Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Мы взяли ипотечный кредит в ПАО банк "ФК Открытие" 16 апреля 2019г. 11...

21.04.2021 11:34
42

Добрый день. Мы взяли ипотечный кредит в ПАО банк «ФК Открытие» 16 апреля 2019 г. 11 марта 2021г ипотека была полностью закрыта, о чем свидетельствует справка из банка о закрытии. Мне посоветовали в банке обратиться за выдачей закладной через приложение банка. Что я и сделала на следующий день. Обращение было принято и зарегистрировано. Сотрудники банка указали срок 14 рабочих дней. На дворе 21 апреля, до сих пор у меня на руках нет закладной. Только приходят из банка отписки, что Росреестр задерживает выдачу документов, то МФЦ не работает. Как мне поступить в этой ситуации, что делать? Помогите

Здравствуйте!

Сожалею, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. 
Я не обладаю информацией по другим организациям. По вопросу рассмотрения вашего обращения рекомендую обратиться в ветку банка, с продуктом которого возникли трудности.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! В банке ВТБ у меня ипотека, ставка 14%. 20 января 2018г. была подана заявка на...
ВТБ

Добрый день! В банке ВТБ у меня ипотека, ставка 14%. 20 января 2018 г. была подана заявка на снижение процентн... Читать полностью

23.03.2018 Ипотека
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,нам одобрили ипотеку в банке втб 24,мы нашли подходящую...
ВТБ

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,нам одобрили ипотеку в банке втб 24,мы нашли подходящую квартиру,но продают ее п... Читать полностью

30.08.2015 Ипотека
и еще вопрос про погашение кредита. есть график погашения, например все платежи 23 числа. я вношу средства…
Сбербанк

и еще вопрос про погашение кредита. есть график погашения, например все платежи 23 числа. я вношу средства заранее... Читать полностью

05.07.2011 Ипотека
Добрый день! 28 ноября 2017 года с мужем отправили заявку на сайте на снижение процентной ставки по...
Сбербанк

Добрый день! 28 ноября 2017 года с мужем отправили заявку на сайте на снижение процентной ставки по действующей ипо... Читать полностью

10.01.2018 Ипотека
Здравствуйте скажите пожалуйста могу ли я подать заявку на ипотеку заранее если в том же банке у...
Сбербанк

Здравствуйте скажите пожалуйста могу ли я подать заявку на ипотеку заранее если в том же банке у меня есть кредиты,... Читать полностью

17.12.2014 Ипотека
добрый вечер.меня интересует максимальная сумма ипотечного кредита и срок кредитования при наличии: у…
Сбербанк

добрый вечер.меня интересует максимальная сумма ипотечного кредита и срок кредитования при наличии: у меня годового... Читать полностью

27.01.2011 Ипотека
Здравствуйте, а когда вы вернетесь к моему вопросу?

Добрый день!
Скажите пожалуйста, будет...
Сбербанк

Здравствуйте, а когда вы вернетесь к моему вопросу?Добрый день!Скажите пожалуйста, будет ли учитываться в снижении... Читать полностью

13.11.2017 Ипотека
Добрый день,
хочу обсудить с банком изменение условий текущего ипотечного кредита. Отправить...
Росбанк

Добрый день,хочу обсудить с банком изменение условий текущего ипотечного кредита. Отправить заявление через личный... Читать полностью

20.01.2020 Ипотека
Здравствуйте!
Я взяла ипотеку в банке ВТБ24 в 2019 году по процентной ставке 9,2, квартира...
Россельхозбанк

Здравствуйте!Я взяла ипотеку в банке ВТБ24 в 2019 году по процентной ставке 9,2, квартира находится в сельской мест... Читать полностью

23.05.2020 Ипотека
Ставка по ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте, Мария, ничего пока неизвестно?  Читать полностью

09.02.2022 Ипотека
Последние вопросы организациям
Полис Страхования ипотеки
Россельхозбанк

Изменить сумму полиса страхования ипотеки в уже оформленном полисе Читать полностью

Пояснительная записка от С-в А.А. угли

Александрова Мария, это было 16.06.2025 Читать полностью

заблокировали карту
Альфа-Банк

Здравствуйте, на днях мне заблокировали карту, банк прислал сообщение, что приостановили платежи. днём у меня были... Читать полностью

Не доставили в назначенный день зарплатную карту
Альфа-Банк

Не доставили в назначенный день зарапоатную карту, не перезвонили, дозвониться никуда не возможно. Испортили впечат... Читать полностью

Страховка Совкомбанк за рубежом не работает

Находясь в Германии, 25.06.25 обратились по страховому случаю в сервисный центр. Ни одной клиники не было для обращ... Читать полностью

Почему моя фамилия подтягивается неверно? Должно быть никитина а подтягивается никотина

Почему моя фамилия подтягивается неверно? Должно быть никитина а подтягивается никотина Читать полностью

Невозможно пополнение моей карты ВТБ по номеру карты ,по СБП возможно
ВТБ

Все отправил жду ответа Читать полностью

Вопрос по Яндекс Банк
Яндекс Банк

Вы вопрос мой читали? Как можно быть настолько некомпетентным! Читать полностью

04.07.2025 О банке
Как разблокировать карту?
Совкомбанк

Дополнение. Я передала справку 2 ндфл и выписку от пенсионного счета. Чтобы вернуть 360000 я должна доказать, что о... Читать полностью

Как улучшить кредитную историю в моем случае

Александрова Мария, в каком банке лучше брать кредитную карточку и на какую сумму? Читать полностью