читать полностью
Решил оформить кредитную карту с рассрочкой от Совкомбанка. По телефону одобрили лимит в 120 000 рублей. Однако при... Читать полностью
Оплата ЖКУ в сумме 1336.83 прошла 05.07.2025 г. в 11:03 мск.времени картой Халва, кэшбек не начислен, почему? В про... Читать полностью
Оплата ЖКУ в сумме 1336.83 прошла 05.07.2025 г. в 11:03 мск.времени картой Халва, кэшбек не начислен, почему? В про... Читать полностью
Сегодня сделал положительный отзыв сотруднику банка, когда скинул скриншоты, не подумал и не замазал паспортные дан... Читать полностью
Добрый день!19.06.2025 г. в офис г. Аксай были предоставлены нотариально оформленные документы на вступление на нас... Читать полностью
В таком случае объясните мне, пожалуйста, почему в Т-банке и ВТБ кэшбэк за оплату в этой же клинике приходит именно... Читать полностью
Здравствуйте,когда начислят отзыв 500 балов за отзыв Читать полностью
здравствуйте ,заказывал доставку дебетовой карты,карту так и не привезли,хотя договорился с сотрудником банка как... Читать полностью
Оплата ЖКУ в сумме 1336.83 прошла 05.07.2025 г. в 11:03 мск.времени картой Халва, кэшбек не начислен, почему? В про... Читать полностью
Оплата ЖКУ в сумме 1336.83 прошла 05.07.2025 г. в 11:03 мск.времени картой Халва, кэшбек не начислен, почему? В про... Читать полностью
Можно его получить на карту? Читать полностью
узнать процентную ставку и что от меня нужно (какие документы) для получения Читать полностью
На протяжении 2х недель идут звонки с разных номеров начало на +7903... Представляются Совкомбанк, при этом я не яв... Читать полностью
Сейчас зашла в нбки и увидела что на мое имя в совкомбанке открыта кредитная карта. Я ее не открывала. Даже не запр... Читать полностью
Вижу, что пострадавших много, на яндексе тоже висят отзывы, как людей ввели намеренно в заблуждение, молча передали... Читать полностью
как могу оплатить займ с другой карты, не с той на которую мне его перечисляли Читать полностью
Вы так и не ответили на мой вопрос!вынуждена обращаться в прокуратору и к регулятору банков по решению выше описанн... Читать полностью
Алеее озон банк , прошло 45 дней как вы и писали почему кредитный счёт не закрыт досих пор , как вывести средства Читать полностью
Добрый день. Подскажите, я ранее открывал вклад онлайн через ваш ресурс банки. ру или нет ? Читать полностью
Почему мой отзыв не прошел проверку? Читать полностью
Спасибо большое за ваш ответ, но ваша рекомендация не сработала, кто то ещё может мне предоставить услугу которая п... Читать полностью
Заблокировали счёт, в чате не отвечают, дозвониться так же не могу никуда, как быть? Читать полностью
Расскажите пожалуйста, кто за меня подает эти согласия на обработку? Каким образом совкомбанк их принимает? По жела... Читать полностью
Вот я как клиент банка и спрашиваю у банка (в Вашем лице) почему было принято такое решение, которое, судя по други... Читать полностью