18
Уважаемый банк, спросил вас ранее здесь как получить копию Анкеты клиента из кредитного договора, из которой, как вы мне написали в ответе на обращении вы взяли мои персональные данные, вы же в ответ мне здесь на мой вопрос написали, что «ответственные сотрудники уже занимаются моим вопросом». Уверен, вы ошиблись с адресатом. Мой вопрос довольно простой, легко регулирующийся ЦБ РФ. Вы утверждаете, что у вас есть некая анкета, которую я заполнял и которая, к тому же, является неотъемлемой частью некой заявки кредитной с моей стороны. В связи с тем, что это документ и вы его уничтожить не можете, как пишете мне в ответе на запрос про ваш регламент изъятия персональных данных из банка, то ответьте, пожалуйста, каким образом я могу получить копию Анкеты клиента из кредитного договора?
Я на всякий случай еще раз продублирую вопрос здесь, чтобы вы еще раз имели возможность именно на него ответить: каким образом я, как гражданин РФ, могу получить копию своей Анкеты клиента из кредитного договора между мной и вашим банком.
Уважаемый Виталий!
Благодарим за обращение. В ходе проведенной проверки установлено, что Вы (далее- Заявитель) обращались на сайт ООО ИДС, который является партнером Банка и Исполнителем по Договору об оказании рекламных услуг с интернет-заявкой на получение займа денежных средств.
Согласно условиям Договора, услуги по привлечению пользователей, потенциально заинтересованных в получении займов у Заказчиков, оказываются Исполнителем путем передачи ссылки средствами телемаркетинга, по которой должны производиться переходы на сайт Заказчика, где Посетитель заполняет Заявку на получение займа денежных средств.
19.01.2021 Заявитель через сайт ООО ИДС осуществил переход по ссылке на сайт ПАО «Совкомбанк» и оставил заявку на получение займа, в которой предоставил свои персональные данные. С целью подтверждения интернет-заявки, со стороны Банка 19.01.2021 на номер телефона Заявителя был совершен телефонный звонок. В Банк были переданы именно те данные, которые были указаны при оформлении заявки.
На текущую дату Ваш номер исключен из базы маркетинговых коммуникаций Банка.
Ответ по указанному Вами обращению предоставлена Банком выше в рамках обращения на портале banki.ru.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
При отзыве о Совкомбанке на банки.ру в форме необходимо было указать ФИО и договор , и в отзыве все это не убрали. Читать полностью
Я инвалид 1гр и по истечении некоторого времени я поняла что на вопрос о сумме платежа он сказал 4000т,а в результа... Читать полностью
YANDEX*5815*PLUS Списал 799 рублей за подписку которой у меня нету Читать полностью
Здравствуйте, я Шестакова Виктория Александровна-02.05.2025 сделала перевод по спб на карту халва,в транзакции напи... Читать полностью
Отличное обслуживание клиентов Совкомбанка.Спасибо операторам! Читать полностью
Подскажете в какой суд обращаться? Читать полностью
ПОЧЕМУ ВАШИ СОТРУДНИКИ ПОЗВОЛЯЮТ СЕБЕ ПРИ РАЗГОВОРЕ С КЛИЕНТОМ БРОСАТЬ ТРУБКУ? МНЕ СЕГОДНЯ (04.05.2025) ПОЗВОНИЛ... Читать полностью
ПОЧЕМУ ВАШИ СОТРУДНИКИ ПОЗВОЛЯЮТ СЕБЕ ПРИ РАЗГОВОРЕ С КЛИЕНТОМ БРОСАТЬ ТРУБКУ? МНЕ СЕГОДНЯ (04.05.2025) ПОЗВОНИЛ... Читать полностью
У меня никогда не было договора с вашим банком Как удалить всю мою персонпльную информацию в вашем банее и пркпатит... Читать полностью
Подскажете в какой суд обращаться? Читать полностью
Здравствуйте. Как отказаться от постоянных звонков от вашего банка. Они мне надоели, отвлекают от важной работы. Од... Читать полностью
Как открыть счет и скачать приложение Читать полностью
Договор № 12336663606. Самый неклиентоориентированный банк, с которым сталкивалась. Приобрела телефон в рассрочку б... Читать полностью
Добрый день! По моему запросу , номер обращения 97437148 пришло отрицательны ответ. С меня списали незаконно 399 ру... Читать полностью
Здравствуйте как отменить заявку на кредит Читать полностью
День добрый. Моя мама стала жертвой мошенников и под давлением взяла кредиты. Были в полиции, она признана потерпев... Читать полностью
2 февраля купил на сайте Делонги кофемашину, по карте Халва была рассрочка 10 месяцев для Делонги (независимо он на... Читать полностью
Почему нет ответа на мое обращение? Читать полностью
Уже который день молчат,пишу в чат и просто никто не отвечает,звоню на горячую линию говорят одно и тоже,что происх... Читать полностью
ВТБ банк отправил в центральный банк о ограничение 161-фз что делать Читать полностью
Здравствуйте, меня как и многих заблокировали безосновательно , никаких переводов даже не было кроме как от брата ,... Читать полностью
Все верно поняли,не отображается промокод в разделе бонусы!В течении какого времени он появится после покупки полис... Читать полностью
Там где я хотела вставить скрин - как это здесь сделать??? Почему сайт не даёт возможность прислать скриншот вмест... Читать полностью
возврат проихотел рантише заявленного срока,считаю,что это-уровень серьехнлсти отношения к клиентам,большон спасибо... Читать полностью
При отзыве о Совкомбанке на банки.ру в форме необходимо было указать ФИО и договор , и в отзыве все это не убрали. Читать полностью
Оба вклада подписаны 29.04. Не знаю за какой пришли 3 тыс. бонсов, а должно быть 6. Читать полностью
1 мая пыталсч провести платеж на сумму 2000 рублей, спустя некоторых попыток с ошибками со стороны банка мне все та... Читать полностью
Добрый день!Не согласна с отклонением оценки и незачтением отзыва https://www.banki.ru/services/responses/bank/resp... Читать полностью