У меня точно такая же история: 13.02.20 делан возврат на сумму 1239₽ -денег до сих пор нет. Вы мне ответили ждать до 08.05.20 .Мне тоже надо обращаться в суд, что бы вернуть деньги
ОЦЕНКА:
1
Здравствуйте. У меня такая проблема. Приобрела карту, сразу пополнила счет и пошла в магазин "Мегафон", купила себе и сыну 2 чехла, пришла домой и мы поняли что они не подходят на наши телефоны, на след день понесла обратно, там мне сразу же вернули деньги на карту в размере 1059р. Я начала ждать, спустя
Я начала спрашивать у тех поддержки, там мне отвечали шаблонным текстом: " через 30 дней деньги поступят". НО, ребята, уже прошло более месяца, денег все еще нет. Почему я должна ждать возврат больше месяца? Почему Сбербанк и другие банки деньги возвращают максимум в течении 2 недель? Что за такая халатность? Я сейчас жду деньги и хочу карту эту закрыть, ибо мне такие проблемы не нужны в будущем.
Покупка произошла 12.02.2020, а возврат 13.02.2020. То есть, по логике прошел месяц, а обещанных — моих же денег нет? Сейчас сделали обращение о поиске денег в поддержке и извините, мне еще ждать у моря погоды месяц или два? Прошу вернуть деньги, иначе я буду вынуждена обратиться в суд. Дело в принципе уже.
Совкомбанк 17.03.2020 15:50
Уважаемая Галина!
В ответ на Ваше обращение сообщаем, денежные средства компенсированы на счет.
Благодарим за обращение.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк». У меня точно такая же ситуация, здесь вы деньги вернули, а мне предлагаете ждать до 08.05.20. 1239₽ когда вы мне вернёте с 13.02.20 .
Добрый день!
Для проверки инфрмации по Вашему вопросу, просим уточнить Ваши персональные данные (ФИО и дату рождения) Информацию Вы можете предоставить в личные сообщения или на почту feedback@sovcombank.ru, со ссылкой на данный отзыв.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Здравствуйте. У меня есть ряд вопросов. Банком принято решение не разблокировать мой личный кабинет ( номер обращен... Читать полностью
Я бывший клиент Хоум кредит Банка, в 2021 г в хоуме был взят кредит, все условия меня устраивали, но он перешёл в с... Читать полностью
банк одобрил кредит.что делать дальше Читать полностью
21 апреля 2025 пришла в отделение Совкомбанка по адресу г. Волгоград ул. 64-ой армии 28 для оформления заявки на ЧД... Читать полностью
Оформила рассрочку на телефон, по спец программе 5*10. Сотрудник меня неверно проинформировал, сказав что если я не... Читать полностью
Претензияв адрес ПАО «Совкомбанк»От Молотова Ивана Владиславовича 08.06.2001 г.р.О расторжении договора банковского... Читать полностью
Добрый вечер! Направила письмо по указанному вами адресу с описанием и некоторыми документами. Готова предоставить... Читать полностью
27 марта 2024 года мною был заключён договор вклада физического лица с Хоум-банком (ООО «ХКФ Банк») сроком на 400 д... Читать полностью
С 2019 года являлась партнером банка и у меня было только положительное отношение к Вашему банку. Работая с клиент... Читать полностью
27 марта 2024 года мною был заключён договор вклада физического лица с Хоум-банком (ООО «ХКФ Банк») сроком на 400 д... Читать полностью
Кредитный договор 10818057429С 21.03.2025 по 20.04.2025 , не выполнил условия кредита по карте халва , выполнил пок... Читать полностью
Сегодня 05.05.2025 я совершил визит в офис Совкомбанка (город Тверь проспект Калинина д.14) с целью частичного доср... Читать полностью
В 2024г покупала квартиру. Одобрили 3 банка мне , выбрала совкомбанк так как мне озвучили 15 % это были самые выг... Читать полностью
Здравствуйте, писала три отзыва, как узнать прошли они модерацию ? Читать полностью
Сумму Читать полностью
узнать точное решение одобрен кредит или нет Читать полностью
Вы наверное знаете что все вопросы по счёту в Ozon банке надо решать только https://finance.ozon.ru/lk/support . По... Читать полностью
Я хочу отправить мужу по ссылке,чтоб я получила бонус 1000 р,оформить ОСАГО на вашем сайте.У мужа нет личного каби... Читать полностью
Добрый день! Ответ так и не получен, с момента написания этого отзыва и отключения услуги Альфа-Чек, банк продолжае... Читать полностью
почему не даёт пополнить вклад со своего кошелька? все время пишет попозже Читать полностью
Здравствуйте, интересуют условия для открытия вклада 23% на 2 месяца, смогу ли я снять эти деньги без лишних хлопот... Читать полностью
Здравствуйте, Я прошел процедуру банкротства, 23 апреля 2025 года, по определению суда освобождён от всех исполнени... Читать полностью
не получается активировать карту, требуется ввод адреса проживания. при вводе адреса ничего не происходит? Читать полностью
Здравствуйте. У меня есть ряд вопросов. Банком принято решение не разблокировать мой личный кабинет ( номер обращен... Читать полностью
На вашу почту была направлена информация по звонкам, вопрос остается до сих пор открытымт.к. звонки от Альфа банк д... Читать полностью
при переводе денег с картына карту по России мою учетную запись блокируют. Иду в офис с паспортом, разблокировали,... Читать полностью