Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Имеется ипотека в Газпромбанке с 2018 года. На данный момент желаю продать квартиру...

02.03.2020 16:34
10
Автор
Гость
Самара

Здравствуйте. Имеется ипотека в Газпромбанке с 2018 года. На данный момент желаю продать квартиру. Нашла покупателя, у которого есть одобренная заявка на ипотеку и он готов купить мою ипотечную квартиру. Т. е приобрести залоговой объект. Задолженность перед банком составляет 1,5 млн. Размер первоначального взноса покупателя составляет 15% от стоимости квартиры по ДКП. Сотрудник банка готовит, что такой продукт в банке есть, не нужно погашать ипотеку и ждать снятия обременения. Но за данного рода услугу банк требует 1% от остатка задолженности. Все бы прекрасно, если это услуга не было отражена в доп. Услуге на Официальной сайте банка с формулировкой «Организация сделки7 (по инициативе заемщика) при контроле со стороны Банка с последующим досрочным погашением кредита». Правомерно ли требовать 1% за сопровождение? В моём понимании: доп услуга это добровольное явление!

Здравствуйте!
В данном случае банк действует в целях соблюдения интересов участников сделки. Взимание комиссии является правомерным.
С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему ваши сотрудники не подают документы в МФЦ?!этотобман и не правомерно!За это мы платим...
ВТБ

Почему ваши сотрудники не подают документы в МФЦ?!этотобман и не правомерно!За это мы платим повышенный процент! Читать полностью

09.07.2020 Ипотека
ПОСМОТРИТЕ МОЖЕТ РЕШЕНИЕ УЖЕ ПРИНЯТО ПО ИПОТЕКЕ
ВТБ

ПОСМОТРИТЕ МОЖЕТ РЕШЕНИЕ УЖЕ ПРИНЯТО ПО ИПОТЕКЕ Читать полностью

31.03.2014 Ипотека
Сколько мы ещё можем ждать решения минсельхоза?
Сбербанк

Отправили документы в минсельхоз ещё 13.07,а сегодня уже 30.07 и ответа и нет, когда придёт уже решение Читать полностью

05.08.2021 Ипотека
Услуга мединская защита к ипотеке (онлайн консультации специалистов Москвы) обязательна? Отказ от...
Сбербанк

Услуга мединская защита к ипотеке (онлайн консультации специалистов Москвы) обязательна? Отказ от неё влечёт какие-... Читать полностью

25.09.2020 Ипотека
Сколько раз можно подать заявление на ипотеку и можно ли продлить время выдачи с 3месяцев на 4или 5
Сбербанк

Сколько раз можно подать заявление на ипотеку и можно ли продлить время выдачи с 3месяцев на 4или 5 Читать полностью

18.02.2018 Ипотека
Добрый день. Подскажите мне пожалуйста, это на сколько надо быть неадекватным банком, чтобы в...
Россельхозбанк

Добрый день. Подскажите мне пожалуйста, это на сколько надо быть неадекватным банком, чтобы в период такой тяжелой... Читать полностью

29.05.2020 Ипотека
Вопрос по снятию обременения не решён. Вы пишете всё выполнено. Менеджер банка подтверждает ,что...
Сбербанк

Вопрос по снятию обременения не решён. Вы пишете всё выполнено. Менеджер банка подтверждает,что вопрос не решён. Вы... Читать полностью

16.07.2020 Ипотека
Добрый день! Подали документы на проверку квартиры банком, написано, что проверка занимает 3-5...
Сбербанк

Добрый день! Подали документы на проверку квартиры банком, написано, что проверка занимает 3—5 дней, прошло у... Читать полностью

13.05.2017 Ипотека
Добрый день! Мы подали заявку на ипотечный кредит в августе 2010 года. Кредитный договор подписали в…
Сбербанк

Добрый день! Мы подали заявку на ипотечный кредит в августе 2010 года. Кредитный договор подписали в конце октября... Читать полностью

01.02.2011 Ипотека
На каком основании банк нарушает установленные сроки по выдаче закладной при полном погашении...
ВТБ

На каком основании банк нарушает установленные сроки по выдаче закладной при полном погашении ипотечного кредита? З... Читать полностью

30.11.2017 Ипотека
Последние вопросы организациям
Перевод денег зарубеж
Сбербанк

Здравствуйте! На днях уже писала обращение по вопросу «перевод денег зарубеж» , ответа и решение проблемы от вас н... Читать полностью

23.09.2025 Другое
НЕ ДОБРОСОВЕСТНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ
Ozon Банк

23.09.2025 заблокировали операции по счету, не могу не перевести ничего сделать деньги на счеты нужны мне оплачиват... Читать полностью

Блокировка карт и счетов
Сбербанк

Здравствуйт,меня зовут Черемнов Евгений Ильич,16.11.2006. До недавнего времени я был активным пользователем Сбербан... Читать полностью

23.09.2025 Другое
Подписка ДомкликПлюс
Сбербанк

Жду ответ Читать полностью

Вклад , как перевести на другого человека
Сбербанк

Да, планируем на Сбербанке , когда он открывал вклад так как новый вклад был выше процент чем у меня. Т.к сейчас с... Читать полностью

Как мне вернуть деньги за подписку на slidy.ai? Я ей не пользовался и мне пришёл чек на 1490рублей
Сбербанк

13.09.25 я оплатила подписку за 1 рубль на 7 дней на сайте slidy.ai сделала 1 презентацию и закрыла вкладку с сайто... Читать полностью

Ограничение в озон банке
Ozon Банк

Озон банк заблокировал счета. Чат молчит, горячая линия не дозвонишься. Всего то что мне перевели 8000 несчастные п... Читать полностью

23.09.2025 Другое
Списывание денег с карты за подписку сторонними сервисами
Т-Банк

Списываются деньги с карты за подписку на сторонние сервисы. Дело в том, что подписка была отменена, но деньги прод... Читать полностью

Ваши карты скомпроментированы
Сбербанк

Поделюсь негативным опытом, который заставил меня пересмотреть отношение к Сбербанку. Я был клиентом с солидной ист... Читать полностью

Не даёт погасить досрочно кредит
Сбербанк

В сбере полный беспредел, незнаю куда обратиться. Сделал заявку на досрочное погашение кредита ( брал на юр лицо) з... Читать полностью