Список вопросов
Ответ дан

Приложение требует подтвердить данные паспорта (который не менялся) для перевода между своими...

14.11.2020 10:33
163
Россельхозбанк

Приложение требует подтвердить данные паспорта (который не менялся) для перевода между своими счетами, для чего нужно явиться в офис. А я в 2500км от Москвы. Онлайн поддержка на сайте ничем помочь не смогла.
До платежа по ипотеке 2 дня.
Данные для обратной связи ч информации для компании.

Здравствуйте!

Информация по обращению в рамках отзыва в «Народном рейтинге« направлена в службу технической поддержки.

С уважением, АО «Россельхозбанк»

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Службы по работе с обращениями клиентов Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель начальника Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
counter

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ольга, здравствуйте!
Россельхозбанк

Скажите, пожалуйста, страхование чего является обязательным при сельской ипотеке в Вашем банке?  Читать полностью

дата срока страховки неверая
Россельхозбанк

указана дата страховки с 17.06.2025 по 16.06.2026, я указывала с 03.07.2025 по 02.07.2026 года Читать полностью

Когда возобновят сельскую ипотеку
Россельхозбанк

когда возобновят сельскую ипотеку Читать полностью

15.06.2025 Другое
ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ !
Россельхозбанк

Обращения в банк  11 ИЮНЯ 2025 г 12 ИЮНЯ 2025г Уважаемые сотрудники! Я, З-кая Т.Д.обращаюсь к вам... Читать полностью

Списали деньги за осблуживание
Россельхозбанк

Карта 8922, картой не пользовались, менеджер банка сообщала что деньги списывать не будут. По факту - задолженность... Читать полностью

14.06.2025 Другое
Не исполнение банком обязательств по кэшбэку
Россельхозбанк

Банк за покупки начисляет кэшбэк в баллах. Которые якобы потом можно использовать. Для этого нужно что-то купить у... Читать полностью

Сельская ипотека
Россельхозбанк

Сельская ипотека Читать полностью

Дежурное отделение Екатеринбурга, выбрали эффективные профессионалы
Россельхозбанк

Вчера 12го позвонил, и спросил какие отделения будут работать 13го, после праздников.Назвали два отделения на февра... Читать полностью

Отвратительный банк
Россельхозбанк

Категорически не рекомендуется связаться с этим банком ой горе, там тупые юристы работают в поддержке колхозники ес... Читать полностью

Как восстановить отображение накопительного счета
Россельхозбанк

Изучала возможности мобильного приложения Россельхозбанка, скрыла отображение накопит.счета, далее пыталась отобраз... Читать полностью

14.06.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Заявка на открытие вклада не отображается На банки ру
Россельхозбанк

Хочу открыть вклад на 1 год 1 мес, как это сделать Читать полностью

с 14 мая статус Подключение мобильного обслуживания
Россельхозбанк

Добрый вечер. Вынужден снова вас беспокоит, так как на простой вопрос по курсу в чате приложения ответ получен был... Читать полностью

Заказ справки об уплаченных процентах по ипотеки
Россельхозбанк

Понадобилась справка за три года. Через личный кабинет иожно получить справку только за последний год. Что бы получ... Читать полностью

Ограничили обслуживание пенсионерке
Россельхозбанк

Добрый день я пенсионерка получаю пенсию на карту вашего банка и кредит в вашем банке. Поехали с дочкой на садовод... Читать полностью

Исправьте пожалуйста дату в моем страховом полисе на 01.06
Россельхозбанк

Исправьте дату в страховом полисе Читать полностью

Компенсация покупок через "Своё Родное"
Россельхозбанк

По действующей ПЛ РСХБ банк стимулирует совершать покупки у партнёров и компенсировать покупки накопленными баллами... Читать полностью

Нет доступа к мобильному банку
Россельхозбанк

Добрый день!22.05.2025 получил в доп.офисе №3349/41/12 дебетовую карту unionpay и логин для доступа к дистанционном... Читать полностью

Не принимают адресную справку
Россельхозбанк

Адресную справку с файлом цифровой подписи не принимают, говорят идите в МФЦ и заверяйте. Я нахожусь в командировке... Читать полностью

Как отправить адресную справку?
Россельхозбанк

Сотрудники банка требуют адресную справку (для сельхоз ипотеки) бумажного вида с синей печатью которую нужно нести... Читать полностью

3 недели жду статуса карты, а оказывается, заявки даже не приняли
Россельхозбанк

12.05.2025 на сайте подал заявку на дебетовую карту Union Pay. Следом пришло смс:"Дмитрий Артемович! Вы подавали за... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Перестали приходить sms уведомления об операциях из банка с выделенного номера
Т-Банк

Здравствуйте, читаю здесь на сайте - человек пишет о такой же проблеме, тех поддержка ваши молчит, ничего внятного... Читать полностью

Как узнать открывал ли я вклад на банки.ру,если я не помню?
ВТБ

Почему-то не отправляется запрос без указания банка? В заголовке имеется общий вопрос для всех банков. Читать полностью

16.06.2025 Другое
Не оформляйте карты в Сбербанке
Сбербанк

Здравствуйте, как долго ждать ответа? Хоть кто-то ответит за халатность? Дополнителтная карта будет выпущена без пе... Читать полностью

Отказ в страх выплате

Почему в истории операций Сбербанк Онлайн нет заявления о расторжении Договора страхования? Читать полностью

Внесудебное банкротство
Сбербанк

В сентябре 2024 г. у меня завершилась процедура внесудебного банкротства. Сбербанк умышленно с сентября не закрывае... Читать полностью

16.06.2025 О банке
не выдают наличные в офисе банка, имеется проблема с картой 161-ФЗ

В офисе Газпромбанка не выдают наличные, ссылаясь на блокировку 161-ФЗ, в ответ я получил только "Ждите ответ от ЦБ... Читать полностью

Озон банк заблокировал карту
Ozon Банк

Почему в чате никто не отвечает? Почему моя карта заблокирована? Переводил деньги в основном между своими счетами. ... Читать полностью

Незаконное подключение услуги Альфа-Чек
Альфа-Банк

Как-то открыл приложение и увидел, что два раза произошло списание комиссии за подключение услуги Альфа-Чек. В прил... Читать полностью

С января месяца не могу пройти идентификацию для открытия Вклада
Яндекс Банк

Уважаемый Banki.ru,Обращаю именно к Banki.ru - в Яндекс Банк обращаться бесполезно. Очевидно, что до поколения Z н... Читать полностью

При заключении договора страхования жизни в полисе неправильно указалась дата начала действия полиса, указалась 17.06.2025, необходимо 25.07.2025

При заключении договора страхования жизни в полисе неправильно указалась дата начала действия полиса, указалась 17.... Читать полностью