3
Добрый день!
Обращаюсь на горячую линию уже в шестой раз. Приобретаю квартиру, находящуюся в залоге ВТБ. ВТБ сопровождает сделку. По разъяснениям сотрудников, для регистрации сделки необходимо согласие банка — оно было получено. В дальнейшем квартиру должны зарегистрировать на нового собственника с обременением, а после регистрации банк снимает обременение уже с нового собственника в течении месяца. Повелся на этих непрофессионалов из ВТБ. 23.04.2021 г. ипотека за продавцов мной погашена полностью, подготовленные под кураторством ВТБ документы переданы для регистрации в МФЦ, однако в дальнейшем сделка была приостановлена Росреестром по причине того, что ВТБ не внес изменения в регистрационную запись об ипотеке, заявление о чем продавцом было подано в банк еще в феврале 2021 г. По закону такие изменения должны вносится в течении рабочего дня. Почему не внесли — ответа НИКТО не дает, видимо по причине высокого профессионализма, который просто режет глаза, в том числе и в ответах сотрудников. Что делать? — ждите, оказывается теперь регистрации сделки не будет пока банк не снимет обременение в течении 30 дней после погашения кредита. Улыбнитесь — в банке видимо и с арифметикой не особо — кредит погашен 23.04.2021 г. , 30 дней наступило 23 мая 2021 г. Сегодня 26 мая 2021 г. Думаете обременение снято? Конечно нет. Почему? В отделении говорят, что сами ничего не понимают, хотя я это и без них знаю) Поэтому надеюсь, что здесь
Добрый день!
В настоящее время Банк ожидает выписку по счету депо из депозитария. Как только документ будет получен, Банк самостоятельно обратиться в регистрирующий орган для погашения регистрационной записи об ипотеке.
О факте снятия обременения Вы обязательно будете уведомлены.
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью
Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью
Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Систематическая ситуация с созданием препятствий для досрочного погашения ипотеки. Первый раз, в декабре прошлого г... Читать полностью
Здравствуйте, 2 проблемы с банком 1. почему с 28.02.2023г я не могу сделать частичное погашение льготной железнодор... Читать полностью
Ничего больше ждать я не буду ,каждый день только и слышу потребовало дополнительного времини ,но ничего уже 3,5 ме... Читать полностью
Контроль со стороны банка за важными вопросами отсутствует полностью ,все сроки расмотрений вышли давно ,никаких де... Читать полностью
Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью
Добрый день. Не могу разобраться с вашим банком по непонятной мне задолженности. Все платежи вношу вовремя. 22.03.2... Читать полностью
Добрый день. Оформлял ипотеку в банке ВТБ. В чате сообщили, что нужно оформить закладную. Подал заявку на оценку кв... Читать полностью
меня смущает, что в ипотечном договоре отсутствуют положения о необходимости страхования титула только в первые три... Читать полностью
Мной третьим лицом 18.01.2023 была погашена полная задоженность по ипотеке. Банку было напрвлено письмо с копией пл... Читать полностью
то есть для сохранения дисконта по процентной ставке теперь мне достаточно страхования жизни-здоровья? Читать полностью
Являюсь зарплатным клиентом банка с начала работы в организации, а именно более 7 лет, но с выходом в декретный отп... Читать полностью
Оформил кредитную карту в сентябре 2024г с годом без процентов. На протяжении года вношу платежи, остался долг 3000... Читать полностью
Добрый день. 4.09.25 я участвовал в акции сберфест в купере (скриншот 1) и совершил покупку на сумму 2106 (скриншот... Читать полностью
Номер договора №921113029 Мы взяли СЕМЕЙНУЮ ИПОТЕКУ В 2024 году,под 6%.Сбербанк нам выдвинул свои услови,с которыми... Читать полностью
Исполнительный документ ФС № 046589231 от 14.03.2025 г. был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действи... Читать полностью
Почему всегда ответ дан, а не запрос в работе, ведь ответ не дан на самом деле Читать полностью
Банк заблокировал счет 10.09 по 115 ФЗ. Пришло уведомление от приложения. Обратился в чат за получением доп информа... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Ходотов Владислав, получил блокировку то ли комплайнс, то ли компрометация, особо не понял... Читать полностью
19.09.25г я на сайте Банки. Ру оставила свой отзыв о работе совкомбанка Кемерово, он почему то не зачтен, почему? Читать полностью
Хотели бы частично досрочно погасить кредит пл ИПСоздали заявку, ответ не приходит. В чем проблема Читать полностью