Здравствуйте! У меня проблема связанная с мошенничеством. В социальной сети «ВКонтакте» нашёл продавца одежды, сделал у него заказ по полной предоплате, он скинул реквизиты карты и указал, что это карта «Альфа банка», позже я уже сам узнал, что на самом деле она принадлежит «Русскому стандарту». Оплачивал с карты Сбербанка. Оплата была произведена в пятницу на прошлой неделе (03.04.2020). Продавец меня заверил, что в этот же день отправит мне товар курьерской службой «Почты России», и отправит мне чек с оплатой доставки (для подтверждения отправки), после чего до вечера не выходил на связь. Вечером, того самого дня, он мне написал, что почта в этот день была закрыта (в связи с самоизоляцией), и он отправит товар на следующий день. С этого момента он больше не выходил на связь и до сих пор не выходит. Соответственно, условия нашей сделки не были выполнены, а все деньги остались у него. Позже я нашёл ещё нескольких людей, которые были им обмануты. Вся переписка, электронные чеки, все доказательства того, что я был обманут, у меня есть. Также другие люди, которые были обмануты этим человеком, согласились предоставить всю информацию о том, как их обманули.
Писал уже и в службу поддержки Русского Стандарта, но там ответили, что нужно обращаться именно в банк, с которого были списаны деньги.
В связи с этим я хочу задать вопрос: возможно вернуть те деньги, которые были у меня украдены обманным путём? Спасибо за внимание, очень надеюсь, что тут мне помогут!
Здравствуйте!
Сожалею, что вы столкнулись с мошенником. В таких случаях банк не может отменить перевод, так как он был проведён вами самостоятельно. Если будете обращаться в полицию, то вам понадобится выписка по операции.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСделка купли-продажи была заключена 24.09. Был использован сервис электронной регистрации сделки. Сделка без участи... Читать полностью
Здравствуйте! У меня оформлен кредит на ИП (инн 781420933844)Средства банк обычно списывает самостоятельно в день п... Читать полностью
12.09.2024 между мной и ПАО"Сбербанк России" был заключен кредитный договор на приобретение строящегося жилья, по п... Читать полностью
Здравствуйте, я Тарасов Иван Игоревич, уже давно борюсь с этой проблемой, потому что 5 июля мне заблокировали Сберб... Читать полностью
Написала заявление на закрытие счета, прошло больше трех месяцев деньги не отдают, гоняют по кабинетам, просят собр... Читать полностью
Александрова Мария, здравствуйте, даже перевыпустить не получается, выскакивает сообщение: В оформлении карты отказ... Читать полностью
Добрый день.26.09.2024 года мной был заключен ипотечный договор ****.Была оплачена подписка Домклик плюс,снижающая... Читать полностью
Александрова Мария, здравствуйте, хорошо буду ждать ответа Читать полностью
Добрый день. Вот уж не думала, что когда-нибидь придется оставить такой отзыв по партнерскому каналу! Полнейший игн... Читать полностью
Здравствуйте, я Тарасов Иван Игоревич, уже давно борюсь с этой проблемой, потому что 5 июля мне заблокировали Сберб... Читать полностью
Добрый день.26.09.2024 года мной был заключен ипотечный договор ****.Была оплачена подписка Домклик плюс,снижающая... Читать полностью
Как долго мой вопрос будет решаться? Это ваш банк совершил ошибку, списание произошло ошибочно, в чем трудность и р... Читать полностью
Здравствуйте, у меня списали годовое обслуживание карты, в размере 3000, при оформлении меня не осведомили о его ст... Читать полностью
Александрова Мария здравствуйте, простите за беспокойство можете ещё посмотреть можно ли что-то сделать? Я написала... Читать полностью
Хорошо, ожидаю Читать полностью
спасибо все решили. Банк позвонил Читать полностью
Покупатель против того чтобы я присылал вам его данные что вам здесь непонятно? Я не имею права присылать чужие дан... Читать полностью
Здравствуйте Столкнулась с ситуацией, когда понадобилась помощь Сбера, а именно в комплексном урегулировании кредит... Читать полностью
Здравствуйте у меня задолженность по кредиту, недавно погасил часть долга через госуслуги а в Сбербанке так и остал... Читать полностью
Сделка купли-продажи была заключена 24.09. Был использован сервис электронной регистрации сделки. Сделка без участи... Читать полностью
Здравствуйте. Уточняю: мой регулярный платёж по договору №5202945803 — 29-го числа каждого месяца.Правильно ли я по... Читать полностью
Подскажите пожалуйста предоставил запрошенные документы, скриншоты какие есть, если какая возможность использования... Читать полностью
Здравствуйте! У меня оформлен кредит на ИП (инн 781420933844)Средства банк обычно списывает самостоятельно в день п... Читать полностью
Добрый день 23 августа я получил карту RSHB оформленную по реферальной ссылке от Магнит сети, мне было по акции о... Читать полностью
Добрый день!Являюсь клиентом вашего банка, заключив договор ипотечного кредитования по программе ИТ-ипотека. На про... Читать полностью
Я захожу в приложение в данный момент со своего телефона. Почему в этом случае стоит блокировка?Почему у меня нет в... Читать полностью
Как погасить займ где его искать Читать полностью
Здравствуйте! На меня открыто исполнительное производство №193222/25/66009 по уже погашенному кредиту(договор №8568... Читать полностью