Здравствуйте.
26 июня 2020 г. Банк ВТБ, в котором я оформил рефинансирование ипотеки Сбербанка, перечислил на мой ссудный счет № 45507810155080016611 в Сбербанке полную сумму остатка задолженности по кредиту в размере 1 115 921,10 руб.
Однако, я до сих пор не вижу, что кредит закрыт.
Перед полным досрочным погашением кредита я консультировался в Дом.Клик 23.06.2020 о порядке моих действий при погашении. Мне сказали, что все что я должен сделать, это узнать остаток долга на день погашения и перечислить деньги на судный счёт, указанный в справке об остатке. Все остальное произойдет автоматически. Я так и сделал.
Сейчас, судя по ответам «специалистов» Сбербанка, выясняется, что на зачисление средств уходит 3 раб. дня, что на мой взгляд является дезинформацией, так как электронные транзакции проходят мгновенно.
28 июня 2020 у меня наступает срок очередного платежа по уже закрытому кредиту Сбербанка.
Вопросы:
1. Должен ли я осуществлять очередной платёж по фактически закрытом кредиту, чтобы не испортить свою кредитную историю.
2. Если я заплачу лишний платёж, в течение какого срока произойдёт возврат переплатить и какова процедура его осуществления.
3. Как и где получить информацию о поступлении денег в Сбербанк по реквизитам платёжного поручения, которое у меня на руках. В том числе и на корр.счет банка.
4. Каким образом вообще предполагается досрочное погашение кредита, если его суммакаждый день увеличивается, а перевод «идёт аж 3 раб.дня». Не является ли это скрытой недружественной манипуляций Сбербанка по искусмтвенному затягиванию срока пользования кредитом с целью получения дополнительной выгоды.
Надеюсь на оперативный ответ по существу вопроса и реальную помощь в зачислении средств на мой судный счёт.
Добрый день!
Деньги были зачислены 26.06.2020, кредит закрыт. Переплата была возвращена на вашу карту. Справку об отсутствии задолженности можно получить в офисе банка.
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Здравствуйте, Я прошел процедуру банкротства, 23 апреля 2025 года, по определению суда освобождён от всех исполнени... Читать полностью
Заблокировали доступ к картам и приложению, могу ли я как то перевести деньги на другой счёт? Читать полностью
СберБанк Онлайн заблокирован по условиям банковского обслуживания из-за подозрений в совершении сомнительных операц... Читать полностью
24 марта 2025г. была совершена мною операция по переводу денежных средств на сумму 4410 руб в Азербайджан на карту... Читать полностью
Сбербанк наложил взыскание на сумму 31 594,4 руб. на основании судебного приказа от 11 марта 2025 г., так как Взыск... Читать полностью
Добрый день. По моей IT ипотеке Сбербанк неправомерно увеличил ставку на один месяц якобы из-за того, что я не подт... Читать полностью
Здравствуйте, не так давно заблокировалась карта(115)Были большие переводы, нужна карта сбера для личного пользован... Читать полностью
Здравствуйте! 14 апреля 2025 года обратилась за справкой о выплаченных процентах по кредиту на инвестирование строи... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Добрый день! Ответ так и не получен, с момента написания этого отзыва и отключения услуги Альфа-Чек, банк продолжае... Читать полностью
почему не даёт пополнить вклад со своего кошелька? все время пишет попозже Читать полностью
Здравствуйте, интересуют условия для открытия вклада 23% на 2 месяца, смогу ли я снять эти деньги без лишних хлопот... Читать полностью
Здравствуйте, Я прошел процедуру банкротства, 23 апреля 2025 года, по определению суда освобождён от всех исполнени... Читать полностью
не получается активировать карту, требуется ввод адреса проживания. при вводе адреса ничего не происходит? Читать полностью
Здравствуйте. У меня есть ряд вопросов. Банком принято решение не разблокировать мой личный кабинет ( номер обращен... Читать полностью
На вашу почту была направлена информация по звонкам, вопрос остается до сих пор открытымт.к. звонки от Альфа банк д... Читать полностью
при переводе денег с картына карту по России мою учетную запись блокируют. Иду в офис с паспортом, разблокировали,... Читать полностью
Тело вклада получил вчера, проценты так и не пришли!Что мне делать куда писать звонить? Читать полностью