4
Добрый день! Пишу уже от отчаяния, возмущения и невозможности с июля 2020 года получить какой-либо письменный ответ из ПАО Совкомбанка. Возможно, вы окажете содействие в разрешении простой и очень затянутую ситуации со стороны банка.
В связи распространения коронавирусной инфекции (COVID-19) и возникновением неблагополучной экономической ситуацией с стране, 20.04.2020 я была зарегистрированы в Центре занятости населения РФ «Моя работа» в качестве безработного гражданина. Мне было назначено и выплачивалось государственное пособие по безработице.
Но 09.07.2020 года выплата пособия мне была приостановлена по причине установления факта нахождения в трудовых отношениях с ПАО «Совкомбанк», полученного из ПФР. В июле я обратилась на горячую линию ПАО Совкомбанк с просьбой предоставить мне информацию, подтверждающую отсутствие трудовых отношений с банком. Ранее я являлась только клиентом банка, но сотрудником никогда не была, доходы от банка по трудовым договорам не получала. Однако, не получив никакой информации на мое телефонное обращение 04.08.2020 я отправила в адрес банка заказное письмо, в котором полностью описала ситуацию. 14.09.2020 года мне сообщили, что мое обращение рассмотрено и менеджер банка по телефону сказал: «информация проверена, в системе ПАО Совкомбанк отсутствуют трудовые договора с Вами в настоящее время, ранее не заключались. Вам будет выдана справка в ближайшем отделении ПАО Совкомбанк в течении 1—10 рабочих дней». Через 10 рабочих дней я обратилась в отделение ПАО Совкомбанка, где мне сообщили, что мое обращение № 66773466 все еще находится в работе. С 24 сентября и по настоящее время я регулярно звоню на горячую линию и каждый раз одно и тоже: " Ваше обращение подробно рассматривается». 29.09.2020 года я лично подала повторное письменное обращение с просьбой подтвердить факт отсутствия трудовых отношений с ПАО Совкомбанк. ДО НАСТОЯЩЕГО ВРЕМЕНИ ПИСЬМЕННОГО ОТВЕТА Я ТАК И НЕ ПОЛУЧИЛА, а ведь прошло уже 3,5 месяца.
Убедительно прошу, разобраться с затягиванием срока предоставления ответа на 3 месяца и предоставить мне письмо о факте отсутствия трудовых отношений с ПАО Совкомбанк для предоставления ее в Центр занятости населения РФ. Своими действиями (бездействиями) ПАО Совкомбанк лишает меня и мою семью средств (пособия) для проживания в то время, когда Правительством РФ принимаются все меры для облечения жизни населения в такой неблагоприятной ситуацией в стране и в мире.
Уважаемая Юлия Витальевна! В ответ на Ваше обращение № 69890205 сообщаем, что Вы самостоятельно зарегистрировались как агент по привлечению Клиентов через личный кабинет агента (agentmsb.sovcombank.ru), где, в дальнейшем, самостоятельно подписывали ГПД (гражданско-правовой договор).
Если Вы хотите расторгнуть договор обратитесь в Банк для подписания дополнительного соглашения о расторжении. При посещения офиса необходимо указать номер данного обращения
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Добрый день.Я успешно прошла первый этап кредитного договора,на втором этапе отказ.Прошу вернуть деньги за первый э... Читать полностью
Здравствуйте, одобрен кредит в совкомбанке для самозанятых, как его оформить онлайн? Читать полностью
Сегодня обратился в отделение банка Совкомбанк в городе Чебоксары по адресу пр. Ленина 59. Сотрудники отказалась пр... Читать полностью
Здравствуйте . В июле 2024 года я взял автокредит с картой халвой . С условиями был ознакомлен. Каждый месяц соблюд... Читать полностью
Брал рассрочку в прошлом году в магазине МВидео у Хоумбанка, исправно все платил, как вдруг пришло уведомление, что... Читать полностью
Бали я не получил но отзыв написал почему врут что балы будут начислять по факту нет балов Читать полностью
Добрый день. Мошенники 29.06.2025 оформили займ через систему платежей "Плайт" на наши обращения данная организация... Читать полностью
Здравствуйте! В ноябре прошлого года оформили в вашем банке автокредит. Одним из условий договора было: совершать с... Читать полностью
Значит менеджеры Совкомбанка нарочно вводят в заблуждение, говоря о лояльности к клиенту, меня эта ситуация беспоко... Читать полностью
Добрый день.Я успешно прошла первый этап кредитного договора,на втором этапе отказ.Прошу вернуть деньги за первый э... Читать полностью
Здравствуйте, одобрен кредит в совкомбанке для самозанятых, как его оформить онлайн? Читать полностью
Сегодня обратился в отделение банка Совкомбанк в городе Чебоксары по адресу пр. Ленина 59. Сотрудники отказалась пр... Читать полностью
Здравствуйте . В июле 2024 года я взял автокредит с картой халвой . С условиями был ознакомлен. Каждый месяц соблюд... Читать полностью
Добрый день. Мошенники 29.06.2025 оформили займ через систему платежей "Плайт" на наши обращения данная организация... Читать полностью
Здравствуйте! В ноябре прошлого года оформили в вашем банке автокредит. Одним из условий договора было: совершать с... Читать полностью
Значит менеджеры Совкомбанка нарочно вводят в заблуждение, говоря о лояльности к клиенту, меня эта ситуация беспоко... Читать полностью
КАК ПОДАТЬ ЗАЯЛЕНИЕ ПО КРЕДИТ Читать полностью
По вине работников банка не была закрыта карта и не сообщали смс. Теперь требуют заплатить долг за обслуживания .До... Читать полностью
Здравствуйте. Недавно получила Вашу дебетовую карту, оформив не через сервис Банки.ру. Пользуюсь, все устраивает. Н... Читать полностью
Некорректные данные Читать полностью
Воспользовалась кредитной картой 365 дней без процентов. Льготный период истек у меня 30 июня. Перед этим я обратил... Читать полностью
Здравствуйте.Меня устроили к Вам на работу без моего ведома. Я оформила карты дебитовые и Карасева Елена Сергеевна... Читать полностью
Хочу взять кредиты на погашение других кредитов и платить один, так будет на много проще и просрочек не будет Читать полностью
прошло более 10 часов со времени перевода денег, а вклад не открыт. Читать полностью
Здравствуйте обратился в отделение банка по адреса г.Томск Комсомольский проспект 70 что бы расторгнуть договор на... Читать полностью
С кем можно связаться по банкротству физического лица. Идет процедура реализации имущества гражданина должника. Бан... Читать полностью
Ответьте уже наконец-то где банкимани за оформление дебетовой карты и совершения первой покупки? Всю необходимую ин... Читать полностью
Здравствуйте!08.05.2025 г. оформлена премиальная кредитная карта С7. Старт использования - та же дата. Дата выписки... Читать полностью
Зждравствуйте банк ужасный.Комиссия за снятие наличных.Постоянно какие то штрафы,меняют условия договора.Заявляют к... Читать полностью