6
Вы врете все в своих ответах!У меня нет кредита в вашем банке!И поэтому ответ о образовавшейся задолженности мягко говоря не корректен!Сообщения о задолженности приходили с последними 4 цифрами карты которой у меня вообще не имеется! с № 6455 последними цифрами у меня не карты!Это цифры счета накопительного!Я отправила вам на почту которую вы мне указали в пятницу скриншоты!И вы даже не обратили на это внимание!У моей карты 9106 цифры!Так если нет карты с такими цифрами откуда сверхлимитная задолженность которая все таки подразумевает кредитные истории которого у меня тоже нет!Из всего ответа портянного размера слово правды нет!Судя по ответу вашему я самостоятельно заблокировала смс!Нет не самостоятельно а мне это сделала сегодня в 16 час. добрый специалист Кристина № 02457 но по моей просьбе что бы не списывались деньги за смс информирование по N телефона по которому вы мне рекомендуете обратиться что бы теперь разблокировать!Подтвердите еще раз вы утверждаете что если я разблокирую то смс оповещением будет бесплатным для меня?Вы много чего в ответах пишете на по существу этого нет!
Добрый день!
Вся информация была предоставлена Вам верно. Как отмечалось ранее, отношения между клиентом и Банком ВТБ, возникающие в связи с использованием банковской карты, регулируются Правилами предоставления и использования банковских карт ВТБ. В соответствии Правилами предоставления и использования банковских карт ВТБ (п. 3.6 и п. 7.2.1):
— в случае отсутствия/недостаточности доступного лимита по счету в размере, необходимом для завершения расчетов по допущенным к проведению и совершенным с соблюдением правил платежных систем операциям с использованием карты (например, операция без авторизации) Банк в дату обработки расчетных документов по операции осуществляет перевод денежных средств в сумме такой операции, состоящий из суммы доступного лимита и суммы, необходимой для завершения расчетов по указанной операции в соответствии с настоящими Правилами
— клиент (держатель карты) обязуется осуществлять операции в пределах доступного лимита и не допускать расхода средств по карточному счету, превышающего доступный лимит.
1. В уведомлениях отображаются четыре последние цифры Вашего мастер-счета, к которому привязана банковская карта.
2. Сервис SMS-оповещений (пакет событий «Карты+») для Вас действует бесплатно до 23.11.2021.
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Новое время
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью
Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью
Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Доброй ночи проблема в техникуме выдали карту втб а пароль от нее мне не дали можно как то это решить ? Читать полностью
Почти год не платят кэшбэк.Писал в чат,звонил. Кормят обещаниями. Читать полностью
Не понимаю. Я военнослужащий по контракту. Мою учётную запись заблокали. И самое забавное я был в банке и там у них... Читать полностью
Раздвоение карты, стоит ограничение на этой карте , все переводы идут на эту карту , деньги невозможно перевести Читать полностью
Офисы в воскресенье работают в Кургане,нужно выпустить карту Читать полностью
Со стороны банка без причины заблокировали мои карты и счета я причём это карта было выпущена когда меня забрали в... Читать полностью
Добрый день, сходила в банк втб, для оформления кредита на сумму 210 000, при оформлении получилась сумма 262 000,... Читать полностью
Добурый день , 3 июля через банкомат рнкб, на карту втб я положила деньги в размере 5.000 тысяч . Банкомат деньги з... Читать полностью
Добрый день. В июне у меня возникла ситуация, в рамках которой банкомат Сбербанка не внес сумму на карту ВТБ. Остав... Читать полностью
Здравствуйте. В приложении ВТБ есть опция дополнительного кэшбэка при хранении суммы 10 тыс руб в течение 30 дней.... Читать полностью
можно ли закрыть счет и получить остаток средств наличными, если счет и доступ к дбо был заблокирован? несколько ра... Читать полностью
У меня заблокировали карту. Так как это мои зарплатные деньги, банк озон оставил меня без средств к существованию,... Читать полностью
Мне просто омерзителен ваш банк. Мне не позволяют произвезти платёж моими собственными деньгами.Это скотство, нагло... Читать полностью
Здравствуйте, каждую неделю списывается по 299 рублей на какую-то валентинку брянск,сняли уже более 3 тысяч, как ве... Читать полностью
Отправил на почту , очень жду оперативного снятия записи об ипотеке Читать полностью
Здравствуйте, я не могу понять за что у меня списали деньги , все операции делала Дергунова К. А Читать полностью
Мои инициалы - Новиков Владимир Евгеньевич., телефон - 8-925-925-49-50 Я хочу вывести всю оставшуюся сумму в 2171... Читать полностью
Здравствуйте! Читала отзывы тех, кто столкнулся с блокировкой карт по причине возможного мошенничества. Хочу сказат... Читать полностью
Здравствуйте. Вместе с операторами создали обращение cr15339396. В обещанное время не смогли предоставить ответ. Чт... Читать полностью