3
Создала обращение, о невыплате мне баллов за 12 друзей еще в ДЕКАБРЕ. Перед этим позвонила в тех.под чтобы сказали, за кого мне не были начислены баллы, мне назвали и мы создали обращение. Каждый клиент выполнил условия акции, еще в том же ДЕКАБРЕ, покупками на сумму более 2000р и в дальнейшем использовали ваши карты. Некоторые друзья создавали обращение в Январе и им начислили баллы, они указывали меня, в обращениях, мне баллы не пришли. Сейчас мне пишут, что условия не выполнены, хотя в том же ДЕКАБРЕ, когда баллы сразу не пришли, нам сказали, что все нормально и ожидайте баллы. ВНИМАНИЕ ВСЕ ДРУЗЬЯ ВСЕ ВЫПОЛНИЛИ ДО 31 ДЕКАБРЯ. СЕЙЧАС 28 ФЕВРАЛЯ. В связи сейчас с каким-то хайпом по поводу отмен и изменений правил акции. Я И МОИ ДРУЗЬЯ ВЫПОЛНИЛИ ВСЕ УСЛОВИЯ ЕЩЕ В ТОМ ГОДУ, НО НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧИЛИ. СОЗДАВАЛОСЬ ДВА ОБРАЩЕНИЕ. НА ПЕРВОЕ — БАНК СКАЗАЛ, ЧТО У МЕНЯ ЗА ВСЕХ ВЫПЛАЧЕНО И ВЫПЛАТИЛ ТОЛЬКО ЗА ТЕХ, КОГО Я ПОМНИЛА НА ПАМЯТЬ. ВТОРОЙ ЗВОНОК В БАНК И МНЕ НАЗВАЛИ ВСЕХ ЗА КОГО МНЕ НЕ ВЫПЛАТИЛИ, Я БЫЛА В ШОКЕ, ДУМАЛА ЗА ДРУЗЕЙ ПЯТЬ, НО ИХ БЫЛО ДВЕНАДЦАТЬ!!! СОЗДАЕТСЯ ОБРАЩЕНИЕ, МЕНЯ ПОСЫЛАЮТ, ГОВОРЯ ЧТО ВСЕ ПРАВИЛЬНО, ХОТЯ В ТОМ ЖЕ ДЕКАБРЕ И В ЯНВАРЕ, ГОВОРИЛИ ЖДИТЕ 20 ДНЕЙ. В ИТОГЕ ЧТО ПОЛУЧАЕМ, БАНК ВСЕ ПРОВЕРИЛ И УВИДЕЛ БОЛЬШОЕ
Почему банк не исполняет обязательства и вводил меня в заблуждения еще с декабря?
Уважаемая Екатерина Ивановна! Ваше обращение № 53264860 рассмотрено. По условиям акции бонус зачисляется только если получатель ссылки в течение 10 календарных дней после её получения: заполнит по данной ссылке Интернет-заявку на карту рассрочки «Халва»; получит от Банка одобрение на выпуск карты; подпишет с Банком Договор на выпуск и обслуживание карты рассрочки «Халва». Получит карту. В течение 10 календарных дней после получения карты сделает по карте покупки в магазинах-партнёрах на общую сумму от 1000 руб. (заёмными средствами или своими деньгами). Указанные условия не выполнены. Несмотря на это Банк пошел Вам навстречу и произвел начисление баллов. Дополнительные вопросы Вы можете задать в Мобильном приложении http://scb.im/hva
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Я писала 2 отзыва на совкомбанк, где мне найти решение по нему? Он зачтён? И когда придёт ответ в банк? Читать полностью
Добрый вечер ..Взял у вас кредит в магазине ситилинг ..Всё хорошо оплатилось и тд , но проблема в том как узнать но... Читать полностью
Во время кредитного доктора взять кредит в другом банке? Читать полностью
Полтора месяца назад была в банке, закрыла счет, на прошлой недели ездила, сотрудница отпять сделала заявку на закр... Читать полностью
Менеджер при оформлении кредитного договора включила дополнительные услуги по смс-информированию в тело платежа. Уб... Читать полностью
08.07.2025 был заключен кредитный договор с банком на покупку автомобиля. В тело кредита включили страховку "ДМС ла... Читать полностью
Ужасный банк. Хочу сказать, что обманывают людей.Оформила в Совкомбанке кредитного доктора, прошла первый этап, зап... Читать полностью
Только что писала вопрос и не смогла приложить многочисленные скрины с демонстрацией всего того, что я увидела и пр... Читать полностью
Вчера 19 июля, открыв приложение совкомбанка , увидела предложение о двух промокодах с повышенным кэшбэком на две к... Читать полностью
Вот вторая вторая неделя пошла Я бьюсь чтобы удалить свои личные данные с базы клиентов Совкомбанка мне придумывать... Читать полностью
Вот вторая вторая неделя пошла Я бьюсь чтобы удалить свои личные данные с базы клиентов Совкомбанка мне придумывать... Читать полностью
Добрый день Написано, что одобрен кредит в вашем банке. Какие мои дальнейшие действия? Читать полностью
18.07.2025 года приобрел авиабилеты на сайте авиакомпании АИР АРАБИЯ, уже не первый раз, у меня выбрана катогерия к... Читать полностью
Получить денежные средства по заявке от 21.05.2025 Читать полностью
Каждый раз у них отмазки и пользуются моими деньгами Читать полностью
Придёт ли мне вознаграждение за отзыв? Читать полностью
Очень странное обслуживание по дебетовой карте с выбором кэшбека. Меня отключили от программы лояльности за неодно... Читать полностью
Добрый день. Прошу повторно рассмотреть отмену комиссии за не выполнение одного из пунктов по условиям рассрочки 5... Читать полностью
как получить кредит в статусе стоит одобрено Читать полностью
Как понять одобрили кредит или нет? Читать полностью
Страховка дома (не ипотечная). как оформить? Читать полностью
Здравствуйте. Выбрала категорию на июль "парфюмерия и косметика 5%". Сделала заказ и оплатила его в золотом яблоке.... Читать полностью
**Оценка:** ★☆☆☆☆ (1 звезда) **Прозрачные условия:** Нет **Вежливые сотрудники:** Да **Доступность и поддержка:*... Читать полностью
Я писала 2 отзыва на совкомбанк, где мне найти решение по нему? Он зачтён? И когда придёт ответ в банк? Читать полностью
Все замечательно, но даже на сайте Аэрофлот,Аэрофлот и Россия разделены как две разные компании с разными логотипам... Читать полностью
Получила дальневосточную ипотеку самострой траншевую в сбербанке на строительство индивидуального жилого дома. Купи... Читать полностью
Можно ли забрать дебетовую карту альфа банка самостоятельно подростку в офисе, нужны ли данные родителей для выдачи... Читать полностью
Я объясняю, что мне не приходила ссылка на отзыв! Я его могу посмотреть только войдя в личный кабинет банки ру- отз... Читать полностью