❓ Добрый день Маргарита. <br />16.12.2020 отправил заявление о расторжении договора помощи на дороге, в...

Список вопросов

Ответ дан

Добрый день Маргарита. 16.12.2020 отправил заявление о расторжении договора помощи на дороге, в...

Иные вопросы

28.12.2020 11:13

Совкомбанк

Автор

Гость

Кропоткин

Добрый день Маргарита.
16.12.2020 отправил заявление о расторжении договора помощи на дороге, в этот день пришел ответ что мое заявление рассматривать будут в течении 10 дней, до сих пор ответа нет. Заявление отправлено в электронном виде на почту совкомбанка, и почтой России на адрес компании Русский Авто Мото Клуб.
На сайте компании четко скащанно что в 14 дневный срок по заявлению я имею право отказаться от услуги.
А по закону если мне в 14 дневный срок не вернули мои деньги мне обязаны заплатить еще 50% от сделки.

Добрый день!

Благодарим за обращение! Ответ по Вашему обращению был отправл Вам 25.12.2020.

Между Вами и Страховой компанией заключен договор страхования страхования транспортных средств от полной гибели и хищения и Подключение к программам помощи на дорогах, на основании Вашего заявления, денежные средства перечислены в Страховую компанию. Банк исполнил свои обязательства в рамках договора потребительского кредита надлежащим образом, суммы денежных средств, в счет оплаты выбранных Вами товаров и услуг, перечислены с Вашего банковского счета Продавцу и Страховщику. Учитывая указанные обстоятельства, а также тот факт, что Банк не является субъектом страховой деятельности, вопрос, связанный с возвратом страховой премии, регулируется между Вами и Страховой компанией на основании договорных норм и действующего законодательства РФ. Вам необходимо обратиться в страховую компанию.

С уважением,