208
Здраствуйте, уважаемые эксперты.
Такой вопрос: вправе ли банк повышать проценты по кредиту после отказа от страховки в течение 14-ти дневного периода "охлаждения"? Не вдаваясь в подробности: страховая премия в АО Согаз составила примерно 81000 рублей, после зачисления этой суммы на мой мастер-счет в ВТБ в личном кабинете клиента увидел, что размер ежемесячного платежа увеличился примерно на 1500 рублей. Таким образом переплата вследствие увеличения размера ежемесячного платежа составит примерно 95000 рублей за 60 месяцев. Из документов, которые удалось скачать в личном кабинете, в Заявлении на перечисление страховой премии указан график ежемесячных платежей с учетом страховки до отказа от нее. АО Согаз- третья сторона, формально не имеющая отношения к моим взаимоотношениям с банком, в связи с чем считаю, что подобное действие со стороны ВТБ идет в разрез с нормами гражданского права. Изменение условий договора в одностороннем порядке нелигитимно. Похоже что в ВТБ не заинтересованы в ответственных заемщиках и лояльных клиентах. Намерен обратиться за консультацией к юристу, затем в Роспотребнадзор, в прокуратуру и другие инстанции. У меня все, благодарю Вас за проявленное внимание.
Добрый день!
Условия предоставления и сопровождения кредитного продукта определены кредитным договором, который после подписания предоставляется заемщику. Информация о повышении процентной ставки (прекращение действия дисконта) указаны в общих правилах предоставления кредита, которые мы разместили на сайте https://www.vtb.ru/personal/kredit-nalichnymi/informacija-dlja-zaemshhikov/obschie-usloviya-kreditovaniya/.
Таким образом, в случае отказа от договора страхования жизни дисконт прекращает свое действие, и процентная ставка увеличивается.
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью
Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью
Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Мне одобрили кредит, что делать дальше ? Читать полностью
Добрый день, написано что банк одобрил рефинансирование, из банка сотрудники не звонят. Читать полностью
Могу ли я взять потребительский кредит,если мне 19 лет,я работаю официально? Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос: почему в тело кредита закладывается сама страховка, соответственно, и начисляются проценты?... Читать полностью
Сколько по времени я должна владеть зарплатной картой ВТБ для минимального процента и максимального срока кредита? Читать полностью
Добрый день! У меня есть несколько вопросов. В ближайшее время я хочу брать ипотеку, но у меня имеются задолженност... Читать полностью
Могу ли я как зарплатник взять кредит в втб? Читать полностью
20 марта 2023 года на моего отца 1955 года рождения был оформлен кредит в три миллиона рублей. Конечно же, сам он,... Читать полностью
Мне от команды ВТБ пришел очередной ответ вранье. Дескать это я сам подал заявку на кредитную карту и получил ее и... Читать полностью
24.09.2025 г. оформлены детские карты и с этого же дня проблемы. В школу ка пропуск они не работают, в трамвае ежед... Читать полностью
6 раз получаю отказ по семейной ипотеке при рейтинге в кредитном бюро ~ 900. Никаких точных причин не могут назвать... Читать полностью
Добрый день! Скажите пожалуйста к меня завершилась процедура банкротства, сегодня я отнесла в банк определение, про... Читать полностью
Сегодня снимала социальную выплату с карты, комиссия не должна за это быть, это детские деньги и в банкомате не был... Читать полностью
Будет ли когда ответ на данный вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/782986/ Читать полностью
Здравствуйте, у меня в вашем банке ещё есть кредитка, в связи с блокировкой основной карты, я не могу войти в прило... Читать полностью
Зачли ли мой комментарий Читать полностью
Отзыв оставила поскольку минимальный срок решения моего вопроса 5 дней, а это долго. Покупки в магазине куулклеве... Читать полностью
Здравствуйте. Пишут так "Сейчас нельзя провести операциюМы ограничили операции переводов физическим лицам с ваших к... Читать полностью
Почему не отвечает чат поддержка в озон банке , у меня критическая ситуация, мне нужно оплачивать за лечение ребенк... Читать полностью