7
В 2018 году 20 числа ноября месяца,я имел к несчастью связаться с этим банком.А именно оформить там авто кредит.Начну с того,что при оформлении кредита я хотел отказаться от страхования жизни,тогда агент банка заявила такой кредит не будет одобрен.После заключения договора я получил яко бы бесплатные карты халва и золотой ключи,но в личном кабинете они были как платные.Когда была оформлена страховка,то агент оформляющий кредит сказала не стоит беспокоиться страхования вернут если вдруг будет погашен кредит досрочно.Спустя год кредит был досрочно погашен,когда я пришел в банк написать заявление о возвращения страховой премии так как я досрочно погасил кредит и обязательств перед банком у меня нету,и и имею право на остаток страховой премии.Но к сожалению работник банка,сообщила что принять такое заявление она не может,и страховая премия никому не возвращается, служба безопасности не пропускают такие заявления.Посоветовала направит заказное письмо в головной офис банка.По закону я имею право при страховании жизни получить налоговый вычет,так как я думал,что мой полис оформлен на меня.Но при обращении в страховую компанию согласия-вита,я был уведомлен что за мой счет банк стал страхователем и на налоговый вычет получить имеет право банк,но не как я….Далее я отправился в банк,где получил справку что я уплатил эту страховку за свои средства и что якобы налоговая инспекция мне по ней выдаст вычет,чего конечно же не произошло.В таком случае назревает вопрос,почему сотрудники банка при оформлении кредита так нагло врут?И навязывают совершенно лишние услуги называя их бесплатными,а в случаи отказа от них следует увеличение процентной ставки уже у оформленного кредита,взять кредит без этих условий не возможно!Так же если банк оформил на свое имя полис страхования,а там как застрахованное лицо,где выгода-получателем остается банк хотя все обязательства к отношению банка я выполнил.То на этом основании почему банк мне не возвращает оставшуюся часть страховой премии?или не переоформляет на меня полис страхования?Так как кредит погашен,то и риска у банка больше нету,потому прошу вернуть мне оставшеюся страховую премию или выдать мне полис для получения налогового вычета.
Добрый день!
Спасибо, что написали нам! Просим уточнить Ваши персональные данные (ФИО и дату рождения) для проведения проверки по предоставленной Вами информации. Информацию Вы можете предоставить на почту feedback@sovcombank.ru, со ссылкой на данный отзыв и пометкой «Для Маргариты Спиридоновой»
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Требую немедленной разморозки счета с моими деньгами. Переписка со службой поддержки ни к чему не приводит. Никто н... Читать полностью
02.05.2025 оплатил к- телеком деньги не поступили на счет. Читать полностью
Верните мои 16420рублей,по кредитному доктору,который не лечит мою кредитную историю.За что я вам должен платить. Читать полностью
Мы понимаем, что нарушили условие на 1 день , тк 17.03 все условия выполнили в полном объёме и просим банк о проявл... Читать полностью
Как открыть счет и скачать приложение Читать полностью
Прошу вас увеличить лимит карты рассрочка, на ремонт авто. Читать полностью
Увеличить лимит карты рассрочка Читать полностью
Договор № 12336663606. Самый неклиентоориентированный банк, с которым сталкивалась. Приобрела телефон в рассрочку б... Читать полностью
Добрый день! По моему запросу , номер обращения 97437148 пришло отрицательны ответ. С меня списали незаконно 399 ру... Читать полностью
Здравствуйте как отменить заявку на кредит Читать полностью
Как открыть счет и скачать приложение Читать полностью
Договор № 12336663606. Самый неклиентоориентированный банк, с которым сталкивалась. Приобрела телефон в рассрочку б... Читать полностью
Добрый день! По моему запросу , номер обращения 97437148 пришло отрицательны ответ. С меня списали незаконно 399 ру... Читать полностью
Здравствуйте как отменить заявку на кредит Читать полностью
День добрый. Моя мама стала жертвой мошенников и под давлением взяла кредиты. Были в полиции, она признана потерпев... Читать полностью
2 февраля купил на сайте Делонги кофемашину, по карте Халва была рассрочка 10 месяцев для Делонги (независимо он на... Читать полностью
Почему нет ответа на мое обращение? Читать полностью
Здравствуйте я хотел бы узнать можно ли не резиденту РФ с видом на жительство взять кредит? Читать полностью
Мне было одобрено рефинансирование кредита от Совкомбанка, но я не могу поменять номер, по которому со мной можно с... Читать полностью
Добрый день ,хочу оставить отзыв на Альфа банк,точнее про их скрытые операции и сотрудников чата. Уже второй или тр... Читать полностью
Требую немедленной разморозки счета с моими деньгами. Переписка со службой поддержки ни к чему не приводит. Никто н... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые сотрудники банка ВТБ к сожалению по моей возникшей проблеме ,по увеличению банком процентно... Читать полностью
Чернов Эдуард Сергеевич номер КД V634/1054-0002941 от 26.03.2024 Читать полностью
Интересная ситуация получается. Кредит выдали, обязательство его погашать тоже. Но карту, куда выдали кредит - забл... Читать полностью
29.04.25 на карту альфа банк поступили детские пособия. Банк списал 18 723 в счет уплаты долга по кредитной карте.... Читать полностью
722363 Здравствуйте. Когда можете решить мой вопрос то что вы спросили я предоставил а вы на мли вопросы нет. Помог... Читать полностью
Здравствуйте,сдал карту в аренду и ее заблокировали по 115 ФЗ,писал заявление в банк и отказали так как надо предос... Читать полностью
Операция Ошибка при пополнении Метод СБП через QR Дата 17.04.2025 / 19:31 Сумма 3 501 RUB Читать полностью
Столкнулся с проблемой блокировки счета. Предложили закрыть и вывести деньги. В чате ребята отвечают раз в сутки,зв... Читать полностью